Pozwól, żebyśmy stali się Twoim partnerem i pomagali Ci w doskonałej obsłudze klienta: zwiększ satysfakcję klientów i wzmocnij ich lojalność wobec Twojej firmy dzięki ulepszonym usługom wysyłki, elastycznym zwrotom i większej kontroli nad dostawą.
Ze względu na zróżnicowane potrzeby klientów oferujemy możliwości szybkiej obsługi, dzięki czemu otrzymują oni przesyłki w wymaganym terminie. W przypadku mniej pilnych doręczeń klienci mogą także wybrać usługi bardziej ekonomiczne.
Opcja doręczania do domu nie jest dostępna dla wszystkich. Zaproponuj klientom opcję odbioru przesyłek w jednej z naszych lokalizacji UPS Access Point®. Wybierając punkty, kierujemy się ich niezawodnością i wygodą, dlatego zazwyczaj są to np. sklepy spożywcze i stacje benzynowe. Pozwala to klientom na większą elastyczność w weekendy i w godzinach wieczornych, a tym samym sprzyja ich zadowoleniu.
Polityka elastycznych zwrotów gwarantuje zadowolenie klientów i sprzyja wzrostowi obrotów. Dysponujemy większymi możliwościami zwrotów niż inni przewoźnicy. Zwroty przebiegają sprawniej dla klientów, a z Twojego punktu widzenia są przeprowadzane efektywnie i tanio. Usprawnienie procesu dokonywania zwrotów pozwala osiągać maksymalne korzyści z istniejących zapasów i zyskać lepszą kontrolę nad całym łańcuchem dostaw.
Udostępnij klientom informacje zanim pojawi się taka potrzeba. Informuj ich o przesyłkach, wysyłając do nich odpowiednio wcześnie powiadomienia e-mail w ramach usługi Quantum View Notify. Powiadamiaj, gdy paczka wymaga podpisu, została doręczona lub jej doręczenie może się opóźnić.
Konsumenci mają na względzie ochronę środowiska, dlatego korzystają z usług firm o takim samym nastawieniu. Sprawdź, jak dzięki współpracy z firmą UPS można ograniczyć wpływ na środowisko naturalne oraz jak każdego dnia podejmujemy działania mające na celu ograniczenie emisji dwutlenku węgla.
Rozwiązania UPS w zakresie monitorowania pokazują Ci, jak przebiega każdy krok wysyłki, czy to w Twoim mieście, czy gdziekolwiek na świecie.
Niezawodne usługi wykraczające poza wysyłanie i monitorowanie pomogą Ci rozwinąć biznes.
Więcej możliwości dzięki usługom i technologii UPS dostępnych po utworzeniu konta UPS
Zapisz się na nasz newsletter, ciekawostki i wiadomości z branży, które mogą pomóc Ci sprawniej wysyłać paczki. Możesz zmienić ustawienia w dowolnej chwili.
Wiadomości i ciekawostki, by Twoje przesyłki były nadawane sprawniej
Aktualizacje o usługach, byś wiedział o trudnych warunkach pogodowych i zdarzeniach mających wpływ na pracę kurierów
Promocje i oferty, byś za swoje pieniądze otrzymał najlepszą jakość
Informacje o nowościach, byś był na bieżąco z naszymi usługami i narzędziami