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Adira ao UPS My Choice® gratuitamente e poderá gerir todos os seus envios recebidos e enviados a partir de um painel. Obtenha visibilidade e controlo, incluindo notificações de estado e atualizações sobre envios.

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Sem Necessidade de Números de Seguimento. Num Só Ecrã, Pode:

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  • Ver todos os detalhes dos seus envios recebidos e enviados.
  • Receber atualizações de entrega através de SMS e e-mail.
  • Alterar a data ou local de entrega.
  • Dizer ao motorista onde deixar a encomenda.
  • Ver a hora estimada para a entrega.
  • Seguir os envios à medida que se aproximam do destino.
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  • Receba alertas de entrega e prazos de entrega estimados por SMS ou e-mail.
  • Altere o endereço ou data de entrega.
  • Indique ao motorista onde deixar a encomenda: outro endereço, com um vizinho ou num UPS Access Point® em determinada localização.
  • Veja todas as suas encomendas de entrada e saída num único painel.

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Perguntas Frequentes (FAQ)

Posso escolher a hora do dia em quero a minha encomenda entregue?
Não é possível escolher a hora exata, mas, se for membro UPS My Choice, receberá uma estimativa de período de entrega de 4 horas.
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Como posso ver as minhas encomendas anteriores e as próximas?

Todos os membros UPS My Choice, podem ver as encomendas UPS dos últimos quatro meses, assim como as encomendas agendadas para entrega, numa prática vista de calendário.

Se tiver mais de um endereço associado à sua subscrição, o calendário irá mostrar também as entregas dirigidas a esses endereços.

Pode adicionar endereços à sua subscrição, em qualquer momento, nas suas preferências do UPS My Choice.

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É possível reter as minhas encomendas enquanto eu não estiver presente?

Sim, se for membro do UPS My Choice, os locais UPS Access Point podem reter a sua encomenda até sete dias consecutivos, sem custos adicionais. Os centros de atendimento ao cliente podem reter a sua encomenda até cinco dias úteis.

Se for mais prático, também pode deixar a sua encomenda com um vizinho ou, em alguns casos, enviar para outro endereço. Todas estas medidas podem ser tomadas a partir das notificações de entrega do UPS My Choice ou pelo Planificador de Entregas. Dependendo do destino final, podem aplicar-se taxas de transporte.

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