Quantum View Notify

Adáptese a los cambios de programa antes de que se conviertan en problemas

Cuando requiera actualizaciones proactivas acerca del estado de un envío, Quantum View Notify® le responde. Además del rápido y confiable servicio que usted siempre espera de UPS, también le ofrecemos notificaciones instantáneas acerca de los cambios en el estado de sus envíos. Usted selecciona las direcciones de correo electrónico y los eventos (enviar, excepción o entrega). Usted o sus clientes recibirán notificaciones cuando ocurran cualquiera de estos eventos, lo cual reduce el número de llamadas del tipo "dónde está mi pedido".

Coordine la planificación con los miembros del equipo
Sabemos que usted no siempre trabaja solo(a), de modo que trabajamos para facilitarles a usted, a su personal, o a sus socios la tarea de compartir las responsabilidades que implica realizar un rastreo a los envíos en curso. Sus agentes de servicio al cliente pueden recibir notificaciones automáticas acerca de cuáles envíos podrían incurrir en retrasos. Al mismo tiempo, su departamento de contabilidad sabrá cuándo el envío ha sido entregado, de manera que pueda facturar a su cliente.

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Reciba notificaciones por mensaje de texto

Le facilitamos saber el estado de los envíos cuando esté moviéndose de un sitio a otro. Reciba un mensaje de texto con la información del último estado de su envío. Puede recibir actualizaciones cuando se entregue su envío o si su envío sufre un retraso. Incluso puede recibir un mensaje de texto cuando simplemente desee verificar el progreso del envío.

Para configurar la mensajería de texto de Quantum View Notify, vaya a Rastreo de UPS, introduzca un número de guía correspondiente al envío del cual desea recibir actualizaciones y solicite notificaciones por mensaje de texto. Posiblemente se le solicite validar que usted es el dueño del número de teléfono móvil la primera vez que solicite notificaciones por mensaje de texto.

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