Alerte serviciu
Vremea severă, dezastrele naturale și alte condiții independente de voința noastră pot perturba ocazional serviciile noastre. Dacă există o întrerupere activă a serviciului, aceasta va apărea mai jos.
UPS monitorizează îndeaproape situația din Orientul Mijlociu și utilizează planuri de contingență stabilite pentru a gestiona operațiunile noastre în siguranță și eficient.
Accentul nostru este pus pe siguranță, în timp ce depunem eforturi pentru a minimiza impactul asupra clienților noștri.
Pentru cele mai recente informații despre starea expedierilor, clienții pot urmăriți un colet pe ups.com. Rețineți că Garanția de service UPS nu se aplică expedierilor afectate.
Începând cu 29 august 2025, scutirea de minimis pentru transporturile cu valoare mică (sub 800 USD) către SUA a fost suspendată, ceea ce înseamnă că toate importurile din SUA, indiferent de valoare, origine sau modalitate de intrare, vor fi supuse taxelor și impozitelor aplicabile din SUA, care pot fi percepute destinatarului mărfurilor dacă expeditorul nu a plătit în avans aceste taxe.
Această schimbare a dus la o creștere substanțială a numărului de vămuiri oficiale, ceea ce a dus la creșterea timpilor de procesare și la întârzieri, în special pentru transporturile care necesită intervenția altor agenții guvernamentale, cum ar fi transporturile eligibile pentru FDA.
Acum este obligatoriu ca toate expedierile către SUA să includă informații referitoare la țara de origine pentru fiecare marfă pe facturile comerciale la crearea expedierii.
Acțiuni de întreprins:
- Asigurați-vă că este complet și precis factură comercială informații, inclusiv detalii despre produs, țara de origine, codul HTSUS, cantitatea și valoarea.
- Includeți informații referitoare la țara de origine pentru fiecare marfă pe facturile comerciale atunci când creați expedierea.
- Pentru expedierile care necesită intrări oficiale, furnizați un cod fiscal al importatorului cu EIN sau SSN.
- Includeți adresa de e-mail și informațiile de contact ale destinatarului pentru colectarea taxelor și impozitelor.
Pentru mai multe informații despre actualizările tarifare și întrebările frecvente, vă rugăm să vizitați pagina cu tarife pe ups.com .
Începând de luni, 7 iulie 2025, Polonia a reintrodus controalele la frontierele sale cu Lituania și Germania. Aceste controale au intrat în vigoare la miezul nopții, pe 7 iulie, și sunt programate să rămână în vigoare până pe 5 august 2025. Această perioadă poate fi prelungită.
Reintroducerea acestor controale poate afecta capacitatea traficului rutier și poate duce la întârzieri în transport. Prin urmare, livrările UPS care trec granițele cu Germania și Lituania ar putea fi întârziate.
Pentru a afla starea actuală a expedierilor dumneavoastră, vă rugăm să utilizați instrumentul de urmărire de pe ups.com.
Vă rugăm să rețineți că, atunci când serviciul este afectat de circumstanțe independente de voința UPS, garanția de returnare a banilor de la UPS nu se aplică.
Începând cu 1 ianuarie 2025, modificările aduse legii poștale germane din 2024 impun actualizări ale etichetării anumitor colete.
Pentru a respecta această nouă lege, colete cu o greutate cuprinsă între 10 și 20 de kilograme și cele peste 20 de kilograme, livrate în Germania , vor fi necesare pictograme care indică clasa de greutate.
Sistemele UPS au fost actualizate pentru a afișa aceste pictograme.
Utilizatorii UPS WorldShip care nu au făcut încă upgrade la versiunea 28 (upgrade-uri în curs de desfășurare) și expeditorii Host to Host care nu au finalizat încă programarea li se solicită să aplice autocolante pentru clasa de greutate pe coletele cu greutatea cuprinsă între 10 și 20 de kilograme și pe cele cu greutatea peste 20 de kilograme , care va fi livrat în Germania.
Dacă aveți nevoie de aceste etichete, vă rugăm să contactați Asistență clienți .
Este responsabilitatea expeditorului să se asigure că coletele sunt etichetate în conformitate cu toate cerințele reglementare.