Bądź na bieżąco! Zapisz się na nasz newsletter.
Usługa UPS Returns®Plus
Zwroty mogą być trudne, zwłaszcza gdy dotyczą towarów o dużej wartości lub towarów wielkogabarytowych. Usługa UPS Returns Plus zapewnia większą kontrolę procesu i przyczynia się do podnoszenia poziomu obsługi, ponieważ zwiększa bezpieczeństwo w przypadku cennych towarów i lepiej odpowiada potrzebom klientów.
W ramach usługi UPS Returns Plus kurierzy UPS odbierają zwracane towary podczas wizyty u klienta, co zapewnia Ci dokładniejszy przegląd przychodzących zwrotów, a klientom -- poczucie obsługi ukierunkowanej na ich potrzeby. Wcześniej tworzona jest etykieta zwrotna, którą kurier przywozi ze sobą podczas odbierania przesyłki.
Usługa UPS Returns Plus stanowi doskonałą propozycję dla:
- Podmiotów z branży medycznej, których klientami są osoby starsze lub niepełnosprawne
- Firm zaawansowanych technologii i producentów obsługujących naprawy premium, serwisujących komponenty lub realizujących postanowienia umów gwarancyjnych
- Detalistów chcących oferować doskonałą obsługę klientów
Standardowe funkcje, takie jak możliwość przetwarzania zwrotów obejmujących jedną lub wiele sztuk towaru, tworzenie faktur handlowych oraz monitorowanie zwrotów przychodzących i wychodzących, są również dostępne w ramach usługi UPS Returns.
Wybierz dla swojej firmy jedną z dwóch opcji UPS Returns Plus:
UPS Returns Plus -- 1 próba odbioru UPS
Kurier firmy UPS podejmie jedną próbę odbioru zwracanej paczki. Jeśli nie będzie można jej odebrać, kurier UPS zostawi w lokalizacji odbioru etykietę zwrotną. Klient może następnie dostarczyć paczkę do dowolnej lokalizacji UPS, przekazać ją kurierowi UPS lub zlecić usługę UPS On-Call Pickup®.
UPS 3 Attempts Returns Plus -- 3 próba odbioru UPS
Po trzeciej próbie etykieta zwrotna zostanie odesłana z powrotem do firmy UPS.
Przygotuj klientów na nadchodzące odbiory dzięki usłudze Quantum View Notify
Twoja firma nie jest obciążana kosztami transportu paczki objętej usługą UPS Returns do czasu jej pojawienia się w sieci UPS. Usługa UPS Returns Plus jest dostępna w przypadku wysyłek przeprowadzanych przy użyciu programów UPS WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology lub systemów wysyłkowych zgodnych z UPS Pakiet Programisty. Dostawa w sobotę może być także dostępna w ramach usługi UPS Returns.
Przestań martwić się szczegółami.
Rozwiązania UPS w zakresie monitorowania pokazują Ci, jak przebiega każdy krok wysyłki, czy to w Twoim mieście, czy gdziekolwiek na świecie.
Dostarczamy możliwości.
Niezawodne usługi wykraczające poza wysyłanie i monitorowanie pomogą Ci rozwinąć biznes.
Oferuj klientom wygodne opcje doręczeń.
Zasoby i źródła
Przykładowy adres e-mail
Zapisz się na nasz newsletter, ciekawostki i wiadomości z branży, które mogą pomóc Ci sprawniej wysyłać paczki. Możesz zmienić ustawienia w dowolnej chwili.
Wiadomości i ciekawostki, by Twoje przesyłki były nadawane sprawniej
Aktualizacje o usługach, byś wiedział o trudnych warunkach pogodowych i zdarzeniach mających wpływ na pracę kurierów
Promocje i oferty, byś za swoje pieniądze otrzymał najlepszą jakość
Informacje o nowościach, byś był na bieżąco z naszymi usługami i narzędziami