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  • Os envios UPS Expedited e Worldwide Express Freight da Europa para os EUA estão a sofrer atrasos… Mais
  • Impactos no serviço relacionados com o coronavírus … Mais
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Garantia de reembolso da UPS

Impacto do coronavírus na nossa Garantia de Reembolso

A UPS continua a funcionar. A pandemia do novo coronavírus criou complexidades sem precedentes, que têm exigido uma reavaliação constante das nossas operações. A nossa maior prioridade é ajudar a garantir a saúde e a segurança dos nossos colaboradores, clientes e fornecedores.

Restabelecimento da Garantia de Reembolso para os serviços Express na Europa

A Garantia de Reembolso foi suspensa para todos os envios de qualquer origem e para qualquer destino a partir de 26 de Março de 2020, mas foi agora reimplementada para todos os nossos clientes europeus. Consulte abaixo para obter mais informações.

Em vigor a partir de 5 de Abril de 2021, a Garantia de Reembolso da UPS foi reimplementada para os seguintes serviços UPS Worldwide Express.

UPS Worldwide Express Plus® UPS Worldwide Express Freight® Midday
UPS Worldwide Express® UPS Worldwide Express Freight®
UPS Worldwide Express Saver® UPS Worldwide Express NA1®

A partir de 10 de Maio de 2021, a Garantia de Reembolso da UPS foi reimplementada na Europa para os seguintes envios nacionais e internacionais.

Domestic Express Plus Transborder Express Plus
Domestic Express Transborder Express
Domestic Express Saver Transborder Express Saver

Em vigor a partir de 1 de Setembro de 2021, a Garantia de Reembolso da UPS para envios nacionais standard no Reino Unido é reimplementada.

As nossas Garantias de Reembolso estão sujeitas a alterações. Para mais detalhes, consulte o Tarifário e os Termos e Condições da UPS.

 Antes do envio, verifique se o local do destinatário está aberto, pois o horário comercial pode ter sido alterado devido a restrições locais. Se o local estiver fechado, poderemos devolver o pacote ao remetente. Continue a consultar este sítio Web para obter as informações mais atualizadas sobre o impacto do coronavirus na Garantia de Reembolso da UPS.

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