O Quantum View Manage® proporciona visibilidade consolidada aos seus envios de cargas e pacotes, de modo a poder gerir a sua cadeia de abastecimento de forma proativa. Com ferramentas de comunicação, notificação e controlo poderosas e personalizáveis, irá reduzir custos à medida que melhora a comunicação com os clientes, fornecedores e membros de equipa.
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Pequenas ou médias empresas com necessidades de envios leves ou pesados internacionais ou domésticos.
Visibilidade, flexibilidade, acessibilidade, portabilidade. Com o Quantum View Manage, pode controlar quando, onde, quanto e, ainda, quem recebe as informações sobre os envios. Configure as notificações de estado para si e para os seus clientes através de e-mail e SMS. Defina acionadores para automatizar processos, tal como a faturação. Combine diferentes vistas e filtros para proporcionar exatamente o tipo e a quantidade de informações que mais necessita observar e comunicar. Tudo permitindo que preveja e resolva problemas de entrega e de equilíbrio, aumentando a satisfação e o serviço do cliente.
Com esta vista pesquisável e fácil de configurar, pode aceder a vários níveis de informações sobre os envios de saída, desde um resumo de alto nível de todos os envios, classificação por ordens de compra emitidas e filtros de informações de um único envio importante. A Vista de Saída suporta vários utilizadores, assim como personalização específica para pacotes e contas, incluindo notificações de clientes e eventos importantes. Para além disso, pode definir alertas internos da equipa para agilizar a resolução do problema e acionadores de marcos para iniciar processos, tal como a faturação.
Tenha uma visibilidade completa dos seus envios de entrada com até sete dias de antecedência. Esta vista é ideal para fabricantes e distribuidores, para proporcionar ideias que facilitem o planeamento de inventário, recursos e pessoal, assim como para a notificação proativa de clientes e empresas a jusante. A Vista de Entrada irá capacitá-lo para a gestão eficaz de RMAs, o acionamento de reembolsos ou substituições, a faturação mais rápida, a resolução de problemas e a gestão eficaz da sua cadeia de abastecimento.
Esta vista é importante para a realização de negócios que dependam do envio para os clientes por outras partes. Se prestadores de terceiros forem integrais na sua cadeia de abastecimento, o Quantum View Manage proporciona uma visibilidade de duas vias do estado da encomenda de modo a poder resolver questões e problemas do cliente, reconciliar envios que direcionam a fatura para a sua conta e melhorar a gestão de fornecedores.
Consolide todos os seus envios de saída, de entrada e de terceiros numa descrição geral de ecrã único de todas as suas atividades de envio. De forma rápida, fácil e sem necessitar de um número de seguimento.
Visualize os seus envios internacionais de entrada de forma instantânea para gerir mais eficazmente todas as informações aduaneiras e de desalfandegamento do seu pacote. Com o acesso online a documentos e canais de parceiros de desalfandegamento, irá permanecer à frente das questões aduaneiras em trânsito. Todos os documentos aduaneiros podem ser fotocopiados, transferidos e disponibilizados em CD, o que permite economizar tempo e proteger registos regulamentares essenciais.
Para o envio internacional pesado e de grande volume, passe para esta solução de nível empresarial.
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