Opciones para cambiar su entrega

Vea qué opciones tiene para realizar cambios en la entrega de su paquete para que podamos entregárselo cuando y donde lo necesite.

Cómo hacerlo

Puede redirigir o reprogramar paquetes* en línea al crear un perfil de UPS.com y habilitar UPS My Choice^®.

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*A veces, los transportistas restringen las opciones de entrega en función del contenido del paquete.

1. Abra su panel.

Si tiene una cuenta, inicie sesión en UPS.com y abra su panel de My Choice.

2. Seleccione su paquete.

Haga clic en “Opciones de entrega”. Si no puede ver “Opciones de entrega”, el remitente ha restringido esta opción.

3. Siga las instrucciones.

Redirija su paquete a otra ubicación o cambie la fecha de entrega.

Cuando inicie sesión en UPS.com, puede utilizar UPS My Choice para solicitar la retención de sus entregas de varias formas diferentes:

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Podemos retener el paquete y entregárselo a su regreso.
Puede solicitar que dejemos su paquete a un vecino.
En determinados casos, podemos redirigir su paquete a otra dirección.
Puede solicitar que retengamos su paquete para recogerlo en una ubicación de UPS.

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