din
  • UPS Expedited and Worldwide Express Freight shipments from Europe to the U.S. experiencing delays...Mai mult
  • Service impacts related to Coronavirus ...Mai mult
Salt la conținutul principal

Întrebări frecvente despre gestionarea utilizatorilor

Cum creez un nou utilizator?

Selectaţi opţiunea Administrare din partea stângă a paginii, deplasaţi-vă la Gestionare utilizatori şi selectaţi opţiunea Căutare utilizatori. Această pagină vă permite crearea unui nou utilizator.

După completarea informaţiilor despre utilizator, aveţi posibilitatea de a:

  • Asigna o locaţie de expediere utilizatorului creat. Dacă nu sunteţi sigur de numele locaţiei de expediere, selectaţi opţiunea Căutare.
  • Asigna un set de avantaje de expediere utilizatorului creat. Dacă nu sunteţi sigur de numele avantajului de expediere, selectaţi opţiunea Căutare.

Asiguraţi-vă că toate câmpurile solicitate (afişate cu font îngroşat) conţin date acceptabile şi corecte înaine de a selecta opţiunea Creare. Va fi afişată o pagină de confirmare asupra creări cu succes a utilizatorului. Pentru a crea un alt utilizator, selectaţi opţiunea Creare utilizator din partea stângă a paginii sau din pagina de confirmare.

Pentru a modifica avantajele utilizatorului creat, precum asignarea abilităţii de a expedia colete din locaţii multiple (status-ul utilizatorului care călătoreşte), sau asignarea autorităţii administrative, selectaţi opţiunea Modicare avantaje din pagina de confirmare asupra creării cu succes a utilizatorului. După ce aţi completat toate câmpurile necesare, selectaţi opţiunea Actualizare.

Înapoi sus

Cum editez un utilizator existent?

Selectaţi opţiunea Administrare din partea stângă a paginii, deplasaţi-vă la Gestionare utilizatori şi selectaţi opţiunea Căutare utilizatori. După efectuarea căutării, selectaţi utilizatorul pe care doriţi să-l editaţi din lista cu rezultatele căutării. Pentru a edita utilizatorul, selectaţi opţiunea Vizualizare/Editare.

Puteţi modifica căutarea prin modificarea criteriului de căutare sau prin introducerea locaţiilor de căutare. După ce aţi selectat un utilizator, va fi afişat un ecran cu sumarul utilizatorului.

Pentru a edita anumite informaţii cu privire la utilizator, selectaţi legătura editare. Asiguraţi-vă că toate câmpurile solicitate (afişate cu font îngroşat), conţin date acceptabile şi corecte înainte de a selecta opţiunea Actualizare pentru a salva modificările.

Înapoi sus

Cum şterg un utilizator?

Selectaţi opţiunea Administrare din partea stângă a paginii, deplasaţi-vă la Gestionare utilizatori şi selectaţi opţiunea Căutare utilizatori. După efectuarea căutării, selectaţi utilizatorul pe care doriţi să-l ştergeţi din lista cu rezultatele căutării. Pentru a şterge utilizatorul, selectaţi opţiunea Ştergere.

Puteţi modifica căutarea prin modificarea criteriului de căutare sau prin introducerea locaţiilor de căutare. Va fi afişat un ecran de confirmare a ştergerii şi va fi afişat utilizatorul pe care doriţi să îl ştergeţi.

Notă: Ştergerea unui utilizator va şterge definitiv toate informaţiile cu privire la acel utilizator stocate în UPS CampusShip.

Înapoi sus

Ce trebuie făcut atunci când un utilizator nu poate reseta parola?

Selectaţi opţiunea Gestionare utilizatori din partea stângă a paginii, şi apoi selectaţi opţiunea Căutare utilizatori. Introduceţi numele utilizatorului dorit şi selectaţi opţiunea Căutare. Marcaţi utilizatorul dorit în rezultatele căutării şi selectaţi opţiunea Vizualizare/Editare. Selectaţi legătura Editare din dreptul etichetei Detalii utilizator.

Pe pagina Detalii utilizator, bifaţi căsuţa Resetare parolă utilizator şi selectaţi opţiunea Actualizare. Parola veche a utilizatorului, precum şi întrebarea cheie/răspunsul vor fi resetate. Utilizatorul va primi un e-mail conţinând o parolă temporară. Utilizatorii se pot conecta utilizând parola temporară, modifica parola şi introduce noi informaţii în câmpurile întrebare cheie şi răspuns.

Înapoi sus

Contactaţi UPS

Pentru întrebări cu privire la UPS CampusShip, contactaţi administratorul UPS CampusShip. Pentru asistenţă tehnică UPS CampusShip, selectaţi legătura de mai jos.

Asistenţă tehnică UPS CampusShip