UPS dla sektora medycznego i farmaceutycznego

Dostarczaj kluczowe specjalistyczne środki farmaceutyczne do domów pacjentów, gdy ich potrzebują, dzięki usługom obejmującym wszystkie podstawowe wymagania. Pomożemy Ci zapewnić klientom szybkość, widoczność oraz kontrolę, której oczekują.

• Zleć realizację zamówień
• Zapewnij dostawę pełnowartościowego produktu dzięki logistyce łańcucha chłodniczego
• Oferuj opcje doręczenia we wczesnych godzinach porannych przez 7 dni w tygodniu
• Zapewnij narzędzia do monitorowania i zarządzania doręczeniami
• Zapewnij pacjentom dostęp do lokalnych punktów nadania/odbioru
• Dostarczaj leki prosto do domu pacjenta
• Stwórz łatwy i efektywny proces zwrotów
• Zapewniaj bezpieczeństwo dzięki pojemnikom i sejfom do środków odurzających (CIV do CII)
• Przyspiesz realizację zamówień dzięki aptekom w strategicznych miejscach na terenie Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych

Zapewniaj światowej klasy obsługę klienta, usprawniając przepływ gotówki, zarządzając kosztami i zwiększając skalę działalności firmy. Możemy zarządzać całym łańcuchem dostaw od zamówienia po płatność, abyście mogli koncentrować się na poprawie jakości życia.

• Pełny outsourcing centrum obsługi klienta
• Wycena i promocje
• Przetwarzanie zamówień i fakturowanie
• Należności/zobowiązania
• Obsługa klienta i rozwiązywanie sporów
• Autoryzacje zwrotów
• Przetwarzanie wpłat/obciążeń
• Sprawozdawczość i wskaźniki

Pobierz Przewodnik od zamówienia do płatności gotówkowejOtwórz łącze w nowym oknie

Kiedy dostawy w sektorze medycznym wymagają terminowości i precyzyjnej temperatury, liczy się każda sekunda. Nasze technologie czujników najnowszej generacji zapewniają widoczność przesyłek w czasie rzeczywistym oraz ścieżkę priorytetową w sieci.

• Bezpieczne, cyfrowe, kompleksowe rozwiązania zapewniające widoczność
• Wskaźniki temperatury jednorazowego użytku wykorzystujące substancje chemiczne
• Cyfrowe rejestry danych temperatury w czasie rzeczywistym
• Monitorowanie GPS i RFID (lokalizacja w obrębie 2 metrów)
• Aktywne alerty dla personelu i pacjentów
• Zaawansowane narzędzia umożliwiające interwencję i zwroty z wykorzystaniem czujników
• Weryfikacja doręczenia z podpisami zapisanymi na okres do 7 lat

Dowiedz się więcej o UPS^® Premier

Ułatwienie pacjentom odesłania produktu do nadawcy jest równie ważne jak jego doręczenie. Możemy pomóc w dostosowaniu bezpiecznego, zgodnego z przepisami przepływu zwrotów, aby poprawić zrównoważenie łańcucha dostaw, zarządzać kosztami i zwiększać lojalność klientów.

• Niezawodna logistyka zwrotów
• Aktywne planowanie wycofania produktu
• Proste rozwiązania w zakresie zwrotów i wymiany
• Większa widoczność różnych środków transportu
• Globalne zarządzanie zgodnością z przepisami dotyczącymi zwrotów farmaceutycznych