Optimización de la logística de laboratorio

Cuando la vida o el bienestar de un paciente dependen de resultados de pruebas rápidos y precisos, la eficiencia y la calidad de la logística del laboratorio pueden marcar la diferencia.

Médicos mirando una muestra de laboratorio centrifugada.

Cincuenta y tres mil personas morirán este año de cáncer de colon. Joe no será uno de ellos.

Joe necesitaba una colonoscopia, pero su médico no quería que el paciente de 65 años saliera de casa para someterse a un procedimiento invasivo y prolongado en una clínica. En cambio, el médico ordenó una prueba de detección de alta precisión realizada en su hogar.

El kit de prueba llegó a través de UPS y Joe tomó una muestra. Él personalmente lo empacó, etiquetó, colocó en la caja y lo envió a través de UPS a un laboratorio para su análisis. Dedicó 45 minutos a estos sencillos pasos para proteger su salud.

Al día siguiente, el médico de Joe obtuvo resultados: No hay señales de problemas.

El papel cada vez más importante de la logística de laboratorio.

El análisis de laboratorio y la interpretación del médico le dieron tranquilidad a Joe. Igualmente importante en la atención al paciente actual es el proceso logístico que transportaba las muestras médicas de Joe.

En todo el mundo, la pandemia de COVID-19 ha dejado en evidencia el papel cada vez más importante de la logística de laboratorio en la atención médica. Los médicos, investigadores y pacientes confían cada vez más en la práctica y la investigación respaldadas por envíos rápidos y seguros de muestras, vacunas, productos farmacéuticos y otros productos médicos.

Varias tendencias destacan la nueva importancia de la logística de laboratorio:

Atención médica domiciliaria, para empezar. Hoy en día, los socios logísticos pueden recoger o entregar muestras médicas casi en cualquier momento y en cualquier lugar. Un dormitorio familiar, como el de Joe, puede convertirse en un entorno para el cuidado de la salud.

Los médicos, investigadores y pacientes confían cada vez más en la práctica y la investigación respaldadas por envíos rápidos y seguros de muestras, vacunas, productos farmacéuticos y otros productos médicos.

La medicina personalizada también ha mejorado el perfil de la logística del laboratorio, en parte debido a la aparición de productos biológicos: tratamientos de fuentes orgánicas que pueden atacar enfermedades reales, no solo sus síntomas. Las vacunas son biológicas y requieren un cuidadoso control de la temperatura. Los socios de logística con visibilidad y confiabilidad protegen la integridad de los envíos sensibles.

Una tercera tendencia es la atención basada en valores. Cuando los proveedores de atención médica pueden ganar más en función de los resultados, buscan entregas confiables y a tiempo, y una cadena de suministro ágil y compleja que pueda acomodar envíos más pequeños y frecuentes.

Cuarto, la tecnología ha forjado nuevos vínculos entre la atención médica y la logística. La automatización y la inteligencia artificial mejoran el rastreo de muestras y dispositivos, la visibilidad en tiempo real y la transparencia.

Finalmente llega el gran creador de tendencias, la COVID-19. La lucha contra una pandemia en todo el mundo demanda mayores volúmenes de inventario disponible y una cadena de suministro más flexible. Actualmente, los países se están preparando para distribuir miles de millones de dosis de posibles vacunas a través de cadenas de suministro que deben tener sistemas de temperatura y calidad inflexibles.

Al mismo tiempo, como en el caso de Joe, la COVID-19 ha hecho de la telesalud una opción preferida para muchos médicos y pacientes. Esto ha elevado el papel de la logística de laboratorio en el diagnóstico y tratamiento de enfermedades.

Las empresas de atención médica que buscan una ventaja competitiva realmente no pueden tener una conversación seria si no incluyen la logística de laboratorio en la agenda.

Una ventaja competitiva con UPS Healthcare

Las empresas de atención médica que buscan una ventaja competitiva realmente no pueden tener una conversación seria si no incluyen la logística de laboratorio en la agenda. Eso es cierto ya sea que las empresas gestionen muestras, realicen ensayos clínicos o dirijan investigaciones. Todos dependen de muestras y artículos que se transportan con rapidez e integridad.

Pero los desafíos de la logística del laboratorio no son aptos para los que se amilanan fácilmente.

Los productos que salvan vidas, son costosos y sensibles al tiempo y la temperatura, nunca debe comprometerse su integridad. Las muestras pueden portar agentes infecciosos y deben manipularse en procesos libres de riesgo en todos los puntos. Un socio de calidad trabaja durante años para preparar su cadena de suministro de atención médica para gestionar dichos envíos.

En UPS, la logística de atención médica ha sido una prioridad durante una década. Este enfoque produjo una red de atención médica dentro de una red, UPS® Premier. Esta cartera de opciones de envío críticas es una vía rápida para productos de atención médica. La red utiliza tecnología de rastreo y sensores de próxima generación para comunicar el estado del envío a una red de paquetes críticos y un centro de comando. Los paquetes de muestras de laboratorio “hablan” entre sí y con los técnicos, transmitiendo en tiempo real la temperatura, la ubicación, el tiempo en tránsito, la trayectoria en el aire o en tierra y otra información crítica.

En la logística de laboratorio moderna los empaques han alcanzado su desarrollo. El momento es el correcto: la investigación de UPS mostró que el 41 por ciento de los ejecutivos de la cadena de suministro ven las fallas en el empaque como un desafío importante para la cadena de suministro. Un buen socio de logística de laboratorio ofrece una cartera de opciones de empaque para control de temperatura de varios tamaños, rangos de temperatura y duración, de un solo uso o reutilizables.

La investigación de UPS mostró que el 41 % de los ejecutivos de la cadena de suministro ven las fallas en el empaque como un desafío importante para la cadena de suministro.

La necesidad de velocidad en la logística de laboratorio

La velocidad importa. En este momento, más del 80 % de los laboratorios reciben quejas sobre los tiempos de entrega de las muestras y los resultados.

Una entrega más temprana significa resultados de prueba más rápidos... y mejores resultados para los pacientes. La velocidad también es una buena medicina para la eficacia operativa: el 93 % de los ejecutivos de atención médica señala que es importante controlar la cadena de suministro y los costos logísticos. Tiempo perdido se traduce en dinero perdido.

La estabilidad y la viabilidad de las muestras son aspectos básicos.. En el instante en que se extrae una muestra, el reloj comienza a correr, ya que afecta su viabilidad. El transporte y la supervisión confiables a lo largo de la cadena de suministro garantizan la entrega a tiempo y una mejor experiencia del paciente.

Cada uno de los 7.8 mil millones de personas del mundo son pacientes en espera. Personas de todas las edades, clases y condiciones físicas dependen de las asociaciones entre los proveedores de atención médica y logística para vivir una vida larga, saludable y productiva.

Los laboratorios desempeñan un papel integral para ayudar a los médicos a diagnosticar condiciones de manera rápida y precisa, asegurando los mejores planes de tratamiento. La medicina moderna depende cada vez más de un propósito compartido entre los laboratorios y la logística.

El éxito surge de la misma filosofía clave: No es una muestra. Es una persona.

Aproveche nuestras soluciones de diagnóstico de laboratorio para aumentar la eficiencia y el tiempo de respuesta de las pruebas de diagnóstico.

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