Piața testelor clinice de laborator se confruntă cu o creștere generală uriașă.

Cu toate acestea, MyGenetx a ajuns la un punct în care s-a confruntat cu o barieră în calea creșterii. Compania depindea adesea de furnizorii de logistică, care livrau doar către sfârșitul dimineții. Acest lucru a însemnat primirea cu întârziere a rezultatelor analizelor de către medici și potențiale întârzieri la începerea tratamentelor.

MyGenetx s-a confruntat, de asemenea, cu o problemă de afaceri: livrările imprevizibile au făcut dificilă deservirea mai multor clienți și asigurarea de către companie a unui număr suficient de angajați pentru prelucrarea probelor. Practic, reputația lor era în joc.

Pentru a putea concura mai bine, MyGenetx știa că avea nevoie de un furnizor de logistică care să poată livra rapid și fiabil și care să aibă o ofertă de servicii care să ajute la menținerea integrității importante a mostrelor. Ei știau că furnizorul trebuia să fie expert în logistica probelor biologice și să ofere instrumente inteligente care să sporească vizibilitatea pe traseul de intrare al laboratorului.

De aceea, au ales UPS Healthcare, care a intervenit pentru a oferi toate acestea, stabilind chiar o prelucrare automată a transporturilor pentru clienţii laboratorului.

Rezultatele au fost foarte fructuoase. În doar patru ani, MyGenetx a trecut de la procesarea a 1.500 de analize pe săptămână într-o locație la aproape 10.000 de probe biologice pe săptămână, în 20 de locații.

Mai jos sunt prezentate patru elemente care pot ajuta orice companie de diagnosticare de laborator să se dezvolte.

1. Reducerea timpului de execuție în laborator

Cu cât probele pot ajunge mai repede de la medici la laborator, cu atât mai scurt este timpul total de procesare. Iar procesarea mai rapidă a probelor biologice înseamnă remiterea mai rapidă a rezultatelor către clinicieni, ceea ce poate ajuta la ameliorarea „timpului de neliniște” al pacientului.

UPS Healthcare, care este specializată în logistica probelor biologice de laborator, oferă livrări mai rapide, furnizând servicii de preluare înainte de răsăritul soarelui, prin care expedierile ajung în siguranță la laboratoare cu mult înainte de timpul de livrare programat în mod obișnuit. Acest lucru permite laboratoarelor de diagnosticare să testeze probele biologice mai devreme, oferindu-le medicilor rezultate ale analizelor chiar în aceeași zi.

2. Alegeţi ambalaje durabile

Viteza este irelevantă dacă proba biologică se scurge în tranzit, putând deteriora întregul transport. De fapt, 37 la sută dintre cadrele de conducere din domeniul logisticii medicale chestionați de UPS au afirmat că nu au avut succes atunci când s-au confruntat cu provocarea de a preveni deteriorarea şi alterarea produselor. De aceea este esențial ca ambalajul dvs. să fie rigidizat, ușor de utilizat și conceput exclusiv pentru probe biologice. De exemplu, soluțiile durabile de ambalare pentru laborator UPS Healthcare adaugă un strat suplimentar de protecție pentru substanțele biologice, contribuind la protejarea probelor biologice în tranzit.

3. Menținerea unei evidenţe atente a probelor biologice

Necunoaşterea momentului în care un colet soseşte sau dacă acesta întârzie a constituit o problemă importantă pentru MyGenetx. De asemenea, acest lucru este inacceptabil pentru orice laborator. Un furnizor de logistică 3PL cu experiență se va asigura că laboratorul dvs. are vizibilitate asupra expedierilor de intrare.

Instrumentele de vizibilitate online, cum ar fi UPS® Premier, au ajutat MyGenetx să poată face față volumului expedierilor primite, ceea ce le-a permis să se asigure că personalul este disponibil la nevoie.

4. Preluaţi controlul complet asupra procesului

Lucrând împreună, laboratoarele și clienții lor din domeniul clinic pot îmbunătăți serviciile oferite clienților lor. Programul UPS^® Lab Specimen Pickup Point poate contribui la coordonarea colaborării. Oferă o oră de preluare stabilită și o locație de preluare standard în cadrul unității clinice, astfel încât personalul să știe întotdeauna unde să lase coletele cu probe biologice. Un curier UPS scanează fiecare colet la preluare, ceea ce înseamnă vizibilitate în timp aproape real pentru laboratoare. Acest proces poate ajuta la asigurarea unui confort sporit pentru medici, precum și a consecvenței și a fiabilității.

Deoarece laboratoarele lucrează pentru a satisface noile cerințe, îmbunătățirea proceselor asociate logisticii probelor biologice poate părea o prioritate secundară. Însă menținerea acestora în prim-plan și încheierea unui parteneriat cu un furnizor de logistică specializat pot ajuta la asigurarea unui avantaj competitiv clar.

Pentru MyGenetx, colaborarea cu UPS le-a permis să expedieze probele mai rapid, mai sigur și cu riscuri mai reduse. Această schimbare a generat o diferență majoră: MyGenetx poate să prelucreze probe biologice la o rată care contribuie la dezvoltarea rapidă a afacerii sale.

Aflaţi mai multe despre soluţiile de diagnosticare pentru laborator UPS Healthcare aici . Sau contactați-ne dacă doriți să discutați despre modul în care vă putem ajuta să optimizați logistica laboratorului dvs.

Articole conexe