Kobieta na ulicy patrząca na telefon

Pomoc dotycząca monitorowania

Uzyskaj pomoc dotyczącą doręczenia Twojej paczki, zmiany dostawy, złożenia reklamacji i innych kwestii.

Zaloguj się, aby monitorować

Potrzebujesz identyfikatora? Zarejestruj się
Wolisz monitorować jako gość? Monitorowanie paczki.

Zmiany w doręczeniach zdarzają się

Kucharz w kuchni, patrzący na telefon

Sprawdź opcje jakie masz, aby przekierować, wstrzymać lub anulować doręczenie. Upewnij się, że przesyłka dotrze w preferowane przez Ciebie miejsce i na czas.

Opcje zmiany doręczenia

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Zrobimy wszystko, aby Ci pomóc.

Skontaktuj się z nami

Mam problem z doręczeniem

Jeśli nie możesz znaleźć swojej paczki lub jest ona uszkodzona, zbadamy sprawę. Jeśli nie uda się jej znaleźć, rozpatrzymy reklamację. 

  • Twoja paczka wyświetla się jako doręczona, ale nie możesz jej znaleźć.
  • Minęło kilka dni od zeskanowania Twojej paczki i jest spóźniona.
  • Paczka dotarła uszkodzona. 
Składanie reklamacji

Najczęściej zadawane pytania