Niestety, nikogo nie zastaliśmy. Kurier zostawił powiadomienie UPS InfoNotice, ponieważ pierwsza próba doręczenia lub odbioru paczki nie powiodła się.
Powiadomienie pozostawione przez kuriera zawiera informacje, które pozwolą Ci zlokalizować Twoją paczkę.
Otrzymuj aktualne powiadomienia i zmieniaj terminy wielu paczek jednocześnie z UPS My Choice®.
Zarejestruj się za darmoPrzekieruj paczki do lokalizacji UPS Access Point®, aby odebrać je w dogodnym dla Ciebie terminie.
Dowiedz się więcejOto lista popularnych statusów monitorowania, która pomoże Ci zrozumieć, gdzie znajduje się Twoja paczka.
Wyświetl statusy monitorowaniaDni doręczenia UPS obejmują poniedziałek-piątek i sobotę (w wybranych obszarach), z wyłączeniem świąt UPS. Firma UPS może podjąć maksymalnie trzy próby doręczenia według własnego uznania, pod swoim adresem, w zwykłych dniach doręczenia UPS. Po ostatniej próbie paczki, których nie można doręczyć, zostaną zwrócone do nadawcy.
Aby zapobiec zwrotowi paczki lub lub dokonać alternatywnych ustaleń dotyczących dostawy, monitoruj paczkę. Jeśli chcesz odebrać paczkę w Biurze obsługi klienta UPS, Twoje zlecenie musi zostać odebrane do godziny 17:00.
Jeśli będziesz nieobecny podczas próby doręczenia pod Twój adres, UPS może doręczyć paczkę do lokalizacji UPS Access Point® w pobliżu Twojego domu, gdzie będzie przechowywana do odbioru przez dni 10 kalendarzowych. Po upływie dni 10 kalendarzowych paczka zostanie zwrócona do nadawcy jako niedoręczona. Przed udaniem się do lokalizacji UPS Access Point należy monitorować paczkę, aby potwierdzić lokalizację paczki i upewnić się, że jest to „Oczekiwanie na odbiór przez klienta”. Podczas monitorowania paczki można również wyświetlić godziny otwarcia (dostępne są godziny weekendowe) oraz mapę miejsca przyszłego odbioru paczki.
Aby odebrać paczkę z lokalizacji UPS Access Point, przynieś ze sobą ważny dokument tożsamości ze zdjęciem i numer monitorowania. Jeśli ktoś inny odbiera przesyłkę za Ciebie, powinien dostarczyć powiadomienie InfoNotice lub formularz zwolnienia paczki.
*Uwaga: Nasza firma przekazuje klientowi powiadomienia o wysyłce lub aktualne statusy monitorowania, natomiast jeśli do odbioru paczki potrzebny jest kod, nadawca przekazuje go klientowi bezpośrednio. Kod zwolnienia przesyłki to kod numeryczny podawany przez nadawcę, składający się z 4-6 cyfr i różniący się od numeru monitorowania.
Jeśli zaznaczone jest pole „Tylko gotówka”, nadawca poinstruował firmę UPS, aby akceptowała tylko te metody płatności na rzecz nadawcy.