Zmiana doręczenia

https://delivery-p55671-e392469.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:44328540-7582-4201-94f6-9efbad44978d

Wstrzymaj doręczenie, przekieruj paczkę do innej lokalizacji lub zmień datę doręczenia z UPS My Choice®.

Zmiana doręczenia

Nie masz UPS My Choice? Zarejestruj się.

Uwaga: Zlecenia zmiany doręczenia składane telefonicznie będą skutkować nałożeniem opłaty (6 EUR bez VAT lub jej równowartości w walucie lokalnej).

Zmień opcje doręczenia

false

Pokaż panel główny

Odkryj UPS My Choice

„Nadawca może ograniczyć możliwość zmiany doręczenia z powodu zawartości.

https://delivery-p55671-e392469.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:a1d826cb-50a1-4f48-8875-35f931928a14

1. Otwórz panel główny

Jeśli masz konto, zaloguj się do panelu głównego UPS My Choice.

https://delivery-p55671-e392469.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:6ae43425-bf81-41cc-8d13-1fd559b250b6

2. Wybierz swoją paczkę

Kliknij „Zmień dostawę”. Jeśli opcje się nie wyświetlają, oznacza to, że nadawca ograniczył tę możliwość*.

https://delivery-p55671-e392469.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:c9e561c5-d347-4237-9f5a-dce3d4d7d14b

3. Postępuj zgodnie z informacjami na ekranie.

Przekieruj paczkę do innej lokalizacji lub zmień datę doręczenia.

Czy mogę wstrzymać doręczenie paczki UPS?

Możesz zrobić to na kilka sposobów. Rozpocznij od skorzystania z UPS My Choice

img-left

https://delivery-p55671-e392469.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:d0d5bb6e-6985-407d-bd52-3b6f256989b0

  • Możemy przechować paczkę i dostarczyć ją po Twoim powrocie.
  • Możesz zlecić pozostawienie przesyłki u sąsiada.
  • Możemy przekierowywać paczkę na inny adres (w niektórych przypadkach).
  • Możesz zlecić przechowanie paczki w określonej lokalizacji UPS, aby odebrać ją później.
  • Przed doręczeniem paczki możesz poprosić o zmianę adresu dostawy, co wiąże się jednak z dodatkową opłatą.

Wstrzymanie dostawy

Zarządzaj preferencjami

style
bullet-check-icon

Najczęściej zadawane pytania

Nie mam możliwości zmiany doręczenia. Dlaczego?
Niektórzy nadawcy ograniczają możliwość zmiany doręczenia.
false
Nie udało mi się doręczyć paczki i otrzymałem(-am) powiadomienie. Jak dokonać zmiany doręczenia?

W przypadku nieudanej próby doręczenia otrzymujesz od UPS powiadomienie (UPS InfoNotice®) informujące, że kurier nie był w stanie doręczyć paczki. Zeskanuj InfoNotice®, by namierzyć paczkę i zlokalizować pobliski UPS Access Point, do którego została doręczona.

Nie ma to zastosowania w przypadku doręczeń wymagających podpisu osoby dorosłej. Osoba dorosła musi swoim podpisem potwierdzić odbiór takich paczek w momencie doręczenia.

Możesz użyć numeru powiadomienia UPS InfoNotice® online, aby poprosić o zatrzymanie paczek, dla których dostępna jest taka opcja. Ponadto użytkownicy usługi UPS My Choice mogą poprosić o zatrzymanie paczki w swoim Kalendarzu doręczeń.

Dowiedz się więcej o powiadomieniu UPS InfoNotice®

false
Jakie są korzyści dołączenia do My Choice po utworzeniu konta?

Rejestracja w UPS My Choice jest bezpłatna i daje możliwość większej kontroli nad tym, kiedy i gdzie zostaną dostarczone przesyłki. Użytkownicy mają możliwość dostarczenia przesyłek pod inny adres, doręczenia w innym dniu lub odbioru przesyłek w lokalizacji UPS, a także poinformowania kuriera UPS o miejscu pozostawienia paczek poza domem.

Zarejestruj się w UPS My Choice

false
Jak mogę przekazać informacje dotyczące miejsca zamieszkania i niepełnosprawności?

Możesz przekazać te instrukcje, klikając „Zmień dostawę” w e-mailu z powiadomieniem o statusie przesyłki. Następnie wybierz „Zapewnij dostęp”, „Instrukcje pozostawienia” lub „Zlecenie specjalne”. Gdy zaznaczysz opcję zlecenia specjalnego, pojawi się możliwość wpisania instrukcji. Instrukcja domyślna brzmi: „Pukaj głośniej, potrzebuję więcej czasu”. Możesz edytować ją w polu tekstowym.

Jeśli nie masz powiadomienia e-mailowego, zarejestruj się w UPS My Choice i przekaż instrukcje poprzez portal.

false
Jak długo UPS przetrzyma moją paczkę, jeśli wstrzymam dostawę?
Przechowamy Twoją paczkę w jednym z punktów UPS Access Point od 5 do 7 dni. Należy jednak pamiętać, że w przypadku braku odbioru w ciągu 5-7 dni, paczka wróci do nadawcy. Więcej informacji na temat paczki uzyskasz na stronie ups.com/track. Możesz też monitorować paczkę poprzez link otrzymany we wiadomości e-mail.
false