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Recepción de su Envío

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Preguntas comunes

  • Obtener o cambiar información sobre su paquete expandir

    Si su paquete está en tránsito en el primer intento de entrega, pero prefiere recogerlo, debe hacer una solicitud para "retenerlo para recogido" primero. Usted puede hacer esto en línea usando su membresía UPS My Choice®, o puede hablar con uno de nuestros representantes de servicio al cliente. Después puede recoger su paquete después de recibir confirmación de que ha sido procesado. Si cuenta con un número de rastreo InfoNotice de 12 dígitos, puede solicitar recoger su paquete en línea. Una vez que se encuentre en la página de Detalle de rastreo, haga clic en el botón Cambiar entrega. Aparecerá la ventana Cambiar opciones de entrega, y deberá seleccionar Recoger mi paquete en una ubicación de UPS.

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Entre hasta 25 números de rastreo o UPS InfoNotice® y conozca rápidamente el último estado de entrega para cada envío.

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