La necesidad de visibilidad de la cadena de suministro en la era de la COVID-19

Con la urgencia generada por la pandemia de COVID-19, las empresas de atención médica han intensificado sus estrategias de visibilidad de la cadena de suministro para minimizar las vulnerabilidades y hacer realidad la promesa de la Cadena de suministro 4.0.

Un mapamundi con rutas de envío superpuestas sobre un barco de carga marítima de UPS Healthcare.

La visibilidad de la cadena de suministro no es un concepto nuevo. Pero la verdadera visibilidad de la cadena de suministro en tiempo real y completamente integral es algo que pocas empresas han podido obtener debido a las complejidades inherentes y la inversión requerida.

La COVID-19 ha sido un claro recordatorio de que la falta de visibilidad hace que las empresas luchen sin contar con las herramientas para tomar las decisiones importantes y oportunas necesarias para dirigir a sus organizaciones en la dirección correcta.

A medida que las empresas cambian de estrategia en la nueva normalidad, es arriesgado no buscar y adoptar una visibilidad integral. Sin la capacidad de ver sus cadenas de suministro digitales, sin una guía las empresas tropiezan en la oscuridad.

Ahora es el momento de renovar el enfoque en la visibilidad de la cadena de suministro

Incluso con la tecnología existente, ver y administrar el estado de los pedidos de los proveedores fabricados, consolidados y cargados en un buque, despachados por aduanas, transportados e ingresados ​​en un centro de distribución, cross-docking, inventariados para la venta inmediata y distribuidos al cliente final de un proveedor en un sistema integrado: es solo un sueño para la mayoría de las empresas.

La COVID-19 y la aceleración del comercio electrónico han obligado a muchas empresas a intentar hacer realidad el sueño de la visibilidad.

Sin la capacidad de ver sus cadenas de suministro digitales, sin una guía las empresas tropiezan en la oscuridad.

La crisis expuso vulnerabilidades tales como si la empresa podría o no cambiar rápidamente el abastecimiento o la producción en caso de un bloqueo relacionado con el virus, niveles de inventario pronosticados que exceden la capacidad del almacén, clima peligroso, transporte aéreo en tierra, cierres de carreteras y problemas laborales.

Esto ha hecho que, en el último año, la visibilidad haya pasado a ser un tema clave para muchos de nuestros clientes.

Las empresas líderes han utilizado herramientas de visibilidad durante la pandemia para ser más ágiles con sus cadenas de suministro y más rápidas con sus respuestas a los cambios, ya sea debido a problemas con un proveedor, cambios en la demanda de los clientes o un problema inesperado en el camino.

Las empresas con visibilidad integral pueden ver debilidades en la cadena de suministro, lo que las ayuda a apuntalar la gestión de efectivo, reducir costos y mitigar el riesgo.

La visibilidad en la cadena de suministro es clave para que las empresas comprendan mejor y más rápidamente su salud operativa y el desempeño de sus proveedores, lo que facilita la gestión de riesgos detallada, el desarrollo de planes de priorización y recuperación, la gestión de otros problemas de cumplimiento y la reacción rápida a los cambios.

La COVID-19 y la aceleración del comercio electrónico han obligado a muchas empresas a intentar hacer realidad el sueño de la visibilidad.

La travesía de una empresa hacia una cadena de suministro digital coordinada

Las empresas más preparadas para la pandemia ya pensaban en el futuro y buscaban optimizar sus cadenas de suministro a través de la digitalización.

En 2019, un productor mundial de joyería de alta gama quería asegurar la perdurabilidad de su negocio en un mercado de consumo que cambia rápidamente.

La empresa se esforzó por atender a su red minorista y canal de consumo global de manera efectiva y económica. El equipo de liderazgo de la empresa decidió que trabajar con un solo proveedor para diseñar, ejecutar y mejorar continuamente su cadena de suministro, al tiempo que proporciona una visibilidad completa, eliminaría la complejidad y crearía eficiencias.

UPS ayuda a transformar la cadena de suministro digital de la empresa desde las órdenes de compra hasta las entregas y devoluciones, haciendo realidad ese sueño de visibilidad. Una nueva plataforma de visibilidad global que ayudará a unir múltiples sistemas logísticos es parte de esta solución integral.

Con la tecnología adecuada, las empresas pueden acceder a datos precisos y conectados, y obtener información útil o adoptar las medidas correctivas necesarias.

El futuro de la cadena de suministro digital empoderará a las empresas

Gestionar la gran cantidad de datos en los nodos de la cadena de suministro puede ser una tarea difícil, especialmente cuando se depende de procesos manuales o tecnología anticuada. Los sistemas disímiles pueden causar frustración y falta de armonización de los datos.

Con la tecnología adecuada, las empresas pueden acceder a datos precisos y conectados, y obtener información útil o adoptar las medidas correctivas necesarias.

El análisis predictivo y prescriptivo, respaldado por el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, puede ayudar a las empresas a comprender por qué ocurren los problemas, cuándo es probable que surjan y cómo prepararse para ellos (o mejor aún, evitarlos por completo).

Las soluciones de torres de control ayudarán a las empresas a avanzar, aprovechando estas nuevas herramientas digitales para optimizar verdaderamente las cadenas de suministro, todo desde una única fuente de verdad (SSOT). Tener una red conectada, fluida y colaborativa ayudará a las cadenas de suministro a evolucionar hacia redes conectadas y habilitadas digitalmente.

La elección de un socio que invierta continuamente en capacidades digitales puede ayudar a las empresas a desbloquear el potencial de la cadena de suministro 4.0. Las empresas emprenden su viaje digital pueden comenzar con la visibilidad en la cadena de suministro.

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