Soluciones logísticas para la industria farmacéutica

Productos farmacéuticos

Cuando un paciente está al final de su cadena de suministro, hay mucho en juego. Nos centramos en las innovaciones logísticas que le ayudarán a hacer llegar productos vitales a las personas que los necesitan de forma rápida y segura, y con total visibilidad y garantía de calidad a lo largo del camino.

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Una farmacéutica revisando su inventario.

Velocidad, seguridad y una mejor experiencia del paciente

Alcance global

Amplíe su negocio y posicione estratégicamente sus operaciones de distribución a clientes de todo el mundo con el poder de la red global de logística de atención médica integrada más grande del mundo.

  • Más de 2,000 vuelos diarios a 220 países y territorios
  • Más de 950 ubicaciones locales de inventario a nivel global
  • 11 millones de pies cuadrados de espacio que cumple con las BPM actuales
  • 68 instalaciones globales con desinfección de alto nivel
  • 5,500 personas parte de la logística de atención médica global
  • Más de 230 profesionales de garantía de calidad

Descargue la Hoja de ventas de logística de atención médica global

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Soluciones directas al paciente

Lleve los productos farmacéuticos de especialidad crítica hasta los hogares de sus pacientes cuando los necesiten gracias a servicios que cubren todos los aspectos. Podemos ayudarle a dar a sus clientes la velocidad, la visibilidad y el control que exigen.

  • Subcontratamos su distribución
  • Garantizamos la entrega de un producto viable gracias a nuestra logística de cadena de frío
  • Ofrecemos entrega a primera hora de la mañana y los siete días de la semana
  • Proporcionamos herramientas de gestión y seguimiento de entregas
  • Ofrecemos a sus pacientes opciones de recolección/entrega locales flexibles
  • Llevamos la administración de terapia directamente a las casas de sus pacientes
  • Creamos un proceso de devolución fácil y eficiente
  • Garantizamos la seguridad con cajas y bóvedas para narcóticos (CIV a CII)
  • Aceleramos la distribución con farmacias próximas al destino final en el Reino Unido y EE. UU.

Soluciones desde el pedido hasta el pago

Proporcione servicio de atención al cliente de clase mundial a la vez que agiliza su flujo de caja, gestiona los costos y amplía su negocio. Podemos gestionar toda su cadena de suministro desde el pedido hasta el pago para que pueda centrarse en mejorar vidas.

  • Subcontratación completa del centro de llamadas
  • Precios y promociones
  • Procesamiento y facturación de pedidos
  • Cuentas por cobrar/pagables
  • Servicio al cliente y resolución de disputas
  • Autorizaciones de devoluciones
  • Procesamiento de créditos/débitos
  • Informes e indicadores

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Visibilidad y monitoreo

Gain better control over shipments with UPS Healthcare visibility and monitoring solutions

  • Automated tracking for your shipments
  • Proactive visibility and status alerts (small package)
  • Additional visibility into transportation, customs, purchase order and warehousing, and inventory tracking (freight)
  • Immediate delivery confirmation and custom reports

Logística inversa

Facilitar a los pacientes la devolución de algo es tan importante como hacérselo llegar. Le ayudamos a personalizar un flujo de logística inversa seguro y respetuoso con el cumplimiento para aumentar la sostenibilidad de la cadena de suministro, gestionar los costos y mejorar la fidelidad del cliente.

  • Capacidad de logística inversa sólida
  • Planificación proactiva de la retirada de productos
  • Soluciones sencillas de devolución y sustitución para clientes
  • Visibilidad mejorada en los modos de transporte
  • Gestión global de cumplimiento de devoluciones farmacéuticas

Estudio de caso de Provell Pharmaceuticals

Establecer una cadena de suministro desde el pedido hasta el pago para una empresa farmacéutica virtual.

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Gerente de logística de UPS revisando documentos de pedidos
Farmacéutico colocando un medicamento recetado en una bolsa para un cliente

Caso práctico de Lupin Pharmaceuticals

Ayudamos a uno de los principales actores farmacéuticos de la India a replantear la logística en EE. UU.

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Entonces, ¿qué ocurre con las agujas de las vacunas?

Descubra cómo UPS Healthcare y Stericycle se asociaron para proporcionar servicios de eliminación de desechos médicos de forma responsable.

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UPS recoge un pedido de agujas de vacunas y desechos médicos que serán reciclados.

Recursos

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    Cómo optimizar su cadena de suministro de productos farmacéuticos

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    Cómo simplificar la expansión global con soporte de red logística

  • Descargar imagen de archivo PDF

    Cómo mejorar el manejo crítico de los envíos de productos atención médica con UPS® Premier

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    Cómo la subcontratación desde el pedido hasta el pago puede ayudar a impulsar el crecimiento

Mujer sonriente

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