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Preguntas más frecuentes sobre cómo gestionar privilegios

¿Cómo creo un nuevo conjunto de privilegios de envío?

Seleccione Administración en la parte izquierda de la página, vaya a Gestionar privilegios de envío, y seleccione Crear privilegios de envío. Abrirá una página que le permitirá crear un nuevo conjunto de privilegios de envío con métodos de envío definidos.

Nota: Debe crear el conjunto de privilegios de envío antes de asignarle usuarios.
Especifique un Nombre de privilegio de envío y seleccione las diversas opciones de restricción deducibles que desee asignar al conjunto de privilegios de envío. Éstas incluyen servicio, accesorios, opciones de factura, privilegios del libro de direcciones y número de referencia. Para cada categoría, puede seleccionar TODOS los privilegios o privilegios individuales.

Para crear el conjunto de privilegios denominado, seleccione Actualizar.

Nota: Un conjunto de privilegios debe permitir a determinados tipos de usuarios tener acceso a los métodos de envío específicos que necesitan para ser más eficaces y eficientes con su empresa. Los conjuntos de privilegios de envío no reflejan normalmente ni la organización corporativa, ni la estructura de gestión ni los roles de la directiva.

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¿Cómo edito un privilegio de envío existente?

Seleccione Administración de la parte izquierda de la página y vaya, a continuación, a Buscar privilegios de envío. Después de realizar su búsqueda, seleccione el conjunto de privilegios de envío que editar de la lista Resultados de la búsqueda. Para editar el conjunto, seleccione Ver/Editar. Puede modificar los resultados de la búsqueda cambiando los términos o los criterios de búsqueda.

Después de haber seleccionado un conjunto de privilegios de búsqueda, puede actualizar los campos de la página Detalles de privilegios de búsqueda. Para guardar los cambios, seleccione Actualizar. Al actualizar los cambios, aparecerá una página de confirmación.

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¿Cómo asigno un privilegio de envío a un usuario?

La manera de asignar un privilegio de envío a un usuario depende de dónde se encuentre dentro del proceso administrativo de UPS CampusShip. Los métodos más frecuentes se muestran a continuación. En cualquier pantalla que ofrezca esta opción hay ayuda adicional disponible.

Al crear un usuario nuevo, realice lo siguiente:

  1. Para asignar un privilegio de envío, seleccione Buscar nombres de privilegios de envío. De este modo, se abrirá la pantalla Asignar privilegios de envío, en donde podrá seleccionar el botón ubicado al lado del conjunto de privilegios que desee asignar. En esta ventana, seleccione Asignar para terminar y regresar a la pantalla Administrar información de usuario.
  2. Seleccione Crear para guardar la entrada como un usuario nuevo.
  3. Seleccione Cancelar si desea descartar su entrada y regresar a la pantalla anterior.

Al editar un usuario existente:

  1. Para actualizar un privilegio de envío, seleccione Buscar nombres de privilegios de envío. De este modo, se abrirá la pantalla Asignar privilegios de envío, en donde podrá seleccionar el botón ubicado al lado del conjunto de privilegios que desee asignar. En esta ventana, seleccione Asignar para terminar y regresar a la pantalla Administrar información de usuario.
  2. Seleccione Actualizar para guardar la entrada.
  3. Seleccione Cancelar si desea descartar su entrada y regresar a la pantalla anterior.

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Comunicarse con UPS

Para preguntas acerca de UPS CampusShip, comuníquese con su administrador de UPS CampusShip. Para obtener soporte técnico sobre UPS CampusShip, seleccione el enlace de abajo.

Apoyo técnico de UPS CampusShip: