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FAQs sobre como gerir números de referência

Como posso criar uma nova lista de números de referência?

Seleccione Administração no lado esquerdo da página, depois, vá para Gerir Números de Referência. Seleccione Criar Números de Referência a partir de uma das listas de números de referência apresentadas na página. Esta página permite-lhe criar uma nova lista de referência composta por valores e descrições desses valores. Neste ecrã, pode criar um máximo de 25 números de referência de cada vez.

Quando criar cada número de referência, introduza o valor do código de referência no campo Valor de Referência 1 ou na coluna do lado esquerdo. Pode igualmente introduzir uma Descrição de Referência 1 opcional para distinguir ainda mais o código de referência na coluna do lado direito do ecrã.

Para alterar o nome predefinido da Lista 1, 2 ou 3 do código de referência vá para a página Gerir Números de Referência e seleccione Editar o Nome da Lista.

Nota: O Valor de Referência 1 tem de ser único dentro de uma empresa.

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Como posso editar um número de referência existente?

  1. Seleccione Administração e depois Gerir Números de Referência. Numa das Listas de Números de Referência apresentadas, seleccione Procurar Lista de Referência. A página apresentada permite-lhe procurar Números de Referência específicos por valor ou descrição que contenha, comece por ou corresponda à sua frase de procura.
  2. A página actualiza-se com os resultados da procura. Para sair da procura, seleccione Cancelar.
  3. Escolha um Número de Referência específico a editar e seleccione Ver/Editar.
  4. Depois de seleccionar um Número de Referência, aparece a página Detalhes de números de Referência. Edite apenas a descrição do Número de Referência.

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Como posso eliminar um número de referência?

Seleccione Administração no lado esquerdo da página e, em seguida, Gerir Números de Referência. Seleccione Procurar Números de Referência a partir de uma das listas de números de referência apresentadas na página. Depois de realizar a procura, seleccione o número de referência que pretende eliminar a partir da lista Resultados da Procura. Para eliminar o número de referência, seleccione Eliminar. Pode modificar a sua procura alterando os termos ou critérios da procura.

Nota: Se eliminar um número de referência vai remover do UPS CampusShip todas as informações relacionadas com ele. Se um Número de Referência for obrigatório, pode ser proibido eliminar o último número em qualquer lista obrigatória.

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Como posso automatizar o processo de importação de números de referência?

A UPS desenvolveu um software que permite automatizar o processo de importação de números de referência para o UPS CampusShip. Vá para o separador Administração e seleccione o link Gerir Números de Referência. Quando se encontrar na página Gerir Listas de Números de Referência, procure a secção intitulada Ferramenta de Importação Programada e clique no link Download. Será direccionado para uma página de instruções que o levará através do processo de download e instalação.

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Como posso imprimir um código de barras na minha etiqueta de devolução ou de envio?

Para simplificar o seguimento do seu pacote, pode optar por imprimir um número de referência sob a forma de código de barras no pacote. Seleccione o separador Envio e introduza as informações sobre o envio ou a devolução no ecrã Iniciar o Envio. Neste ecrã, verá uma caixa de texto que inclui o número de referência do pacote. Logo abaixo desta caixa de texto encontra-se uma caixa de verificação. Se marcar esta caixa, irá pedir ao CampusShip que imprima o seu número de referência principal sob a forma de um código de barras na etiqueta de envio ou de devolução.

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Contactar a UPS

Para questões sobre o UPS CampusShip, contacte o seu Administrador UPS CampusShip. Para obter Assistência Técnica para o UPS CampusShip, seleccione a ligação abaixo.

Assistência Técnica do UPS CampusShip