No permita que sus habilidades o el tamaño de su equipo limiten su capacidad para aprovechar oportunidades. Aproveche el valor que puede aportar a su proceso si trabaja con expertos en servicios médicos de UPS. Podemos brindar asistencia en los puntos clave de la cadena de suministro, que incluye desde soporte para el diseño y la optimización de la cadena de suministro, y la administración de proveedores hasta servicios integrados de procesamiento de pedidos y atención al cliente. Trabajar con UPS le permite adaptar sus operaciones rápidamente, de manera estratégica y rentable para alcanzar el crecimiento en el mercado y, al mismo tiempo, minimizar los riegos, asegurar el cumplimiento con las regulaciones, optimizar procesos y reducir los costos netos.
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Compañías de servicios médicos de mediana y gran escala, incluyendo compañías farmacéuticas y biofarmacéuticas, compañías de dispositivos médicos y de suministros médicos/quirúrgicos, que tienen requisitos complejos de distribución y envío de productos.
Incluso la cadena de suministro de servicios médicos más sencilla es vulnerable a los riesgos y las ineficiencias que pueden sumar costos significativos y generar interrupciones en el servicio, que afectan los resultados para los pacientes y la satisfacción de los clientes.
UPS trabaja con numerosas empresas de servicios médicos y planifica sistemas de logística de todo tipo, desde la fábrica hasta la puerta del paciente. Las innovaciones, las eficiencias, la rentabilidad y los resultados positivos para los pacientes que han surgido a raíz de estas asociaciones de confianza continúan posicionando a UPS y, lo que es más importante, a nuestros clientes, como líderes de la industria.
Piense en nuestros expertos en servicios médicos altamente calificados como una extensión de su equipo. Implementaremos nuestras metodologías establecidas y nuestras herramientas para examinar toda su cadena de suministro de servicios médicos y evaluaremos sus necesidades y objetivos. Luego, juntos definiremos soluciones que permitan mejorar y optimizar su cadena de suministro para lograr la eficiencia y mejorar el rendimiento. Todo esto nos ayuda a ofrecer resultados comerciales superiores y mejores resultados para los pacientes.
Luego, su equipo podrá implementar el plan y aprovechar la tecnología de visibilidad y administración de UPS, o trabajar con nuestro equipo para gestionar sus procesos diarios en el campo de forma experta, en cualquier parte del mundo.
El costo de inventario y manejo de pedidos puede ser un problema importante para las empresas de servicios médicos. Nadie quiere quedarse sin un producto que permite salvar vidas, pero el inventario adicional que ingresa a la cadena de suministro para compensar las ineficiencias genera sus propios costos de financiamiento, almacenaje y aseguramiento. Entonces, si bien no puede quedarse sin productos, una cadena de suministro ampliada puede reducir las ganancias.
UPS puede analizar y rediseñar su cadena de suministro para alcanzar una eficiencia mayor, para que pueda tener un inventario menor, optimizar el transporte, reducir los costos generales y, al mismo tiempo, mejorar el servicio que presta a sus clientes. También podemos ayudarlo a manejar la gestión de piezas de servicio y mejorar la administración de su cadena de suministro inversa si debe encargarse de hacer devoluciones o productos de reemplazo.
Además de aprovechar nuestras ubicaciones globales de abastecimiento de campo, puede confiar en nuestros equipos para optimizar las operaciones de los centros de distribución y la utilización del espacio para reducir costos. Implementaremos estrategias, sistemas automatizados y las mejores prácticas de administración eficiente para optimizar los procesos de entrada y salida, que incluyen Notificaciones de Envíos Avanzadas (ASN), retiros rápidos, cross-docking, recogido y procesamiento de pedidos, y logística inversa. También incorporaremos un sistema sólido de administración de almacenes que se integra sin problemas con sus plataformas generales de monitoreo y facturación.
Nuestro equipo puede ayudarlo con sus necesidades esenciales de gestión, incluida la confirmación de créditos de clientes y la configuración del Intercambio Electrónico de Datos (EDI). Nuestro equipo de soporte para manejo de pedidos puede ofrecer confirmaciones de inventarios y precios, y monitorear pedidos con pruebas de entrega y rastreo. Podemos brindar asistencia adicional a su equipo mediante la gestión de varios niveles de incentivos y precios, según los requerimientos de los productos y los clientes.
Podemos ayudarlo a adelantarse a los problemas de pedidos y envíos a través de servicios personalizados o nuestro modelo de servicio UPS Order To Cash (SM), que está diseñado para asistir cadenas de suministro desde el punto de ingreso de los pedidos hasta el recibo de pago. Order To Cash ofrece a los clientes de servicios médicos una única solución que elimina la necesidad de crear infraestructura para cadenas de suministro e invertir en la adquisición, la integración y la implementación de hardware y software de ERP. Incluso manejaremos su centro de atención al cliente.
También puede confiar en nuestros servicios de soporte para la optimización y la gestión continua de sus procesos de devolución. Además de acelerar la reposición de productos, podemos enviar productos devueltos a proveedores de destrucción precalificados o fabricantes, según sea necesario.
Nuestro equipo puede configurar sus cuentas por cobrar, facturas de procesos, pagos y reembolsos, y ofrecer asistencia para devoluciones, deducciones, resolución de disputas y cobros.
Servicios que le permiten realizar un rastreo de las devoluciones, controlar los costos y cumplir con las expectativas de sus clientes.s.
Confíe en nosotros para la estrategia de la cadena de suministro de principio a fin, el diseño y los servicios de gestión, desde la gestión de proveedores y múltiples transportistas hasta las soluciones del servicio de posventa.
Las soluciones de rastreo de UPS muestran el progreso de su envío en cada etapa, ya sea que se realice dentro de la ciudad o a otra parte del mundo.
Servicios distinguidos que van más allá del envío y el rastreo para ayudarlo a expandir su negocio.
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