¿Qué novedades hay?
UPS Healthcare^® Lablink es un panel digital avanzado en el portal de clientes de UPS que permite a los laboratorios que utilizan las ubicaciones de Puntos de Recogido UPS con capacidades de autoservicio, como vincular muestras con el rastreo, autoactivar el historial de envíos mejorado e imprimir etiquetas del servicio de devolución.

Por qué es importante:
UPS Healthcare Lablink fortalece la conexión digital entre los laboratorios centrales y sus clínicas, mejorando la eficacia operativa a través de una mayor visibilidad y una gestión optimizada de las muestras.

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UPS Healthcare anunció el lanzamiento de UPS Healthcare Lablink, un nuevo panel digital en UPS.com, diseñado para fortalecer las conexiones entre los laboratorios centrales y sus clínicas. UPS Healthcare Lablink introduce una serie de innovadoras funcionalidades para simplificar las operaciones de laboratorio y ampliar las opciones de autoservicio para los centros de recogido:

• UPS Healthcare Lablink vincula la muestra con el envío: Las clínicas y los hospitales pueden ahora vincular las ID de las muestras a los números de rastreo 1Z de UPS para cada envío de laboratorio, ya sea manualmente o mediante la carga de archivos. Esta capacidad permite a los laboratorios centrales tener una visibilidad detallada de las muestras, ayudándolos a optimizar la planificación de sus recursos humanos y de equipo.
• Activar UPS Premier Gold: Las clínicas de laboratorio pueden activar sus propias etiquetas UPS Premier Gold para sus envíos. UPS Premier ofrece envío prioritario para muestras críticas, monitoreo en tiempo real y mitigación proactiva de riesgos. Los clientes deben tener un contrato UPS Premier Gold activo o habilitar el servicio.

Próximamente en 2025:

• Imprimir etiquetas UPS Return^®: Las clínicas y los hospitales obtienen la capacidad de autogenerar etiquetas de envíos de devolución desde el panel de control, lo que mejora la flexibilidad, la velocidad y la visibilidad.
• Registro de historial mejorado: Los centros de recogido tienen ahora una vista dedicada del estado del envío —tanto para envíos abiertos, completados y retrasados— en el sitio de UPS^® Pickup Point.

Los servicios UPS Smart Pickup^® continúan su expansión en territorio europeo
Además del lanzamiento de UPS Healthcare Lablink, UPS Healthcare anunció la expansión de los servicios UPS Smart Pickup a 10 países europeos para finales de junio de 2025: Austria, Bélgica, Suiza, Dinamarca, España, Francia, Italia, Países Bajos, Polonia y Suecia. UPS Smart Pickup permite a los clientes de laboratorio solicitar un chofer de UPS al menos una hora antes del horario de recogido deseado, asegurando que los choferes lleguen solo cuando los paquetes estén listos para enviarse y contribuyendo a la eficiencia y sostenibilidad operativa de los laboratorios. UPS Smart Pickup también está disponible en Estados Unidos, Canadá, Alemania y el Reino Unido.

Los laboratorios clínicos alrededor del mundo enfrentan demandas cada vez mayores y procesan millones de muestras al año. Por ejemplo, Mayo Clinic Laboratories recibe diariamente 40,000 muestras de más de 70 países.¹ Este nivel de operación resalta la necesidad crítica de contar con una logística integrada y eficiente.

La introducción de UPS Healthcare Lablink y la expansión de UPS Smart Pickup a otros países europeos mejoran las actuales capacidades de UPS Healthcare. Estos avances fortalecen nuestra misión de brindar soluciones logísticas más inteligentes que satisfagan las necesidades cambiantes de laboratorios, clínicas y proveedores de atención médica a nivel mundial.

Contáctenos hoy para conocer más sobre nuestras soluciones logísticas avanzadas para el sector salud, adaptables a sus necesidades específicas.

Acerca de UPS Healthcare
UPS Healthcare ofrece una experiencia de logística de productos de atención médica inigualable a sus clientes de todo el mundo. UPS Healthcare cuenta con más de 19.2 millones de pies cuadrados de espacio de distribución de productos de atención médica que cumple con las BPM/BPD actuales en todo el mundo. Los servicios incluyen gestión de inventarios, embalaje y envío garantizando la cadena de frío, almacenamiento y distribución de dispositivos médicos, así como logística para laboratorios y ensayos clínicos. La infraestructura global de UPS Healthcare, su servicio de visibilidad UPS^® Premier, su tecnología de seguimiento y rastreo, y su sistema de calidad global son idóneos para atender las complejas demandas logísticas de los sectores farmacéuticos, de dispositivos médicos y de diagnósticos de laboratorio.

^{¹ Mayo Clinic Laboratories. (2025 de febrero de 19). El viaje de la muestra al laboratorio: Procesos perfeccionados, calidad superior, atención inquebrantable. Enlace}

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