Od finalizacji zamówienia po odbiór i zwroty — logistyka e-commerce UPS oferuje klientom doskonałe doświadczenia w zakresie obsługi na najważniejszych rynkach w Europie.
Dzisiaj klienci internetowi oczekują wygodnej i elastycznej obsługi online, niezależnie od tego, czy dokonują zakupów od lokalnego sklepu czy z zagranicy. Dzięki szeregowi platform cyfrowych i rozwiązaniom doręczeń w sektorze e-commerce, firma UPS może zaoferować im spersonalizowane, uproszczone i niezawodne doświadczenie zakupów online zarówno przed, jak i posprzedażowych.
Dostępna od ręki technologia integrująca funkcjonalność wysyłki i widoczność z Twoimi kanałami internetowymi, od wtyczek do interfejsów API i rozwiązań innych firm.
Nie każ klientom czekać do poniedziałku. Zaoferuj dostawę podczas weekendu wybierając opcję doręczeń w sobotę na głównych rynkach e-commerce w Europie.
Daj swoim klientom większą elastyczność dzięki sieci UPS Access Point™. Ta ekonomiczna i przyjazna dla środowiska alternatywa dla doręczeń do domu pozwala klientom odebrać swoje paczki z pobliskich punktów handlu detalicznego w dogodnym dla nich momencie.
Doręczenie paczki jest ważnym elementem ogólnej obsługi klienta. Dlatego firma UPS zapewnia Twoim klientom automatyczne powiadomienia o doręczeniu na dzień przed planowaną dostawą, aby mogli zaplanować swój dzień. Nasze powiadomienia zapewniają przedziały czasowe od 1 do 4 godzin i gwarantują gamę darmowych opcji do zmiany daty i lokalizacji doręczenia, by wyeliminować nie odbieranie paczek.
Buduj lojalność marki, oferując uproszczoną obsługę po dokonaniu zakupu. Dzięki usłudze UPS Returns klienci mogą aktywować przesyłkę zwrotną w trzech prostych krokach. Uproszczona obsługa posprzedażowa, dzięki której nadawcy zwrotów stają się powracającymi klientami.
Skorzystaj z naszej globalnej sieci i lokalnych usług, aby rozbudowywać swoją firmę, począwszy od bezpłatnych narzędzi handlu międzynarodowego po ekonomiczne i ekspresowe wysyłki oraz usprawnione rozwiązania odpraw celnych.
Rozwijaj swoją działalność i zostań partnerem usług UPS już dzisiaj.