Apoyo técnico

Seleccione el botón Final del día en la pestaña Inicio. La ventana proceso Final del día le solicitará lo siguiente: "¿Está listo para cerrar el envío de hoy y enviar la información de envíos a UPS?" Seleccione Sí para enviar de forma electrónica su información de envíos a UPS y para imprimir los reportes de final del día.

Entregue a su chofer de UPS el Reporte en código de barras del resumen de recogidos y el Reporte de alto valor (si se imprimió) para que lo lleve con los envíos. Conserve el Reporte diario de detalles de envío en sus registros (si seleccionó imprimir este reporte en la pestaña Configuración del reporte diario de detalles de envío en la ventana del Editor de preferencias del sistema).

Para obtener instrucciones paso por paso, vaya a Ayuda para utilizar WorldShip.

El Host Customer Info Center proporciona una única fuente de acceso a los archivos de datos de UPS que mantendrán actualizado su sistema de envíos con datos relevantes para los servicios de UPS. De esta manera no es necesario comunicarse con un ejecutivo de cuentas o con el soporte de UPS para obtener esos archivos. A través de este sitio también puede obtener enlaces adicionales o documentos relativos a los sistemas de envío host. Al descargar los archivos de datos más actuales desde nuestro Host Customer Info Center, usted puede:

*Evitar los retrocesos del servicio en los envíos a áreas rurales con los códigos postales actualizados.
*Reducir los retrasos en la entrega de paquetes causados por información de origen o destino inválida.
*Asegurarse de recibir datos de facturación precisos.

Para tener acceso al Host Customer Info Center, contacte a la Mesa de ayuda para huéspedes de UPS al correo electrónico hapld@ups.com.