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Custos Adicionais

Sobretaxa de Pico UPS

Durante os períodos de maior volume, poderão ser implementadas sobretaxas temporárias de pico para assegurar que a nossa rede continua a operar de maneira eficaz.

Tal como anteriormente anunciado, aplicar-se-á uma sobretaxa de pico a envios da China Continental e da Região Administrativa Especial de Hong Kong para destinos na Europa. A partir de 20 de setembro de 2020, até aviso em contrário, os valores da sobretaxa aplicados a estes envios irão aumentar.

A sobretaxa de pico aplicada aos envios UPS Worldwide Express, UPS Worldwide Express Freight, UPS Expedited e UPS Transborder Express, provenientes da Europa para qualquer lugar do mundo, e quaisquer outros envios de importação para e faturados na Europa, continuará a ser aplicada.

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Notificação de sobretaxa de época alta da UPS

No sentido de preparar a nossa rede e para continuarmos a proporcionar um serviço excecional, a UPS implementará uma sobretaxa de época alta temporária a encomendas que correspondam às especificações de Pacotes de Grandes Dimensões e Acima do Limite Máximo, e/ou que requeiram Manuseamento Adicional.

A partir de 1 de novembro de 2020 e até 16 de janeiro de 2020, a sobretaxa de época alta terá um valor fixo por pacote, para além das tarifas, sobretaxas e/ou taxas existentes.

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Taxa por Número de Conta em Falta ou Inválido

Um número de conta é inválido no caso de não corresponder ao número de conta correcto para facturar a uma parte ou no caso de ser o número de conta de um destinatário ou terceiro que não efectue o pagamento dos custos de envio.

  • Será avaliado um custo por envio para envios nacionais (se disponível) e internacionais com um número de conta em falta ou inválido. Além disso, se o destinatário ou o terceiro não pagarem os custos de envio, o expedidor terá de pagar uma taxa por recusa, bem como os custos de envio.

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Acima dos Limites Máximos

Os pacotes com um peso real superior a 70 kg (150 libras), com mais de 274 cm (108 polegadas) de comprimento, ou que excedam um total de 400 cm (157 polegadas) de comprimento e perímetro combinados, medidos para determinar o seu peso facturável, não são aceites para transporte. Estes pacotes estão sujeitos a uma taxa de Pacotes de Grandes Dimensões, para além dos outros custos aplicáveis, se forem encontrados no sistema de pequenos volumes da UPS. Os pacotes que excedam um total de 400 cm (157 polegadas) de comprimento e perímetro estão sujeitos à Taxa de Pacotes para Grandes Dimensões.

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Taxa de Declaração Aduaneira

Quando um envio é importado para um país, se for um importador registado para efeitos de pagamento do IVA, a UPS irá preparar o despacho de importação em seu nome. Este processo envolve a verificação da fatura comercial apresentada, juntamente com a mercadoria, e completa os procedimentos de preparação da declaração aduaneira exigidos pelas autoridades aduaneiras e fiscais, incluindo o cálculo dos direitos aplicáveis e taxas, para cada tipo de mercadoria, incluída no envio, bem como a apresentação da declaração aduaneira á alfândega, para obter o envio desalfandegado.

A UPS irá cobrar uma taxa de Preparação da Declaração Aduaneira para cobrir o custo de manuseamento adicional, administração e utilização das instalações para o desalfandegamento de pacotes.

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Despacho Próprio

Os importadores que pretendem ter o controlo e melhorar a conformidade do próprio despacho, podem solicitar à UPS o reencaminhamento de todos os dados aduaneiros necessários, para apresentar uma declaração de despacho próprio das mercadorias importadas. A UPS cobrará uma taxa ao importador, para cobrir os custos administrativos adicionais, para realizar tal processo.

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Correcção da Morada

Se houver um engano na morada, a UPS fará todos os esforços para encontrar a morada correcta e entregar o envio no respectivo país de destino. Será cobrado ao expedidor um custo adicional por este serviço. Poderá consultar os custos de correcção da morada na tabela Custos Adicionais.

 

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Serviços de Despacho Aduaneiro

Os serviços de Despacho Aduaneiro UPS são prestados sem custos adicionais para os procedimentos de desalfandegamento de rotina. É nosso objectivo fornecer sempre um processo de fase única, imperceptível, bem como um desalfandegamento rápido, que sabemos ser crucial para uma entrega atempada. O processo de preparação do desalfandegamento é iniciado enquanto o envio ainda se encontra em trânsito devido à funcionalidade de aviso prévio da rede UPS. Regulamentações governamentais exigem documentação específica para os envios internacionais e, a UPS fornece serviços especializados para preparação de documentação de exportação completa e exacta. Oferecemos serviços de desalfandegamento opcionais para ajudar a prevenir atrasos imprevistos no seu envio. Alguns destes serviços estão sujeitos a custos adicionais. Consulte os referidos custos na tabela Custos Adicionais.

Pode haver lugar ao pagamento de custos adicionais relativos ao desalfandegamento que incluem, mas não se limitam ao seguinte:

  • Procedimentos de desalfandegamento que envolvam uma agência governamental que não a alfândega
  • Procedimento de trânsito
  • Armazenamento
  • Inspecção alfandegária
  • Custos de inspecção em postos fronteiriços
  • Envios desalfandegados por terceiros

Para obter todas as informações mais detalhadas, contacte o representante da UPS. Todos os custos suplementares e adicionais são indicados sem imposto.

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Taxa de Relatório

A UPS cobrará uma taxa para cada relatório ou conjunto de dados enviado ao cliente a pedido do mesmo.

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Taxa Administrativa

A UPS cobrará uma taxa para cada tarefa extraordinária realizada a pedido do cliente.

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Taxa de envio DAU

A UPS cobrará uma taxa por cada Documento Administrativo Único (DAU) mediante solicitação do cliente.

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UPS carbon neutral

O envio UPS carbon neutral é uma opção para expedidores que estão conscientes do seu impacto climático e que estão a fazer algo de positivo sobre isso. A utilização do envio UPS carbon neutral permite-lhe demonstrar o seu compromisso para com as alterações climáticas e permite-lhe a si e aos destinatários dos seus pacotes partilharem esse compromisso. Quando seleccionar o UPS carbon neutral, será adicionada uma tarifa fixa à sua factura por cada pacote seleccionado.

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Taxa de Câmbio

As despesas a debitar na conta de um sacado, em moeda estrangeira, serão convertidas para a moeda do sacado, utilizando uma taxa de câmbio semanal garantida pelos principais bancos centrais (major money centre banks).

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Desembolso

Os agentes aduaneiros UPS são experientes no processamento de envios comerciais complexos. A transmissão electrónica de dados de envio contribui para um desalfandegamento mais rápido. A UPS poderá pagar antecipadamente, em nome do sacado, os direitos, impostos e outros encargos governamentais. Os custos de Desembolso estão indicados na tabela de Custos Adicionais.

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Taxas por Zonas Não Metropolitanas/Remotas

Taxa por Zonas Não Metropolitanas
A UPS oferece um serviço de recolha e entrega em zonas não metropolitanas e urbanas. Será aplicável um custo adicional a cada envio que seja recolhido ou entregue numa zona não metropolitana.

Taxa por Zonas Remotas
Esta taxa é aplicável na recolha ou entrega fora das zonas não metropolitanas UPS, ou seja, zonas menos acessíveis para recolhas/entregas (serviços nacionais e internacionais).

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Taxas e Direitos Alfandegários

Este custo aplica-se a envios fora da UE, quando a entidade pagadora dos direitos e taxas não se encontra no país de destino. É facturado à parte que paga os custos de transporte.

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Juros por Pagamento em Atraso

A UPS enviar-lhe-á uma factura pelos serviços que lhe tenham sido prestados. A factura irá estipular uma data para o respectivo pagamento. Caso a UPS não receba pagamento até à data indicada, a UPS reserva-se o direito de cobrar juros de mora. A taxa do juro, que é determinada pelas taxas em vigor, irá indicada na factura.

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Taxa por Pagamento em Atraso

A UPS enviar-lhe-á uma factura pelos serviços prestados. Caso o pagamento de uma factura tenha vencido, a UPS pode cobrar uma taxa por pagamento em atraso. O montante em questão irá constar da sua próxima factura UPS. Esta taxa é adicional a quaisquer despesas com juros, direitos legais e compensações disponíveis para a UPS.

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Taxa para Paletes Sobredimensionadas

Dependendo da origem e destino, esta taxa poderá aplicar-se a alguns envios UPS Worldwide Express Freight. Para determinar se uma origem ou destino, em particular, tem um limite de tamanho para paletes, visite o nosso site www.ups.com/worldwideexpressfreight.

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Destinatário/Terceiro Recusa-se a Pagar

Se for seleccionado o destinatário ou um terceiro para pagar as despesas de transporte e a conta facturar a estiver incorrecta ou em falta, a UPS pesquisa os seus registos para obter o número de conta correcto. Quer o número de conta seja ou não encontrado, é facturada ao expedidor uma taxa de processamento por envio.

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Serviço de Entregas ao Domicílio

A UPS fornece serviços de entregas, quer a endereços comerciais, quer a endereços domiciliários. Uma entrega ao domicílio é, como o nome indica, uma entrega efetuada numa residência, incluindo um negócio que funcione a partir de um domicílio. Para cada entrega domiciliária, aplica-se um custo adicional por envio.

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Requerida a Assinatura de um Adulto

Utilize "Requerida a Assinatura de um Adulto" para evitar que os menores aceitem entregas de mercadorias por razões legais ou de outra índole. Esta situação poderá aplicar-se a bebidas alcoólicas e produtos derivados do tabaco, assim como mercadorias que prefira que seja um adulto a receber.

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Assinatura Requerida

Normalmente, a UPS exige a assinatura do destinatário em todas as entregas. Excecionalmente, em determinados países, são autorizadas entregas no regime "Driver Release" (entrega num local previamente determinado nas instalações do destinatário sem necessidade de uma assinatura de entrega) ou em "Letter Box Release". O serviço "Letter Box Release" é uma entrega segura, efetuada pelo prestador do serviço, que permitirá deixar certos tipos de pacotes em residências, na caixa de correio, sem necessidade de assinatura, para que a entrega possa ser concluída sem que o destinatário esteja disponível para receber o pacote.

Utilize o campo "Assinatura Requerida" para impedir a utilização de "Driver Release" ou "Letter Box Release" nos países aplicáveis.

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Manuseamento Especial de Envios Impossíveis de Entregar

Quando a UPS tiver tomado medidas, sem sucesso, para tentar entregar envios Mundiais, procederemos ao seu envio agindo de acordo com as suas instruções. Serão cobrados ao expedidor o custo do transporte e uma taxa adicional por cada envio impossível de ser entregue. Para obter informações sobre preços, consulte a tabela de Custos Adicionais.

Para cada envio dentro da UE e do seu país, iremos automaticamente devolver o seu envio através do serviço UPS Standard (se disponível) Os custos do transporte e de combustível serão incluídos na devolução.

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Impostos

Todos os nossos custos adicionais e custos dos serviços opcionais são indicados sem imposto. Nas situações aplicáveis, será cobrado o IVA (Imposto de valor Acrescentado) à taxa em vigor.

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Contactar Sempre a Pedido do Cliente

Quando implementada, a UPS, irá sempre, contactar o importador para obter instruções de desalfandegamento. Caso a UPS não consiga contactar o importador, será emitida uma carta de aviso. Se não obtivermos resposta no prazo de 10 dias, o envio será devolvido ao remetente. Se um envio não for exonerado de impostos e não necessitar de qualquer outra documentação aduaneira, o importador poderá avisar a UPS com antecedência, para que este processo não seja seguido.

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Taxa de Exportação

Taxa aplicada pelo processo administrativo de declaração formal às autoridades alfandegárias da correspondente exportação. Serão cobrados 33,15 EUR por envio (quando aplicado despacho de exportação).

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Custos de Manuseamento Adicional

O Manuseamento Adicional aplica-se ao seguinte:

  • Qualquer artigo acondicionado numa embalagem de envio exterior em metal ou madeira
  • Qualquer item cilíndrico, como um barril, tambor, selha ou pneu que não esteja totalmente acondicionado numa embalagem de envio em cartão ondulado
  • Qualquer pacote cujo lado mais longo exceda os 100 cm ou cujo segundo lado mais longo exceda os 76 cm (30 polegadas)
  • Qualquer pacote com um peso real superior a 32 kg (70 libras)
  • Cada pacote de um envio cujo peso médio por pacote seja superior a 32 kg (70 libras) e o peso para cada pacote não esteja especificado no documento de origem ou um sistema de envio automatizado UPS utilizado

A UPS reserva-se também o direito de calcular a Taxa Adicional de Manuseamento para qualquer pacote que, por livre decisão da UPS, requeira manuseamento especial.

Considerando o manuseamento adicional necessário da nossa parte, bem como potenciais atrasos subsequentes no processamento destes envios, a UPS não disponibiliza uma garantia de devolução do dinheiro para os mesmos. Assim, a UPS não devolve os encargos de envio nos casos em que envios que requeiram manuseamento adicional não sejam entregues dentro dos prazos normalmente agendados para os mesmos.

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Taxa de Pacote de Grandes Dimensões

Será aplicada uma Taxa de Pacote de Grandes Dimensões a cada pacote da UPS, quando o comprimento e o perímetro [(2 x a largura) + (2 x a altura)] ultrapassam, em conjunto, os 300 cm, mas não ultrapassam o tamanho máximo da UPS, de 400 cm.

Os Pacotes de Grandes Dimensões estão sujeitos a um peso mínimo facturável de 40 kg, além da Taxa de Pacote de Grandes Dimensões.

Quando for aplicada a Taxa de Pacotes de Grandes Dimensões, não será aplicado custo de Manuseamento Adicional.