din
  • Coronavirus Update...Mai mult
  • UPS operează în continuare: impactul Coronavirus asupra serviciilor ... mai multe detalii...Mai mult
Salt la conținutul principal

Istoria UPS

Carol Tomé
„UPS, clientul este pe primul loc, și suntem conduși de oameni și de inovare.”

“UPS este o companie cu un trecut mândru și un viitor strălucit. Valorile noastre ne definesc. Cultura noastră ne diferențiază. Strategia noastră ne conduce. La UPS, clientul este pe primul loc, și suntem conduși de oameni și de inovare.”

— Carol Tomé, CEO

Dronă UPS în zbor.

2019

Inovație și o nouă tehnologie

UPS este deschizător de drum în privința noilor opțiuni de livrare, incluzând una dintre primele drone comerciale pentru livrări din America.

The UPS Store

2001

Oferirea de noi servicii

UPS se direcționează spre vânzarea cu amănuntul achiziționând Mail Boxes Etc., Inc., ulterior cunoscută sub numele The UPS Store. Achiziția Overnite din 2005 extinde serviciile de transport terestru UPS, rezultând în formarea serviciului UPS Freight. În anul 2011, se lansează UPS My Choice®, un instrument ce le permite clienților să programeze livrări pe baza preferințelor.

Cum arăta UPS.com în anul 1994.

1994

se lansează UPS.com

UPS devine disponibil online prin UPS.com. Un an mai târziu, clienții pot utiliza site-ul web pentru a urmări coletele.

Kent C. 'Oz' Nelson
„Lumea este acum comunitatea UPS. Utilizatorii UPS din întreaga lume reflectă imaginea calității UPS.”

„Lumea este acum comunitatea UPS. Utilizatorii UPS din jurul întreaga lume reflectă imaginea calității UPS. Dorim să furnizăm un serviciu ce este de interes public, sigur și care ține cont de mediul înconjurător. Vom duce mai departe moștenirea primită ca cetățean corporativ responsabil, sensibil, cu cel mai mare nivel de integritate”.

 - Kent C. „Oz” Nelson, CEO 1989–1991

Vizualizare exterioară a soluțiilor lanțului de aprovizionare UPS.

1992

UPS Supply Chain Solutions

UPS Supply Chain Solutions® oferă servicii logistice, de transport global, financiare și poștale în scopul creșterii performanțelor afacerilor deținute de clienți și al îmbunătățirii lanțului de aprovizionare al acestora.

Un vehicul și un angajat UPS în Taiwan.

1989

Pe plan mondial

UPS extinde serviciile în Africa, Asia, Europa și Orientul mijlociu. Astăzi UPS deservește peste 220 de țări și teritorii.

Piloți UPS Airlines în mers pe lângă un avion UPS.

1988

Linii aeriene UPS

UPS deschide prima linie aeriană – cea mai rapidă linie aeriană din istoria FAA (Administrația Aeronautică). Astăzi, aceasta este una dintre cele mai mari linii aeriene din lume.

Un

1975

Dincolo de graniță

UPS începe primele operațiuni în străinătate, oferind servicii în Toronto, Canada. Serviciile încep să fie oferite și în Germania de Vest în anul ce urmează.

Curieri UPS dându-și mâna, la data începerii serviciului UPS în cel de-al 48-lea stat american.

1975

Viziunea dezvoltării

UPS atinge un obiectiv stabilit de multă vreme, devenind prima companie de livrare a coletelor care deservește toate adresele din cele 48 de state americane.

George D. Smith
„Dezvoltăm în mod constant modalități, metode și facilități noi și îmbunătățite pentru a obține performanțe mai bune în munca și în serviciile noastre.”

„Dezvoltăm în mod constant modalități, metode și facilități noi și îmbunătățite pentru a obține performanțe mai bune în munca și în serviciile noastre. Realizăm în mod constant schimbări pentru a ne îmbunătăți și a satisface nevoi aflate mereu în schimbare. Nu deținem răspunsuri corecte pentru multe lucruri. Ne dezvoltăm și învățăm mai mult în fiecare zi. Nu există deficit în gândirea creativă și pozitivă în organizația noastră. În ceea ce privește rezultatele, până în acest moment considerăm că am procedat bine, dar trebuie să recunoaștem cu toții că există oportunități incredibile pentru a face îmbunătățiri.”

–George D. Smith, CEO 1962-1972

Un angajat UPS livrează un colet.

1953

Obținerea unui punct de sprijin

UPS începe să facă eforturi pentru dezvoltarea serviciului „transportator comun”. În câteva decenii, drepturile transportatorului comun permit UPS să fie competitorul Serviciului Poștal SUA și să livreze colete între toți clienții privați și comerciali în Vestul Mijlociu, Sud-Estul, și Nord-Estul SUA.

Angajați și un vehicul de livrare UPS la un aeroport.

1953

Înapoi în aer

UPS relansează serviciul aerian, utilizând din nou linii aeriene comerciale pentru a transporta colete. Acest serviciu va fi cunoscut mai târziu ca Blue Label Air.

Jim Casey
 „… trebuia să facem ceva ce nu se mai făcuse până atunci.”

"… am ajuns repede la concluzia că dacă doream să facem un succes din afacerea cu livrarea coletelor, trebuia să facem ceva ce nu se mai făcuse până atunci. Așadar, am adunat idei din fiecX44are sursă și le-am folosit pe cele despre care credeam că ne vor îmbunătăți serviciul sau că vor contribui în orice fel la acest succes.”

—Jim Casey, CEO 1907-1962

Un angajat UPS livrează un colet.

1930

Extinderea livrărilor pentru punctele de vânzare cu amănuntul

În ciuda evenimentelor din timpul crizei economice, UPS începe livrările și își mută sediul central în New York City. În următoarele două decenii, UPS lansează servicii de livrare pentru puncte de vânzare cu amănuntul în Chicago, Cincinnati, Milwaukee, Minneapolis și Philadelphia.

Angajați UPS stând în fața unui avion.

1929

UPS utilizează pentru prima dată avioane

UPS oferă livrări pe cale aeriană, utilizând linii aeriene private pentru a transporta colete la mare distanță. UPS închide serviciul în 1931.

Un angajat UPS livrează un colet.

1919

Livrarea coletelor pentru puncte de vânzare cu amănuntul

Compania se extinde de la Seattle la Oakland, California, livrând colete pentru puncte de vânzare cu amănuntul pentru magazine universale, schimbându-și numele în United Parcel Service.

Co-fondatorii UPS Jim Casey și Claude Ryan în biroul lor.

1907

Lansare cu un împrumut de 100 USD

Jim Casey, dreapta, și Claude Ryan înființează American Messenger Company, care devine ulterior cea mai mare companie de livrare a coletelor din lume, UPS.