/
  • Atrasos de serviço esperados na Coreia devido a uma greve nacional...Mais
Saltar para o Conteúdo Principal

Devolução do Seu Envio

O conjunto de serviços UPS Returns® dinamiza e simplifica o seu processo de devolução e oferece-lhe uma forma económica de gerir devoluções de modo eficiente, ao mesmo tempo que satisfaz a necessidade dos clientes de obterem devoluções rápidas e simples. Com as Devoluções UPS você e os seus clientes podem preparar devoluções.

Depois do início do processo, os seus pacotes de devolução podem ser entregues a qualquer fornecedor de serviços UPS, ou em qualquer Caixa de Correio UPS ou outra localização que aceite pacotes UPS para envio. Também pode solicitar a recolha dos pacotes de devolução contactando um Escritório da UPS.

Para seguir o estado de um envio de devolução em curso, em tempo real, seleccione o separador Seguimento na parte superior da página.

Descubra qual a solução que se adapta às suas necessidades. Estão disponíveis as seguintes opções:

UPS Returns

O serviço UPS Returns oferece diversas opções para gerar uma etiqueta de devolução que pode incluir no envio original ou em correspondência separada a enviar ao seu cliente.

  • Imprimir Etiqueta de Devolução UPS: Permite-lhe gerar etiquetas de devolução a serem incluídas com o envio de saída ou enviar a etiqueta ao seu cliente.
  • Etiqueta Electrónica de Devolução UPS: Permite criar e enviar por e-mail uma etiqueta de devolução, ao seu cliente.
  • Imprimir e Enviar por Correio a Etiqueta de Devolução UPS Permite que seja a UPS a gerar e enviar por e-mail uma etiqueta de devolução aos seus clientes.
  • Serviço de Devolução Autorizado: Fornece-lhe as etiquetas pré-impressas para distribuição.


Nota:
Estes serviços estão disponíveis em 98 países e territórios.

Saiba mais sobre o UPS Returns

Voltar ao Topo

UPS Returns Plus

O UPS Returns Plus fornece opções de recolha convenientes para o rápido retorno de pacotes compatíveis com a UPS. Poderá seleccionar uma tentativa de recolha com o serviço UPS 1 Attempt Returns Plus ou múltiplas tentativas de recolha com o serviço UPS 3 Attempts Returns Plus.

Nota: Serviços disponíveis em 98 países e territórios.

Mais Informações sobre Devoluções Plus UPS

Voltar ao Topo

Devoluções UPS na Web

O serviço Devoluções UPS na Web é uma solução de devoluções self-service que automatiza o processo de devolução, sem alterar a forma como é gerido o seu negócio. Alojado pela UPS, este serviço permite que o cliente execute o processo de devolução online incluindo a entrega de uma etiqueta de devolução UPS. As empresas podem igualmente ligar as suas bases de dados "back-end" ao processo de devolução, por forma a maximizar a utilização das informações de devolução de produtos reduzindo, assim, os custos e melhorando o serviço ao cliente.

Nota: Os Serviços podem não estar disponíveis em todos os países.

Mais Informações Sobre Devoluções UPS na Web

Voltar ao Topo