UPS Returns® Plus

Expedierile return pot ridica probleme--mai ales când implică articole de mare valoare sau articole în masă. UPS Returns Plus vă oferă control îmbunătăţit asupra proceselor şi creşte calitatea serviciilor pe care le oferiţi, ajutându-vă să garantaţi securitatea articolelor de valoare şi să satisfaceţi mai bine nevoile clienţilor.

Cu UPS Returns Plus, curierii noştri vin direct la uşa clienţilor dvs., permiţându-vă să beneficiaţi de vizibilitate asupra expedierilor returns de intrare şi oferind clienţilor servicii mai personale. Noi creăm eticheta return în avans, iar curierul o aduce atunci când preia expedierea.

Contactaţi UPS

UPS Returns Plus este ideal pentru:

• Companii din domeniul sănătăţii, ai căror clienţi sunt în vârstă sau imobilizaţi în casă
• Firme care tranzacţionează produse tehnologice şi producători care gestionează reparaţii de top, service pentru componente sau onorări ale produselor în garanţie
• Distribuitori cu amănuntul care doresc să ofere clienţilor servicii îmbunătăţite

Acest serviciu include şi caracteristici standard ale serviciilor UPS: capacitatea de a gestiona expedieri returns cu una sau mai multe bucăţi, crearea facturilor comerciale şi monitorizarea expedierilor returns de intrare şi ieşire.

Aflaţi mai multe despre UPS Returns

Selectaţi din două opţiuni UPS Returns Plus pentru afacerea dvs.:

1 încercare de preluare UPS (1 încercare UPS Returns Plus)
Un curier UPS va realiza o încercare de a prelua coletul destinat returnării. Dacă acesta nu este disponibil pentru preluare, curierul UPS va lăsa o etichetă return la locaţie de preluare. Clientul poate duce coletul la orice locaţie UPS, îl poate preda unui curier UPS sau poate să solicite o preluare prin apel telefonic^®.

3 încercări de preluare UPS (3 încercări UPS Returns Plus)
Un curier UPS va încerca să preia coletul în trei zile lucrătoare; după a treia încercare, eticheta return va fi trimisă înapoi către UPS.

Pregătiţi-vă clienţii pentru preluările următoare cu Quantum View Notify

La fel ca şi în cazul serviciilor UPS Returns, firma dvs. nu va fi facturată pentru transport decât la livrarea coletului. Utilizaţi UPS Returns Plus când expediaţi prin sisteme compatibile cu WorldShip^®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip^®, UPS Returns Technology sau Kit pentru dezvoltare UPS, acolo unde este cazul. Serviciul de livrare sâmbătă este, de asemenea, disponibil cu UPS Returns.