din
  • Coronavirus Update...Mai mult
  • UPS operează în continuare: impactul Coronavirus asupra serviciilor ... mai multe detalii...Mai mult
Salt la conținutul principal

UPS Returns® Pack and Collect

Creaţi o experienţă îmbunătăţită a retururilor, pentru dvs. şi clienţii dvs., cu UPS Returns Pack and Collect. Acest serviciu unic pe bază de contract este destinat livrărilor de produse pentru reparaţii sau returnare. Cu UPS Returns Pack and Collect, curierul UPS preia expedierea de retur în următoarea zi lucrătoare şi o ambalează într-o cutie specială, oferită de UPS.

UPS Returns Pack and Collect oferă clienţilor dvs. o experienţă unică, asigurându-le asistenţă directă şi ambalaje moderne, iar dvs. vă oferă control şi vizibilitate asupra procesului de retur sau înlocuire.

Contactaţi un reprezentant UPSDeschide legătura într-o fereastră nouă

O experienţă îmbunătăţită pentru clienţii dvs.

  • Când UPS preia articolul de returnat, curierul UPS va ambala articolul şi astfel clienţii dvs. vor scăpa de grija căutării ambalajului potrivit şi nu vor mai avea nevoie să dovedească faptul că au trimis articolul înapoi.
  • UPS poate înştiinţa clientul dvs. telefonic, prin e-mail sau SMS, pentru ca acesta să aibă articolul de returnat pregătit la sosirea curierului UPS.
  • UPS va încerca preluarea de la client în următoarea zi lucrătoare, iar acest lucru le va demonstra interesul pe care îl acordaţi afacerii lor.

Şi o experienţă îmbunătăţită pentru dvs.

Aveţi un control mai bun asupra articolelor returnate şi a momentului returnării.

  • Mulţumită implicării curierului UPS, vă puteţi asigura că este returnat articolul corect, în ambalajul corespunzător.
  • Produsele returnate sau cele destinate reparaţiilor sunt preluate în ambalaje moderne, concepute pentru a proteja bunurile de valoare şi care reduc riscurile de deteriorare.
  • Încercările de preluare UPS Returns Pack and Collect sunt realizate în următoarea zi lucrătoare după procesarea solicitării.
  • Expedierea de retur poate fi combinată cu aproape orice serviciu de transport pentru a ajunge la un moment convenabil, atât pentru dvs., cât şi pentru clientul dvs.

Obţineţi un avantaj competitiv prin îmbunătăţirea procesului de retur şi reducerea costurilor şi a termenelor de livrare.

  • Ambalajele oferite de UPS şi preluarea în următoarea zi lucrătoare garantează începerea rapidă a procesului, pentru a reduce întreruperile şi pentru a livra mai rapid articolele de valoare pentru refabricare sau revânzare.
  • Reduceţi sau eliminaţi necesitatea serviciilor de curierat si a personalului pentru service.
  • Reduceţi sau eliminaţi necesitatea achiziţionării şi depozitării ambalajelor pentru articolele returnate, cu ajutorul ambalajelor oferite de UPS.
  • Ambalajul de returnare furnizat de UPS este certificat pentru reutilizare în vederea expedierii articolelor reparate.

UPS Returns Pack and Collect vă oferă două opţiuni pentru încercările de preluare:

  • UPS Returns Pack and Collect - o încercare de preluare: Un curier UPS va realiza o încercare de a prelua articolul destinat returnării. Dacă nu poate să preia articolul, curierul va lăsa cutia şi eticheta de retur pentru client. Apoi, clientul respectiv poate lăsa coletul la orice locaţie de predare UPS, inclusiv The UPS Store, Mail Boxes Etc., la un centru de expediere autorizat sau la UPS Drop Box.
  • UPS Returns Pack and Collect - trei încercări de preluare: Un curier UPS duce cutia şi eticheta de retur la locaţia de preluare şi preia articolul. Dacă articolul nu poate fi preluat, curierul va mai efectua câte o încercare în următoarele două zile lucrătoare.

  • Retururi
  • UPS Returns® Pack and Collect

Rămâneți la curent. Înregistrați-vă să primiți e-mailurile noastre.
Abonați-vă la e-mailurile UPS.

Exemple de e-mail

Înregistrați-vă pentru oferte, analize și noutăți din industrie care v-ar putea îmbunătăți expedierile. Puteți gestiona preferințele în orice moment.

Noutăți și analize pentru a vă ajuta să expediați mai inteligent

Actualizări privind serviciile pentru a vă alerta cu privire la starea vremii și alte evenimente care pot afecta operațiunile

Promoții și oferte pentru a vă ajuta să obțineți randament maxim de la banii dumneavoastră

Știri despre produse pentru a fi la curent cu noi servicii, instrumente și caracteristici