Permita a sus clientes tener acceso a información de rastreo de paquetes a través de su sitio en la red. No sólo puede reducir el número de llamadas a servicio al cliente, sino que puede encontrar un impulso en el tráfico general del sitio en la medida que sus clientes utilizan la Aplicación de Programas para Interconectar (API) de Rastreo.
Disponible en más de 40 países, API de rastreo permite ofrecer a los clientes informes del estado del envío de último minuto, a nivel doméstico e internacional, directamente desde su sitio en la red.
Se encuentra disponible en una versión HTML básica, así como en una versión XML más avanzada. La herramienta HTML permite copiar sin complicación el código HTML en su sitio para obtener la funcionalidad y el aspecto de Rastreo UPS en los idiomas locales. La herramienta XML le ofrece mayor flexibilidad al permitir a sus programadores formatear los datos de rastreo para ajustarlos al diseño y la presentación de su sitio en la red o su aplicación.
La versión XML requiere programadores de servicios XML/web para la codificación e integración. UPS proporciona un Kit para Desarrolladores que incluye una guía para el desarrollador que explica cómo codificar e integrar las funciones de UPS a sus aplicaciones de negocio o su sitio en la red de comercio electrónico existentes.
Obtenga información acerca de la integración de las API del Kit para desarrolladores UPS
API de rastreo permite que sus clientes rastreen sus envíos sin salir de su sitio de comercio electrónico mediante el uso de sus números de referencia o el número de pedido. Con esta funcionalidad, los clientes regresan a su sitio para rastrear su envío o para verificar el estado de su pedido. Este tráfico de devolución podría ocasionar repetición de los clientes y más ventas.
Sus clientes pueden encontrar detalles específicos sobre su envío, incluyendo la hora y ubicación de cada registro a medida que el paquete se traslada a su destino final. Además, la información de rastreo se puede combinar de manera armoniosa con el aspecto de su sitio.
Las soluciones de rastreo de UPS muestran el progreso de su envío en cada etapa, ya sea que se realice dentro de la ciudad o a otra parte del mundo.
Servicios distinguidos que van más allá del envío y el rastreo para ayudarlo a expandir su negocio.
Vea cómo añadir la funcionalidad de UPS a los sistemas de su negocio.
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