Rozwiązania dla logistyki farmaceutycznej

Dostarczaj kluczowe specjalistyczne środki farmaceutyczne do domów pacjentów, gdy ich potrzebują, dzięki usługom obejmującym wszystkie podstawowe wymagania. Pomożemy Ci zapewnić klientom szybkość, widoczność oraz kontrolę, której oczekują.

• Zleć realizację zamówień
• Zapewnij dostawę pełnowartościowego produktu dzięki logistyce łańcucha chłodniczego
• Oferuj opcje doręczenia we wczesnych godzinach porannych przez 7 dni w tygodniu
• Zapewnij narzędzia do monitorowania i zarządzania doręczeniami
• Zapewnij pacjentom dostęp do lokalnych punktów nadania/odbioru
• Dostarczaj leki prosto do domu pacjenta
• Stwórz łatwy i efektywny proces zwrotów
• Zapewniaj bezpieczeństwo dzięki pojemnikom i sejfom do środków odurzających (CIV do CII)
• Przyspiesz realizację zamówień dzięki aptekom w strategicznych miejscach na terenie Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych

Zapewniaj światowej klasy obsługę klienta, usprawniając przepływ gotówki, zarządzając kosztami i zwiększając skalę działalności firmy. Możemy zarządzać całym łańcuchem dostaw od zamówienia po płatność, abyście mogli koncentrować się na poprawie jakości życia.

• Pełny outsourcing centrum obsługi klienta
• Wycena i promocje
• Przetwarzanie zamówień i fakturowanie
• Należności/zobowiązania
• Obsługa klienta i rozwiązywanie sporów
• Autoryzacje zwrotów
• Przetwarzanie wpłat/obciążeń
• Sprawozdawczość i wskaźniki

Pobierz Przewodnik od zamówienia do płatności gotówkowejOtwórz łącze w nowym oknie

Kiedy dostawy farmaceutyczne wymagają precyzyjnej terminowości i temperatury, liczy się każda sekunda. Nasze technologie czujników najnowszej generacji zapewniają widoczność przesyłek w czasie rzeczywistym oraz ścieżkę priorytetową w sieci.

• Bezpieczne, cyfrowe, kompleksowe rozwiązania zapewniające widoczność
• Wskaźniki temperatury jednorazowego użytku wykorzystujące substancje chemiczne
• Cyfrowe rejestry danych temperatury w czasie rzeczywistym
• Monitorowanie GPS i RFID (lokalizacja w obrębie 2 metrów)
• Aktywne alerty dla personelu i pacjentów
• Zaawansowane narzędzia umożliwiające interwencję i zwroty z wykorzystaniem czujników
• Weryfikacja doręczenia z podpisami zapisanymi na okres do 7 lat

Dowiedz się więcej o UPS^® Premier

Ułatwienie pacjentom odesłania produktu do nadawcy jest równie ważne jak jego doręczenie. Możemy pomóc w dostosowaniu bezpiecznego, zgodnego z przepisami przepływu zwrotów, aby poprawić zrównoważenie łańcucha dostaw, zarządzać kosztami i zwiększać lojalność klientów.

• Niezawodna logistyka zwrotów
• Aktywne planowanie wycofania produktu
• Proste rozwiązania w zakresie zwrotów i wymiany
• Większa widoczność różnych środków transportu
• Globalne zarządzanie zgodnością z przepisami dotyczącymi zwrotów farmaceutycznych