Retururile de mărfuri și logistica inversă sunt omise adeseori ca o ocazie de a reduce costurile, de a genera venituri și de a construi experiențe pozitive în relația cu marca. Cu UPS, aveți acces la cel mai mare portofoliu de opțiuni de retur din industrie, inclusiv la instrumente și servicii care susțin procesul anterior și posterior vânzării. În plus, coletele returnate prin UPS pot fi acceptate în mai bine de 135 de țări.
Tabelul comparativ de mai jos oferă o prezentare a capacităților serviciilor noastre de retur. Cu toate acestea, putem personaliza un serviciu individual sau putem combina capacități pentru a adapta soluții care să răspundă nevoilor dumneavoastră unice. Contactați echipa noastră UPS Returns pentru mai multe informații.
Companiile mici, medii și mari cu un volum ridicat sau nevoi complexe de servicii de retur.
Monitorizați retururile de intrare, de la generarea etichetei până la livrare.
Caracteristici* | |||||
---|---|---|---|---|---|
UPS RETURNS® | UPS RETURNS® PLUS | UPS RETURNS® EXCHANGE | LOGISTICĂ INVERSĂ | ||
Clienții pot urmări traseul pe ups.com |
|
|
|
|
|
Procesați retururi individuale și multiple |
|
|
|
|
|
Opțiuni pentru etichete | |||||
Opțiuni pentru etichete | |||||
Etichetă retur imprimată în prealabil inclusă în expedierea de ieșire |
|
|
|
||
Etichete electronice pentru retur UPS le trimite prin e-mail direct către clientul dumneavoastră |
|
|
|
||
Tipărire și trimitere etichete de retur UPS le trimite direct către clientul dumneavoastră |
|
|
|||
Creați și trimiteți etichete de retur pentru expedieri internaționale |
|
|
|||
Conectați informațiile de expediere direct la operațiunile de service sau depozitare |
|
|
|
|
|
Primiți factura după ce a fost livrat coletul |
|
|
|
|
|
Furnizați clienților politici și instrucțiuni pentru retururi |
|
|
|
|
|
Serviciu de preluare din locația clientului |
|
|
|
||
Opțiune 1 încercare de preluare de către UPS |
|
|
|
||
Opțiune 3 încercări de preluare de către UPS |
|
||||
Curierul poate ambala din nou coletul returnat |
|
|
|||
Clientul poate fi alertat în ceea ce privește ora preluării prin telefon, mesaj text sau e-mail |
|
|
|||
Preluare și livrare simultană |
|
||||
Preluare sâmbătă |
|
|
|||
Livrare sâmbătă |
|
|
|||
Testare și reparare/înlocuire/recondiționare |
|
Caracteristici* | ||||
---|---|---|---|---|
UPS RETURNS® | UPS RETURNS® PLUS | UPS RETURNS® EXCHANGE | LOGISTICĂ INVERSĂ | |
UPS WorldShip® | ||||
UPS Internet Shipping | ||||
UPS CampusShip® | ||||
UPS Developer Kit Shipping API | ||||
Software terță parte UPS Ready® | ||||
Service pe bază de contract |
Integrați funcțiile puternice UPS de expediere prin internet în aplicațiile companiei dumneavoastră.
Alertați clienții cu privire la preluările de colete viitoare și livrările încheiate cu Quantum View Notify.
Soluțiile de urmărire UPS indică derularea expedierilor dumneavoastră la fiecare etapă din traseu, în orașe sau în jurul lumii.
Înregistrați-vă pentru oferte, analize și noutăți din industrie care v-ar putea îmbunătăți expedierile. Puteți gestiona preferințele în orice moment.
Noutăți și analize pentru a vă ajuta să expediați mai inteligent
Actualizări privind serviciile pentru a vă alerta cu privire la starea vremii și alte evenimente care pot afecta operațiunile
Promoții și oferte pentru a vă ajuta să obțineți randament maxim de la banii dumneavoastră
Știri despre produse pentru a fi la curent cu noi servicii, instrumente și caracteristici