O Centro de Faturação UPS
O Centro de Faturação UPS permite-lhe ver faturas, gerir métodos de pagamento e pagar faturas.
Abra uma conta de envio e inscreva-se automaticamente no Centro de Faturação.
Alterações ao de minimis podem afetar as taxas
A partir de 29 de agosto, as taxas de minimis serão eliminadas para todas as remessas importadas para os Estados Unidos (EUA), independentemente da origem ou valor. Todas as remessas precisarão passar pela Proteção de Fronteiras Aduaneira (CBP) e poderão resultar em taxas de corretagem, impostos e taxas de importação devidas. Obtenha as últimas atualizações sobre as tarifas e os valores de minimis.
O que é o Centro de Faturação UPS?
- O Seu Balcão Único
Veja as datas de vencimento das faturas e os pagamentos em atraso, as tarefas administrativas e os alertas relevantes num único painel.
- Os Pagamentos são Rápidos
Pague uma fatura sem iniciar sessão. Configure um calendário de pagamentos automáticos e adicione ou remova tipos de pagamento da sua carteira do Centro de Faturação.
- As Suas Faturas, À Sua maneira
Uma vista de tabela pesquisável e ordenável de todas as suas faturas permite-lhe encontrar exatamente o que procura.
- Sem papel, sem taxas
Inscreva-se para receber faturas eletrónicas e evite os custos adicionais do processamento de papel.
Precisa de pagar uma fatura com um número de conta de 10 dígitos?
Trata-se de uma conta temporária e, infelizmente, não é possível efetuar o pagamento online. Ligue para o número que consta da sua fatura.
Mais Ferramentas de Faturação
Ver fatura
Esta ferramenta antiga permite-lhe visualizar, transferir e imprimir faturas de cobrança ou ficheiros de Dados de Faturação UPS.
Dicionário de Dados de Faturação
Ficheiros de amostra de acesso, dicionário de dados, linha de cabeçalho, descrições de códigos de cobrança e esquema XML.
Suporte Quando Necessita
Utilize os números de telefone e o e-mail abaixo para aceder ao serviço de apoio que melhor se adapta às suas necessidades.
Perguntas Frequentes Sobre Pagamentos e Faturas
Para efetuar um pagamento único, basta selecionar Pagar no seu painel ou na vista de fatura da sua conta ou plano.
Para agendar pagamentos automáticos recorrentes, selecione Os Meus Pagamentos Automáticos na navegação lateral. Pode criar um calendário de pagamentos regulares, atribuir um método de pagamento e definir um montante máximo de pagamento.
Pode mesmo efetuar um pagamento sem iniciar sessão ao selecionar o botão Pagar Agora na parte superior desta página. Basta introduzir os dados da sua fatura, bem como as informações de pagamento e concluir o pagamento em apenas alguns passos.
Atualmente, aceitamos diversos tipos de pagamento, incluindo cartões de crédito, cartões de débito e débito bancário direto, bem como através de serviços de pagamento online. Nota: Os tipos de pagamento aceites variam consoante o país.
Se pagar as suas faturas utilizando a carteira digital no Centro de Faturação, pode atualizar facilmente a data de expiração de qualquer cartão de pagamento selecionando Editar por baixo do cartão expirado quando estiver na vista de grelha da sua carteira. Em alternativa, se estiver a visualizar a sua carteira numa lista, localize o cartão que pretende atualizar e selecione Editar na coluna Ações.
Se não estiver a utilizar o Centro de Faturação e pretender atualizar um cartão de pagamento que tenha associado à sua conta de envio, pode encontrar os detalhes do seu cartão na secção de contas e opções de pagamento do seu perfil ups.com. Aí poderá escolher o método de pagamento a atualizar ao selecionar Editar na coluna Ações.
A UPS orgulha-se de ser uma organização que pensa no ambiente e está a tomar medidas para reduzir a quantidade de papel que produz todos os dias, todos os meses e todos os anos. Esta iniciativa inclui a disponibilização online de todas as suas informações de faturação, incluindo as faturas.
Se necessitar de uma cópia em papel da sua fatura, a forma mais rápida e fácil é transferir e imprimi-la. Nos ecrãs Faturas do Meu Plano ou Faturas da Minha Conta, utilize as caixas de seleção para escolher as suas faturas, selecione Transferir Selecionadas, escolha o formato pretendido e transfira. Depois de transferir as faturas, pode imprimi-las para os seus registos.
XML é uma ferramenta comum utilizada para armazenar, transportar e partilhar dados em formato de texto simples. Se precisar de importar dados de faturas para as suas aplicações internas, de modo a poder manipular e reestruturar facilmente os dados para uma utilização específica, pode beneficiar da subscrição XML.
Para subscrever, aceda à sua página As Minhas Contas ou Os Meus Planos em Administração. Para cada conta para a qual pretende receber faturas XML, selecione Editar Inscrição XML no menu Ações e siga as instruções para se inscrever.
Após a subscrição, pode transferir o XML na página Faturas da Minha Conta ou Faturas do Meu Plano.
Se tiver:
- Um número de conta temporário de 10 dígitos
- Uma fatura Trade Direct
Não poderá pagar a sua fatura no Centro de Faturação. Ligue para o número que consta da sua fatura para efetuar o pagamento por telefone.
Perguntas Frequentes Sobre a Administração da Empresa
Se já recebe faturas nossas mas ainda não fez a inscrição no Centro de Faturação UPS, necessita de uma fatura dos últimos 45 dias. No âmbito da inscrição, ser-lhe-á pedido que introduza várias informações que constam da fatura, nomeadamente
- Número da Conta
- Número da Fatura
- Montante em Dívida
- Data da Fatura
Certifique-se de que introduz todos os valores tal como indicados na fatura. Após este processo, a inscrição está formalizada e terá acesso ao Centro de Faturação.
Se não tiver faturas da UPS atuais, terá de começar por criar um ID de utilizador UPS.com e abrir uma conta de pagamento. Se já tiver um ID, pode ir diretamente para o passo de abertura de uma conta de pagamento.
Inscrever-se agora
Obter um Nome de Utilizador UPS.com
Adicionar um Método de Pagamento
Na página As Minhas Contas, em Administração, pode selecionar Adicionar Conta para iniciar o processo. Certifique-se de que tem uma fatura dos últimos 45 dias da conta que pretende adicionar.
Pode adicionar e remover utilizadores a partir da página Gerir Utilizadores em Administração. Tanto os utilizadores novos como existentes podem ter atribuídas uma de quatro funções:
- Visualizar Apenas: Este utilizador pode ver e descarregar faturas das contas que lhe foram atribuídas e atualizar as preferências de comunicação da faturação.
- Visualizar, Pagar e Contestar: Este utilizador pode adicionar informações de pagamento à sua carteira, pagar faturas e contestar custos.
- Gestor: Este utilizador atua como administrador de contas ou planos específicos, incluindo a atribuição de novos utilizadores, a introdução de informações de pagamento, o pagamento de faturas e contestação de custos.
- Administrador: O Centro de Faturação suporta vários administradores, cada um com controlo total sobre as contas e utilizadores.
Nota: Antes de começar a adicionar um novo utilizador, certifique-se de que tem o respetivo ID de utilizador e endereço de e-mail. Terá de escolher as contas e/ou planos a atribuir ao utilizador.
A melhor forma de assegurar a continuidade do serviço no Centro de Faturação UPS é trabalhar proactivamente com o administrador para atribuir um administrador de reserva ou secundário. O Centro de Faturação suporta vários administradores, pelo que recomendamos vivamente que atribua direitos de administrador a mais do que um utilizador.
No entanto, por vezes, um administrador abandona a empresa de forma inesperada. Antes de contactar o representante da sua conta ou o serviço de apoio ao cliente da UPS para obter assistência, certifique-se de que possui o ID de utilizador e o endereço de e-mail do administrador anterior, bem como o ID de utilizador e o endereço de e-mail da pessoa que se tornará administrador. Estas informações irão ajudar-nos a transferir ou atribuir os privilégios da conta de administrador a um novo utilizador.