Asistenţă tehnică

Selectați comanda Sfârșit de zi în Pagina principală. Fereastra Procesare sfârșit de zi vă pune întrebarea: „Sunteți pregătit(ă) să închideți expedierile pentru ziua de azi și să trimiteți informațiile despre acestea către UPS?” Selectați Da pentru a trimite electronic informațiile privind expedierile către UPS și pentru a imprima rapoartele Sfârșit de zi.

Înmânați șoferului UPS Raportul sumar de cod de bare pentru preluări și Raportul valoare ridicată (dacă sunt imprimate) pentru a fi preluate împreună cu expedierile. Păstrați Raportul detaliat expedieri zilnice pentru arhiva dumneavoastră (dacă ați selectat să imprimați acest raport în Raport detaliat expediere din fereastra Editor preferințe de sistem).

Pentru instrucțiuni pas cu pas, accesați Asistență pentru utilizarea WorldShip.

Host Customer Info Center reprezintă o sursă unică de acces la fișiere de date UPS care mențin sistemul de expediere actualizat cu datele relevante pentru serviciile UPS. Astfel se elimină necesitatea contactării unui reprezentant de cont sau de asistență UPS pentru obținerea acestor fișiere. Pe acest site sunt disponibile și legături sau documente suplimentare referitoare la sistemele de găzduire. Descărcând cele mai recente fișierele cu date de la Host Customer Info Center, puteți:

*preveni retrogradarea nivelului serviciilor pentru expedierile în zonele rurale păstrând codurile poștale la zi;
*reduce întârzierile de livrare a coletelor din cauza informațiilor incorecte privind originea sau destinația;
*să vă asigurați că primiți date de facturare corecte.

Pentru a obține acces la Host Customer Info Center, contactați punctul de asistență UPS Host la hapld@ups.com.