Salt la conținutul principal

UPS InfoNotice™

Ce este InfoNotice?

Am lăsat la locaţia dvs. o notificare InfoNoticeSM pentru că nu am găsit pe nimeni acolo în momentul în care s-a încercat livrarea sau preluarea expedierii. UPS InfoNoticeSM este un instrument puternic care leagă toate expedierile pentru punctul de oprire al livrării cu un număr de referinţă unic. Acest număr va apărea în partea de jos a InfoNotice, deasupra codului de bare. Puteţi utiliza acest număr pentru a urmări expedierea, modifica opţiunile de livrare sau prelua expedierea. Tot ce trebuie să faceţi este să introduceţi numărul InfoNotice, fie în secţiunea de urmărire a paginii principale aferente ţării dvs., fie direct, în secţiunea Urmărire colete & transport de pe UPS.com.

În partea de sus a InfoNotice veţi vedea data la care a fost predată expedierea şi dacă aceea a reprezentat prima, a doua sau ultima încercare. Dacă toate cele trei încercări de livrare eşuează, UPS va păstra expedierea la un centru UPS apropiat, timp de cinci zile, înainte de a o returna expeditorului. Expedierile C.O.D. vor fi returnate la expeditor în aceeaşi zi în care este efectuată ultima încercare de livrare.

Dacă pentru expedieri era obligatoriu C.O.D. sau semnătura, consultaţi casetele bifate de curierul UPS în UPS InfoNotice. În cazul expedierilor pentru care nu este obligatorie semnătura, puteţi semna InfoNotice, o puteţi plasa în locaţia iniţială, iar curierul va preda expedierea la următoarea încercare de livrare.

În cazul în care s-a încercat preluarea expedierii iar dvs. nu aţi fost disponibil, InfoNotice va indica data şi ora următoarei preluări.

Realizaţii planificarea în prealabil şi primiţi expedierea în cel mai scurt timp

Dacă aţi primit o InfoNotice după o încercare de livrare, aveţi posibilitatea de a modifica opţiunile de livrare pe UPS.com. Opţiunile dvs. sunt:

  • Se va apela telefonic: UPS vă va păstra coletul la cel mai apropiat sediu, pentru ca dvs. să-l puteţi ridica.
  • Livrare la altă adresă: Introduceţi o altă adresă de livrare pentru colet.
  • Reprogramare livrare: Specificaţi o dată viitoare la care doriţi ca UPS să livreze coletul.
  • Returnare la expeditor: UPS va returna coletul la expeditor.