Pomiń i przejdź do głównej zawartości

Przesyłki -- podstawowe informacje

Sprostaj wymaganiom. Utrzymuj wydajność.

Sprzedaż produktów przez Internet oznacza, że nie masz dookoła sieci powiązań handlowych, które pomogłyby Ci przewidzieć każdą potrzebę klientów. Twoja witryna oraz opcje obsługi wysyłek i monitorowania będą musiały to robić za Ciebie.

Oferuj różną szybkość dostaw dla różnych potrzeb.

Klienci sklepów internetowych chcą czegoś więcej niż tylko możliwości wyboru produktów -- chcą też różnych opcji doręczeń. Oferuj solidną dostawę niezależnie od wybranej szybkości: Oferujemy usługę, która pozwoli wypełniać polecenia klientów tak szybko, jak tylko zapragną -- najwcześniej w następnym dniu, najpóźniej w następnym tygodniu.

Wyświetl Przewodnik po naszych usługach

Monitoruj dostawy dla swoich klientów -- i dla swojej firmy.

Wysyłaj klientom powiadomienia z systemu monitorującego aktualny stan przesyłek. Dzięki temu będą dobrze poinformowani, a dział obsługi klienta w twojej firmie będzie mógł skupić się na działaniach, takich jak wsparcie produktu lub realizacja zamówień.

Daj klientom możliwość aktywacji powiadomień na etapie tworzenia przesyłki, aby mogli ją monitorować przez stronę ups.com® lub przez naszą aplikację mobilną -- możesz również skorzystać z pomocy programisty i zintegrować nasz Interfejs Programowania Aplikacji (API) ze swoim własnym oprogramowaniem, aby klienci znajdowali informacje o doręczeniu bezpośrednio na twojej stronie.

Poczytaj o API Monitorowanie i innych funkcjonalnościach w zakładce UPS Pakiet Programisty

Bądź w zasięgu z UPS Mobile

Oczywiście monitorowanie dotyczy nie tylko przesyłek wychodzących; nie służy też wyłącznie twoim klientom. Ty też potrzebujesz możliwości obserwacji wszystkich przesyłek na trasie -- przychodzących, jak i wychodzących -- aby lepiej zaplanować zapasy, rekrutację i budżet.

Korzystając z programu do monitorowania przesyłek Quantum View®, zyskujesz szczegółowy wgląd w każdy z elementów łańcucha dostaw: Monitoruj wszystkie operacje wysyłkowe, identyfikuj i rozwiązuj potencjalne problemy oraz automatycznie wysyłaj klientom powiadomienia o doręczeniu.

Zobacz, w jaki sposób Quantum View może pomóc twojej działalności

Oferuj klientom wygodne opcje doręczeń.

Wykorzystaj wygodę związaną z zakupami przez Internet; daj klientom możliwość wyboru miejsca i czasu odbioru przesyłki.

Zamiast czekać na dostawy w domu -- albo je zwyczajnie przegapić -- klienci sklepów internetowych mogą ustalić, że chcą odebrać wybrane przesyłki w wybranej przez siebie lokalizacji UPS Access Point™ (np. w pobliskim sklepie spożywczym lub na stacji paliw). Twoi klienci zachowują kontrolę nad swoim planem dnia, a ty pokazujesz, jak wiele uwagi poświęcasz obsłudze klientów.

Daj klientom kontrolę nad dostawami dzięki sieci UPS Access Point

Zamień zwroty w źródło zysków.

Firmową politykę dotyczącą zwrotów umieść w widocznym miejscu na stronie internetowej: Wielu klientów chce ją poznać przed podjęciem decyzji o zakupie.

Mając elastyczną i przystępną dla klientów politykę, możesz zyskać ich zadowolenie i doprowadzić z czasem do zwiększenia sprzedaży. Chcemy ci pomóc, oferując wybór usług związanych z dostawami oraz pomoc ekspertów, którzy mogą doradzić ci, w jaki sposób połączyć procesy, żeby jak najlepiej wykorzystać dostępne zapasy.

Dowiedz się więcej o obsłudze zwrotów

Zarządzaj kosztami przesyłki online.

Prowadzisz swoja firmę przez Internet -- masz ochotę w taki sam sposób zarządzać swoim kontem UPS? Uzyskaj możliwości elektronicznego przeglądania, dokonywania zapłaty i zarządzania rozliczeniami z firmą UPS. W ten sposób redukujesz ilość marnowanego papieru oraz ograniczasz czas poświęcany na kontrolę rozliczeń i opłacanie faktur.

Dowiedz się więcej na temat Centrum rozliczeniowego UPS

Polecane produkty i usługi

UPS Pakiet Programisty

Wykorzystuj interfejsy API do zapewnienia skuteczności, dokładności i elastyczności

Quantum View Manage®

Skorzystaj z tego rozwiązania internetowego, aby uzyskać dokładny obraz wszystkich swoich przesyłek

Centrum rozliczeniowe UPS

Przechowuj wszystkie faktury UPS w jednym miejscu i korzystaj z e-płatności
Bądź na bieżąco! Zapisz się na nasz newsletter.

Przykładowy adres e-mail

Zapisz się na nasz newsletter, ciekawostki i wiadomości z branży, które mogą pomóc Ci sprawniej wysyłać paczki. Możesz zmienić ustawienia w dowolnej chwili.

Wiadomości i ciekawostki, by Twoje przesyłki były nadawane sprawniej

Aktualizacje o usługach, byś wiedział o trudnych warunkach pogodowych i zdarzeniach mających wpływ na pracę kurierów

Promocje i oferty, byś za swoje pieniądze otrzymał najlepszą jakość

Informacje o nowościach, byś był na bieżąco z naszymi usługami i narzędziami