Anular un envío

Dentro de los 90 días siguientes a la creación de su etiqueta de envío en UPS.com, puede anular su envío a través del Historial de envíos. Seleccione Envío en la parte superior de la página y luego seleccione Ver Historial y Anular Envío. Seleccione la casilla de verificación ubicada al lado del paquete que desea anular y luego seleccione Anular envío. Después de que haya anulado el paquete, una X aparecerá al lado del paquete en la columna Anulados.

El número de cuenta asociado al paquete que desea anular debe ser una cuenta incluida en su perfil de Mi UPS. Donde corresponda, los paquetes que se crean utilizando una tarjeta de pago como una tarjeta de débito o crédito no son elegibles para anulación a través de la herramienta Anular envío. (los números de rastreo de estos paquetes tendrán una "T" o "G" en los primeros ocho caracteres.) Cuando ese sea el caso, comuníquese con UPS.

Si han transcurrido más de  90 días desde que creó su etiqueta, debe comunicarse con UPS para solicitar una anulación. Después de 180 días no se procesan anulaciones.

Ver Historial de Envío

Anular un envío (dentro de los 90 días siguientes a la creación de la etiqueta)

Dentro de los 90 días siguientes a la creación de su etiqueta UPS CampusShip^SM, puede anular su envío a través del Historial de envíos de CampusShip. Para anular un envío, seleccione la ficha Envío en la parte superior de la página y, a continuación, seleccione Ver Historial o Anular Envío. Seleccione la casilla de verificación ubicada al lado del paquete que desea anular y luego seleccione Anular envío. Después que haya anulado el paquete, una X aparecerá al lado del paquete en la columna Anulados.

Después de que transcurran 90 días desde la creación de la etiqueta de UPS CampusShip, comuníquese con UPS para solicitar una anulación. Después de 180 días no se procesan anulaciones.

Seleccione Anular en la parte superior de la pantalla principal de envíos de WorldShip^®, escoja el paquete que desea anular del registro de recogidos y luego vuelva a seleccionar Anular. Si ya ha ejecutado End of Day y selecciona Anular una segunda vez, será transferido a la herramienta Cancelar un envío de UPS.com para que complete el proceso de anulación. Tenga en cuenta que WorldShip no marcará automáticamente estos paquetes como anulados, pero puede marcarlos manualmente dentro del registro de recogidos.

Si han transcurrido más de 90 días desde que creó su etiqueta, debe comunicarse con UPS para solicitar una anulación. Después de 180 días no se procesan anulaciones.

Obtenga más información en Ayuda sobre el uso de WorldShip

Si creó su etiqueta utilizando las herramientas UPS Internet Shipping, UPS WorldShip, o UPS Online^® y el envío fue cargado a una cuenta UPS en su perfil My UPS, puede utilizar la herramienta UPS Void a Shipment ubicada en la ficha Tracking de UPS.com. Después de que hayan transcurrido 24 horas desde la creación de la etiqueta, tiene 90 para utilizar esta herramienta. Simplemente, especifique el número de rastreo del paquete que desea anular, seleccione Continuar, verifique la información del paquete y seleccione Anular. A continuación, aparecerá una página de confirmación del paquete.

Si han transcurrido más de 90 días desde que creó su etiqueta, debe comunicarse con UPS para solicitar una anulación. Después de 180 días no se procesan anulaciones. Esta herramienta está disponible en los EE. UU., Canadá y Puerto Rico solamente. Si la herramienta indica que el paquete no es elegible, comuníquese con UPS para solicitar una anulación.

Anular un envío (24 horas después de la creación de la etiqueta)

Escribir por correo electrónico a UPS

Si un paquete no enviado aparece en su Factura de entrega de UPS dentro de los 90 días siguientes a la creación de la etiqueta, consulte el sistema de envíos apropiado para obtener instrucciones de anulación. Si han transcurrido más de 90 días desde que creó su etiqueta, debe comunicarse con UPS para solicitar una anulación. Después de 180 días no se procesan anulaciones.

Escribir por correo electrónico a UPS

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