Centrum rozliczeniowe UPS

Aby dokonać płatności jednorazowej, wystarczy wybrać Zapłać na ekranie głównym lub na stronie konta lub fakturowania.
Aby zaplanować cykliczne płatności automatyczne, wybierz opcję Moje płatności automatyczne z nawigacji bocznej. Możesz utworzyć regularny harmonogram płatności, przypisać metodę płatności i ustawić maksymalną kwotę płatności.
Możesz nawet dokonać płatności bez logowania się, wybierając opcję Zapłać teraz, aby wykonać czynność u góry tej strony. Wystarczy wprowadzić szczegóły z faktury, jak również informacje o płatnościach i ukończyć płatność w zaledwie kilka kroków.
Aktualnie akceptujemy różne rodzaje płatności, w tym karty kredytowe, karty debetowe i polecenia zapłat bankowych, a także płatności online. Uwaga: Akceptowane rodzaje płatności różnią się w zależności od kraju.

Wejdź na Mój panel główny

Po zalogowaniu do Centrum rozliczeniowego UPS wybierz opcję Faktury mojego konta lub Faktury mojego planu. Wszystkie szczegóły są uporządkowane w widoku tabeli z nagłówkami kolumn, funkcją wyszukiwania i filtrowaniem, aby znaleźć szukane informacje. Użyj funkcji wyszukiwania, filtrowania i kalendarza, aby zawęzić kryteria wyszukiwania. Kliknij nagłówki kolumn, aby posortować według kolumny. Aby wydrukować lub pobrać, wybierz opcję z menu Działania w prawej kolumnie.

Jeśli płacisz rachunki za pomocą cyfrowego portfela w Centrum rozliczeniowym, możesz w łatwy sposób zaktualizować datę ważności na dowolnej karcie płatniczej, wybierając opcję Edytuj poniżej wygasłej karty w widoku portfela. Jeśli wyświetlasz portfel na liście, znajdź kartę, którą chcesz zaktualizować, i wybierz opcję Edytuj w kolumnie Działania.

Jeśli nie korzystasz z Centrum rozliczeniowego i chcesz zaktualizować kartę płatniczą powiązaną z kontem wysyłkowym, możesz znaleźć szczegóły karty w sekcji Konta i opcje płatności w profilu ups.com. W kolumnie Działania można wybrać metodę płatności, wybierając opcję Edytuj.

Aktualizacja metody płatności w swoim profilu

Firma UPS szczyci się ochroną środowiska naturalnego, dlatego podejmujemy kroki w celu zmniejszenia ilości produkowanego przez nas papieru codziennie, comiesięcznie i rocznie. Obejmuje to udostępnianie wszystkich informacji rozliczeniowych, w tym faktur, dostępnych online.

Jeśli potrzebujesz papierowej kopii faktury, najszybszy i najłatwiejszy sposób to pobranie i wydrukowanie jej. Na ekranach Faktury mojego planu lub Faktury mojego konta należy zaznaczyć pola wyboru, aby zaznaczyć faktury, wybrać Pobierz wybrane, a następnie wybrać preferowany format i pobrać. Po pobraniu faktur można je wydrukować na potrzeby ewidencji.

XML to powszechnie używane narzędzie do przechowywania, transportowania i udostępniania danych w postaci zwykłego tekstu. Jeśli chcesz importować dane faktur do swoich aplikacji wewnętrznych, by łatwo zmieniać dane i ich strukturę, warto skorzystać z subskrypcji usługi XML.

Aby włączyć subskrypcję, przejdź do strony Moje konta lub Moje plany w panelu Administracja. Dla każdego konta, na które chcesz otrzymywać faktury XML, wybierz opcję Edytuj rejestrację XML w menu Działania i postępuj zgodnie z informacjami na ekranie, aby subskrybować.

Po zapisaniu danych możesz pobrać plik XML ze strony Faktury mojego konta lub Faktury mojego planu.

Jeśli posiadasz: 

1. 10-cyfrowy tymczasowy numer konta
2. Fakturę Trade Direct

Nie będzie możliwe opłacenie rachunku w Centrum rozliczeniowym. Zadzwoń pod numer podany na fakturze, aby zapłacić rachunek przez telefon. 

Najskuteczniejszym sposobem na zakwestionowanie opłaty jest skorzystanie z Centrum rozliczeniowego. Jeśli posiadasz papierowy rachunek lub 10-cyfrowy numer konta, zadzwoń na numer działu obsługi rozliczeń na rachunku. 

Jeśli masz nazwę użytkownika UPS.com, zaloguj się i przejdź do historii wysyłek. Jeśli nie masz nazwy użytkownika, zadzwoń pod numer +48 22 498 48 77.

Możesz zalogować się do Centrum rozliczeniowego i poszukać zaległych opłat lub zadzwonić pod numer +48224984877. 

Najskuteczniejszym sposobem reklamacji opłat jest zalogowanie się do Centrum rozliczeniowego i wybranie opcji „Centrum pomocy i wsparcia”, aby uzyskać szczegółowe instrukcje. Jeśli posiadasz papierowy rachunek lub 10-cyfrowy numer konta, zadzwoń pod numer telefonu podany na fakturze. Jeśli nie masz faktury, zadzwoń pod numer +48 22 498 48 77.

Jeśli użytkownik otrzymuje od nas już faktury, ale nie jest jeszcze zarejestrowany w Centrum rozliczeniowym UPS, będzie musiał posiadać fakturę z ostatnich 45 dni. W ramach rejestracji zostanie wyświetlony monit o wpisanie kilku informacji znajdujących się na fakturze, takich jak:

• Numer klienta
• Numer faktury
• Kwota należności
• Data faktury

Upewnij się, że wprowadzona wartość jest dokładnie taka jak na fakturze. Po wykonaniu tego zadania użytkownik zostanie zarejestrowany i będzie miał dostęp do Centrum rozliczeniowego.
Jeśli obecnie nie otrzymujesz faktur od UPS, musisz najpierw utworzyć identyfikator użytkownika ups.com i otworzyć konto płatności. Jeśli posiadasz już identyfikator, możesz przejść bezpośrednio do etapu konta płatności.

Zarejestruj się teraz
Uzyskaj nazwę użytkownika na stronie UPS.com
Dodaj sposób płatności

Ze strony Moje konta w panelu Administracja możesz wybrać Dodaj konto, aby rozpocząć proces. Upewnij się, że posiadasz fakturę dla konta, które chcesz dodać, z poprzednich 45 dni.
Dodawaj i usuwaj użytkowników na stronie Zarządzaj użytkownikami w panelu Administracja. Zarówno nowi, jak i obecni użytkownicy mogą być przypisani do jednej z czterech ról:

• Tylko wyświetlanie: Ten użytkownik może wyświetlać i pobierać faktury przypisane do kont oraz aktualizować preferencje dotyczące komunikacji.
• Wyświetlanie, płatności i roszczenia: Ten użytkownik może dodać informacje o płatnościach do swojego portfela, opłacać faktury i rozstrzygać roszczenia.
• Menedżer: Ten użytkownik pełni funkcję administratora określonych kont lub planów, w tym przypisywania nowych użytkowników, dodawania informacji o płatnościach, opłacania faktur i rozstrzygania roszczeń.
• Administrator: Centrum rozliczeniowe obsługuje wielu administratorów, z których każdy ma pełną kontrolę nad kontami i użytkownikami.

Uwaga: Przed rozpoczęciem dodawania nowego użytkownika upewnij się, że posiadasz jego identyfikator użytkownika i adres e-mail. Konieczne będzie wybranie konta i/lub planów przypisanych użytkownikowi.

Najlepszym sposobem na zapewnienie ciągłości obsługi w Centrum rozliczeniowym UPS jest proaktywne nawiązanie współpracy z administratorem w celu przypisania kopii zapasowej lub dodatkowego administratora. Centrum rozliczeniowe obsługuje wielu administratorów, dlatego zalecamy przypisanie praw administratora do wielu użytkowników.

Czasami jednak administrator niespodziewanie pozostawi firmę. Przed skontaktowaniem się z przedstawicielem handlowym lub obsługą klienta UPS w celu uzyskania pomocy upewnij się, że posiadasz identyfikator i adres e-mail poprzedniego administratora oraz identyfikator użytkownika i adres e-mail osoby, która stanie się administratorem. Informacje te będą pomocne w przekazywaniu lub przydzielaniu uprawnień administratora nowemu użytkownikowi.