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Visibilidad y Control de la Entrega

Empoderado para satisfacer las crecientes demandas al ofrecer servicios médicos.

Como el escenario de los servicios médicos continúa cambiando, los costos en aumento, el descenso de las tasas de reembolso y los márgenes en disminución generan aún más dificultades para que los proveedores y las organizaciones de servicios médicos presten una atención de calidad. Y además, como los pacientes hoy en día esperan más opciones de las organizaciones de proveedores, la satisfacción del cliente se ha convertido en un factor importante para el funcionamiento de su consultorio.

UPS está aquí para ayudarlo a satisfacer estas demandas en aumento con productos y procesos optimizados para los servicios médicos, herramientas tecnológicas innovadoras y opciones de entrega flexibles. Junto con soluciones de logística creadas a medida, empoderamos a los hospitales, los proveedores de atención, las farmacias especializadas, los laboratorios de diagnóstico, los fabricantes y las CRO para mejorar la prestación de servicios, aumentar la eficiencia y reducir los costos.

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¿Para quién es esto?

Proveedores de atención, hospitales, laboratorios y farmacias especializadas que requieren una mayor visibilidad y control directo de las entregas para mejorar la experiencia de sus pacientes.

Para UPS, se trata de un paciente, no de un paquete.

En el sector de los servicios médicos, los retrasos, los errores y las ineficiencias ponen en riesgo la atención y ejercen presión sobre los recursos. UPS ha invertido en tecnología avanzada para optimizar los sistemas de inventario y para monitorear, proteger e intervenir en los envíos sensibles a la temperatura, urgentes y de alto valor hasta la entrega final.

Mientras opera en el nuevo escenario de los servicios médicos, UPS puede ser un socio valioso para desarrollar cadenas de suministro ágiles, flexibles y escalables que aportan velocidad y confiabilidad para satisfacer las necesidades de los pacientes. Nuestros expertos capacitados en logística de servicios médicos permanecen a la vanguardia de los cambios y las tendencias de necesidades de los pacientes, las condiciones del mercado, investigación y desarrollo (R&D) y las regulaciones de productos, y están listos para posicionarlo para el cambio.

Necesidades Especializadas de Manejo

Comprendemos las necesidades específicas de las farmacias especializadas, los laboratorios de diagnóstico y las CRO. UPS gestiona más de 6500 envíos pequeños de carga aérea y envíos de carga pesada sensibles a la temperatura para compañías de servicios médicos desde 64 orígenes y 163 destinos. UPS ofrece una cartera completa de transporte optimizado para los servicios médicos, que incluye soluciones de empaque y transporte para cadenas de frío, al igual que una amplia experiencia normativa.

Además de la tecnología que proporciona visibilidad de principio a fin, también ofrecemos monitoreo de seguridad, planificación de contingencias y servicios de intervención. Para envíos de productos médicos urgentes y de alto valor, ofrecemos UPS Express Critical^® con servicios preferenciales en el último tramo.

Rastreo y Visibilidad de los Paquetes

UPS ofrece varias herramientas eficientes de visibilidad para rastrear envíos, notificar a los pacientes y los socios e integrar datos con los sistemas comerciales actuales. Quantum View^® Manage es un sistema de rastreo seguro basado en la web, que brinda detalles sobre envíos de entrada y salida, desde la partida y la fecha estimada de entrega hasta la verificación de entrega. Con las alertas de estado para personal y pacientes, conocer qué muestras, suministros y productos farmacéuticos están en tránsito puede ayudar con la planificación de atención e inventario, y ayudar a resolver problemas de entrega de forma proactiva.

Opciones para el Control de los Recogidos y las Entregas

Además de las herramientas de visibilidad de gestión, las herramientas y la tecnología de UPS le permiten configurar servicios de recogido de paquetes, al igual que el horario y la localidad. El registro de paquetes tiene espacial importancia para las muestras de laboratorio y ensayos clínicos para la previsión de fuerza de trabajo y cadenas de vigilancia, y para prevenir recogidos fallidos. En combinación con los servicios de prueba de entrega y firma digital, UPS proporciona una tecnología integrada para capturar y acelerar la gestión de registros.

Soporte para Gestión de Logística

Para las empresas de servicios médicos, los cargos de transporte pueden representar hasta el 10 por ciento de los costos relacionados con los suministros. De hecho, los costos de la cadena de suministro son el segundo gasto más grande para muchos hospitales.

Confíe en nuestros expertos en logística de servicios médicos para ayudarlo a reducir los costos al trabajar con una variedad de compañías de servicios médicos, proveedores de hospitales y productores de equipos médicos. Además, podemos calcular cómo y cuándo llegarán sus compras para eliminar cargos innecesarios de envío rápido que añaden costos sin necesidad.

Para laboratorios y farmacias especializadas, diseñamos e implementamos estrategias para aumentar la integridad de los productos, mejorar la rendición de cuentas y el cumplimiento, y reducir los costos.

Juntos, podemos ayudar a mejorar sus procesos y sus márgenes, sin tener que invertir en personal especializado. Mientras tanto, usted puede concentrarse en el cuidado del paciente y el negocio de los servicios médicos.

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Crear una Cuenta: Descubra los beneficios de abrir una cuenta de envíos, que incluyen el acceso a opciones de facturación, y la visualización y el pago de sus facturas desde una sola interfaz en línea.
Soluciones de Rastreo: Vea con mayor claridad gracias al rastreo de UPS. Nuestra tecnología le permite ver el progreso de su envío a lo largo de todo el proceso, para que pueda actuar cuando vea una señal de alerta.