Bądź na bieżąco! Zapisz się na nasz newsletter.
Usługa UPS Returns®Plus
Zwroty mogą być trudne, zwłaszcza gdy dotyczą towarów o dużej wartości lub towarów wielkogabarytowych. Usługa UPS Returns Plus zapewnia większą kontrolę procesu i przyczynia się do podnoszenia poziomu obsługi, ponieważ zwiększa bezpieczeństwo w przypadku cennych towarów i lepiej odpowiada potrzebom klientów.
W ramach usługi UPS Returns Plus kurierzy UPS odbierają zwracane towary podczas wizyty u klienta, co zapewnia Ci dokładniejszy przegląd przychodzących zwrotów, a klientom -- poczucie obsługi ukierunkowanej na ich potrzeby. Wcześniej tworzona jest etykieta zwrotna, którą kurier przywozi ze sobą podczas odbierania przesyłki.
Usługa UPS Returns Plus stanowi doskonałą propozycję dla:
- Podmiotów z branży medycznej, których klientami są osoby starsze lub niepełnosprawne
- Firm zaawansowanych technologii i producentów obsługujących naprawy premium, serwisujących komponenty lub realizujących postanowienia umów gwarancyjnych
- Detalistów chcących oferować doskonałą obsługę klientów
Standardowe funkcje, takie jak możliwość przetwarzania zwrotów obejmujących jedną lub wiele sztuk towaru, tworzenie faktur handlowych oraz monitorowanie zwrotów przychodzących i wychodzących, są również dostępne w ramach usługi UPS Returns.
Wybierz dla swojej firmy jedną z dwóch opcji UPS Returns Plus:
UPS Returns Plus -- 1 próba odbioru UPS
Kurier firmy UPS podejmie jedną próbę odbioru zwracanej paczki. Jeśli nie będzie można jej odebrać, kurier UPS zostawi w lokalizacji odbioru etykietę zwrotną. Klient może następnie dostarczyć paczkę do dowolnej lokalizacji UPS, przekazać ją kurierowi UPS lub zlecić usługę UPS On-Call Pickup®.
UPS 3 Attempts Returns Plus -- 3 próba odbioru UPS
Po trzeciej próbie etykieta zwrotna zostanie odesłana z powrotem do firmy UPS.
Przygotuj klientów na nadchodzące odbiory dzięki usłudze Quantum View Notify
Podobnie jak w przypadku wszystkich usług UPS Returns, Twoja firma nie zostanie obciążona kosztami transportu do czasu dostarczenia paczki. Usługa UPS Returns Plus jest dostępna w przypadku wysyłek przeprowadzanych przy użyciu programów UPS WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology lub systemów wysyłkowych zgodnych z UPS Pakiet Programisty. Dostawa w sobotę może być także dostępna w ramach usługi UPS Returns.
Przestań martwić się szczegółami.
Rozwiązania UPS w zakresie monitorowania pokazują Ci, jak przebiega każdy krok wysyłki, czy to w Twoim mieście, czy gdziekolwiek na świecie.
Dostarczamy możliwości.
Niezawodne usługi wykraczające poza wysyłanie i monitorowanie pomogą Ci rozwinąć biznes.
Oferuj klientom wygodne opcje doręczeń.
Zasoby i źródła
Przykładowy adres e-mail
Zapisz się na nasz newsletter, ciekawostki i wiadomości z branży, które mogą pomóc Ci sprawniej wysyłać paczki. Możesz zmienić ustawienia w dowolnej chwili.
Wiadomości i ciekawostki, by Twoje przesyłki były nadawane sprawniej
Aktualizacje o usługach, byś wiedział o trudnych warunkach pogodowych i zdarzeniach mających wpływ na pracę kurierów
Promocje i oferty, byś za swoje pieniądze otrzymał najlepszą jakość
Informacje o nowościach, byś był na bieżąco z naszymi usługami i narzędziami