Cómo realizar envíos internacionales

Cada país tiene diferentes regulaciones de envío. Nuestra práctica herramienta lo mantendrá informado. Busque restricciones de envío y opciones de servicio específicas de cada país.

Además, hay reglas para artículos de cuidado especial o prohibidos.

Si envía un paquete grande, tenga en cuenta las restricciones de tamaño y peso.

Es su responsabilidad como remitente verificar las regulaciones y si los productos que envía requerirán inspección.

Proporcionar una descripción específica ayuda a reducir los retrasos en la aduana. Conozca el uso previsto del producto (venta, reventa o fabricación), de qué está hecho, dónde se fabricó y su valor.

Verifique dos veces su dirección. Algunos países utilizan formatos únicos para direcciones o códigos postales.

Deberá completar una factura comercial, que se necesita para todos los envíos transfronterizos, excepto para documentos que no tienen valor comercial.

Es posible que se requieran otros formularios para su envío, según los detalles de su envío. Le proporcionaremos esta información y le ayudaremos a completar estos formularios en línea a medida que crea su etiqueta de envío. También proporcionamos una descripción general de los formularios de aduanas más frecuentes junto con detalles sobre cuándo se requiere cada uno.

Si tiene una cuenta de UPS, podemos transmitir sus formularios de aduanas de manera digital. Abrir una nueva cuenta de UPS lo inscribirá automáticamente en UPS Paperless^® Invoice. Si ya tiene una cuenta y necesita habilitar UPS Paperless Invoice, siga estos tres simples pasos:

• Inicie sesión en su cuenta de UPS.com.
• Seleccione “Ver detalles de la cuenta” en el menú “Acciones”.
• Seleccione la opción “Paperless Invoicing” (Facturación sin papeleo) y seleccione “Enroll My Account” (Inscribir mi cuenta).

De lo contrario, deberá imprimir tres copias de la factura comercial e incluirla con su paquete.

El remitente o el destinatario serán responsables del pago de los derechos de aduana, impuestos y cargos. En casos aislados, estos se pueden cobrar a un tercero.

Cuando el remitente paga derechos de aduana, impuestos o cargos, se denomina Entrega con derechos de aduana pagados (DDP). Esto puede mejorar la experiencia del cliente al proporcionar claridad y transparencia adicionales durante el proceso de compra. Entrega con derechos de aduana no pagados (DDU) significa que el destinatario deberá pagar.

Si usted es el remitente:
Si no tiene una cuenta de pago de UPS y simplemente paga con una tarjeta de crédito, el envío se establecerá de forma predeterminada en DDU. Esto significa que el destinatario será responsable de los derechos de aduana, impuestos y cargos necesarios para recibir su envío. Al abrir una cuenta de pago de UPS, puede elegir quién pagará cuando cree la etiqueta de envío.

Si el destinatario cubrirá estos cargos, le recomendamos que le informe al respecto antes de la transacción, con el fin de evitar sorpresas. Importante: Si el destinatario no paga, UPS puede recuperar los montos pendientes de usted.

Las autoridades aduaneras utilizan los Códigos del Sistema Armonizado (o códigos arancelarios) para identificar los productos que se envían, de modo que puedan evaluar con precisión los derechos de aduana e impuestos adeudados. Un código incorrecto puede ocasionar retrasos en la aduana o incluso multas.

Si bien no necesita conocer su código de tarifa para realizar un envío, es importante que proporcione una descripción precisa y detallada de los artículos que envía (por ejemplo: “sudadera de algodón 100 % para hombres” es mejor que “sudadera”, “ropa” o “regalo”). Esto nos permitirá determinar el código apropiado para sus mercancías.

Sin embargo, para garantizar la precisión, también puede buscar su código antes de crear su etiqueta de envío.

Muchos productos, incluso su empaque, contienen metales o derivados que deben cumplir con las siguientes normativas:

• Los artículos de acero y sus derivados, sujetos a la Sección 232, deben incluir país de fundición y colada, valor del contenido y peso del contenido.
• Los artículos de aluminio y sus derivados, sujetos a la Sección 232, deben incluir país de la colada más reciente, país de la fundición más importante, país de la segunda fundición más importante, valor del contenido y peso del contenido.
• Los artículos de cobre y sus derivados, sujetos a la Sección 232, deben incluir valor del contenido y peso del contenido.

Asegúrese de seguir el proceso obligatorio para los envíos que contienen alimentos dirigidos a EE. UU. y que están regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Toda la documentación requerida debe ser precisa y completa para evitar demoras, sanciones, rechazo de ingreso o incluso el riesgo de abandono del envío. La FDA revisa los ingresos para verificar el cumplimiento con las regulaciones de EE. UU. y puede exigir una inspección secundaria.
En términos generales, los remitentes deben hacer lo siguiente:

1. Determinar si la regulación de la FDA aplica (p. ej., en productos alimenticios).
2. Preparar la documentación requerida.
3. Presentar un aviso previo (AP) ante la FDA antes de que el envío llegue a la frontera.
4. Proporcionar datos completos y precisos en su declaración de ingreso.

Para obtener más información, visite la página web de la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU..

Capítulos del HTS: 7-23 y 25

• Todos los artículos deben estar etiquetados en inglés.

• La factura comercial debe estar redactada en inglés e incluir una descripción completa, el país de fabricación y el valor de cada artículo.

• Se debe indicar el nombre y la dirección de cada fabricante.

• Se debe presentar un aviso previo para todos los productos alimenticios destinados al consumo humano o animal que se importen o se ofrezcan para su importación en los Estados Unidos.

  • Se recomienda a los clientes presentar el número del sistema de aviso previo (PNSI, por sus siglas en inglés) como parte del envío para evitar demoras (haga clic aquí para ver los detalles y una guía).

    • Se sugiere adjuntar el documento que contiene el número PNSI.
    • Como alternativa, puede ingresar el número en el campo de referencia de línea de la factura o en la sección de comentarios.

  • UPS también puede presentar el PNSI por usted, con un cargo adicional.

Requisitos específicos para envíos que contienen cosméticos (capítulos del HTS: 33, 3401, 9616)

• El etiquetado de los productos debe estar en inglés.
• La factura comercial debe estar redactada en inglés, incluir una descripción completa de cada producto, incluir el país de fabricación y el valor de cada artículo. También debe incluir el número de identificación del producto.
• Debe incluir el nombre y la dirección de cada fabricante.
• Si se trata de productos de marca registrada (nombre y/o producto patentado), y el envío lo realiza un tercero, se debe adjuntar una carta de autorización del titular corporativo de la marca.

Requisitos específicos para envíos que contienen productos sanitarios (capítulo 90 del HTS)

• Todos los artículos deben estar etiquetados en inglés
• Número de registro FDA del fabricante
• Número de registro FDA del exportador
• Nombre y dirección del fabricante
• Número de listado del producto como dispositivo médico
• Número PMN (510(k)) del producto si corresponde
• Código de producto de la FDA
• Uso previsto declarado por el importador
• Los envíos que contienen anteojos de sol o lentes deben incluir un Certificado de Resistencia al Impacto o Certificado Drop Ball.