Apesar de a UPS fazer os possíveis para minimizar o risco de fraude, é necessário perceber que a primeira linha de defesa deve partir de si. Seguem-se alguns passos adicionais para prevenir fraudes por e-mail ou internet:

• Nunca responda, execute qualquer ação em e-mails, nem clique em ligações web provenientes de fontes desconhecidas que exijam o fornecimento, atualização ou verificação de informações pessoais, financeiras ou outras confidenciais.
• Tenha atenção a e-mails ou chamadas telefónicas suspeitas com solicitações para validar os dados da sua conta UPS.
• Utilize um browser de internet seguro.
• Não divulgue o seu nome de utilizador ou palavra-passe de acesso a UPS.com.
• Altere a palavra-passe regularmente.
• Crie palavras-passe seguras utilizando combinações de letras e números.
• Utilize sempre software de protecção contra vírus atualizado e considere a utilização de programas de deteção de spyware.
• Instale software ou hardware de firewall no computador.
• Não aceda a informação confidencial em cafés com ligação à Internet, bibliotecas públicas, etc.
• Se estiver a utilizar um dispositivo sem fios, certifique-se de que cumpre as instruções do fabricante sobre o estabelecimento dos serviços e as definições para garantir um nível de segurança adequado.

Seguem-se alguns passos adicionais que ajudam a proteger contra fraudes ao nível do seguimento de encomendas por número de referência:

• Tenha atenção a quaisquer e-mails ou telefonemas suspeitos em que seja solicitada a validação de números de seguimento com números de referência.
• Não forneça números de seguimento a terceiros desconhecidos.
• Crie números de referência únicos, utilizando uma combinação de letras e números.
• Altere frequentemente os números de referência.

A melhor forma de evitar fraudes é estar atento e proteger as suas informações sensíveis.