Alertas de Serviço
Mau tempo, desastres naturais e outras condições fora do nosso controlo poderão, ocasionalmente, perturbar os nossos serviços. Caso haja uma perturbação de serviço ativa, esta irá aparecer abaixo. Também irá aparecer uma fita dourada de alerta no topo de todas as páginas ups.com. Caso não haja informações de alerta de serviços abaixo, a rede de transporte UPS está a funcionar normalmente.
Alertas de serviço alerta3/2
Resumo(Última atualização: 05/05/2022; 8:30) Impactos no serviço relacionados com o coronavírus
Subcontinente Indiano, Médio Oriente e África
Ajustámos a nossa rede para estar em conformidade com protocolos de segurança e medidas de contenção melhorados para a pandemia. Isto pode afetar os tempos de entrega de envios da Europa para destinos no Subcontinente Indiano, Médio Oriente e África.
Para ficar a par do estado dos seus envios, recomendamos que utilize a ferramenta de seguimento online de envios em ups.com.
Restabelecimento da Garantia de Reembolso UPS
Reimplementámos a garantia de reembolso da UPS para os nossos clientes europeus. Para obter mais informações sobre onde se aplica, clique aqui.
Resumo (Última atualização: 22/04/2022; 4:46) Alerta de Serviço devido à situação na Ucrânia
Alerta de Serviço devido à situação na Ucrânia
A UPS suspendeu as operações na Ucrânia, Bielorrússia e Rússia.
A UPS continua a monitorizar atentamente a situação. Para obterem as informações mais atualizadas sobre o estado dos seus envios, os clientes podem seguir um pacote em ups.com.