Tilleggsavgifter

Fra og med 25. desember 2022 og inntil videre, vil prispåslag for høysesong/etterspørsel som gjelder for Worldwide Expedited, Express and Express Freight Collect fra kinesiske fastlandet, Hongkong SAR og Macao SAR til 19 land i Europa, vil reduseres.

Prispåslag for høysesong/etterspørsel i 2022Åpne koblingen i et nytt vindu

Et kontonummer anses som ugyldig dersom det ikke er det rette kontonummeret for parten som skal faktureres, eller dersom det er kontonummeret til en mottaker eller tredjepart som unnlater å betale forsendelseskostnadene.

• Et gebyr per forsendelse vil bli fastsatt for innenlands (dersom tilgjengelig) og internasjonale forsendelser med manglende eller ugyldig kontonummer. Dersom mottakeren eller tredjeparten i tillegg ikke betaler forsendelseskostnadene, vil den opprinnelige avsenderen faktureres et avslagsgebyr i tillegg til forsendelseskostnadene.

Pakker med en faktisk vekt på over  70 kg(150 pund), eller som overskrider 274 cm(108 tommer) i lengde, eller som overstiger til sammen 400 cm(157 tommer) i lengde og omkrets målt for å fastsette den fakturerbare vekten, blir ikke godtatt for transport. Slike pakker vil bli ilagt et tilleggsgebyr for pakker som overskrider maksimalgrensen i tillegg til andre gjeldende gebyrer dersom de oppdages i UPS-systemet for småpakker. Pakker som overstiger til sammen 400 cm (157 tommer) i lengde og omkrets vil også bli ilagt et tilleggsgebyr for store pakker.

Dersom det er noe feil med adressen, vil vi gjøre alt vi kan for å finne den korrekte adressen og levere forsendelsen dersom adressen er innen samme destinasjonsland. Tilleggsgebyrer for denne tjenesten vil faktureres avsenderen. Du kan finne kostnadene ved adresserettelse i tabellen Tilleggsavgifter.

UPS' fortollingstjenester tilbys kostnadsfritt for rutinemessige tollklareringer. Vårt mål er alltid å tilby den enkle, helhetlige behandlingen og den raske tollklareringen som er så viktig for punktlig levering. Klareringsforberedelsene starter mens forsendelsen din fortsatt er i transitt på grunn av forhåndsvarslingsfunksjonen i UPS-nettverket. Offentlige reguleringer krever spesifikk dokumentasjon for internasjonale forsendelser, og UPS tilbyr eksperttjenester for forberedelse av fullstendig og nøyaktig eksportdokumentasjon. Vi tilbyr valgfrie tolltjenester for at du skal kunne unngå uforutsette forsinkelser på forsendelsen din. Tilleggsgebyrer kan påløpe for enkelte av disse tjenestene. Se tabellen Tilleggsavgifter for oversikt over disse gebyrene.

Tilleggsgebyrer som kan gjelde for tollklareringsprosedyrer inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende:

• Klareringsprosedyrer som involverer andre offentlige organer enn Tollvesenet
• Transittprosedyre
• Lagring
• Tollinspeksjon
• Gebyrer som kommer i etterkant av grenseinspeksjon
• Forsendelser som er klarert av en tredjepart

For fullstendige detaljer, kontakt din UPS-representant. Alle supplementer og tilleggskostnader er eksklusive skatt.

UPS vil kreve et gebyr for enhver importforsendelse som er underlagt krav til fortolling.

UPS vil belaste et rapporteringsgebyr for hver rapport eller datasett sendt til kunden på kundens forespørsel.

UPS vil belaste et administrasjonsgebyr for hver fortollingsoppgave utført på kundens forespørsel.

UPS vil belaste et gebyr for hvert SAD-dokument som sendes til kunden på kundens forespørsel.

UPS vil, på importørs forespørsel, kontakte importøren før hver eneste fortolling.

UPS carbon neutral er et alternativ for avsendere som er bevisste på klimaeffektene av sine handlinger og som gjør noe positivt med det. Ved å bruke UPS carbon neutral viser både du og mottakerne av pakkene dine engasjement for miljøet. Når du velger UPS carbon neutral vil en engangsavgift bli lagt til fakturaen din for hver valgte pakke.

Gebyrer som debiteres en betalers konto i en utenlandsk valuta vil bli omregnet til betalerens valuta ved hjelp av en ukentlig valutakurs som fastsettes gjennom sentrale storbanker.

Importforsendelser er underlagt tollavgifter, skatter og andre avgifter. I et tilfelle hvor UPS forhåndsbetaler slike avgifter, skatter og andre offentlige avgifter på vegne av betaleren, vil det belastes et gebyr som tilsvarer det forhåndsbetalte beløpet.

Tilleggsgebyr for utkantstrøk
UPS tilbyr en hentings- og leveringstjeneste i utkantstrøk, i tillegg til byområder. En ytterligere kostnad gjelder for hver forsendelse som hentes eller leveres i et utkantstrøk.

UPS vil sende deg en faktura for tjenestene vi har utført. Fakturaen vil angi en betalingsdato. Dersom UPS ikke mottar betalingen på eller før den angitte datoen, forbeholder vi oss retten til å kreve renter. Rentesatsen, som fastsettes av gjeldende satser, vil være indikert på fakturaen.

UPS vil sende deg en faktura for tjenestene vi har utført. Dersom en faktura har forfalt kan UPS kreve et gebyr for sen betaling. Det aktuelle beløpet vil bli lagt til din neste UPS-regning. Dette gebyret kommer i tillegg til eventuelle renter, lovbestemte rettigheter og rettsmidler som er tilgjengelig for UPS.

En tilleggsavgift kan tilkomme på visse UPS Worldwide Express Freight-forsendelser.  For å avgjøre om en bestemt opprinnelse eller destinasjon har begrensninger på overdimensjonerte paller, vennligst gå til www.ups.com/worldwideexpressfreight.

Dersom mottakeren eller en tredjepart er angitt til å betale transportkostnadene, og fakturer til-kontoen er feil eller mangler, vil UPS søke i sitt system for å finne rett kontonummer. Uansett om vi finner kontonummeret eller ikke vil avsenderen faktureres for et håndteringsgebyr per forsendelse.

UPS tilbyr leveringstjeneste til privatadresser såvel som til firmaadresser. Levering i boligområde er levering til et privat hjem, inkludert bedrifter som drives hjemmefra. For hver levering i boligområde vil det påløpe en tilleggskostnad per forsendelse.

Bruk "Signatur av myndig person obligatorisk" for å forhindre at mindreårige skal kunne motta vareleveringer. Dette kan gjelde alkoholholdige drikkevarer og tobakksprodukter, men kan også omfatte andre varer du ønsker at en myndig person skal motta.

Vanligvis krever UPS at mottakeren signerer for alle leveranser. Unntakene er at i visse land kan leveranser gjennomføres via «Driver release» (levering til et på forhånd avtalt sted i mottakerens lokaler uten behov for signatur ved levering) eller «Letter Box Release». Letter box release er en sikret levering fra en tjenesteleverandør som tillater at visse pakker leveres til en sikker postboks uten signatur, slik at leveransen kan fullføres uten at mottakeren er tilstede for å motta pakken.

Bruk Signatur obligatorisk for å forhindre at Driver release eller Letter box release kan brukes i land der disse tjenestene er tilgjengelige.

Alle våre tilleggskostnader og kostnader for valgfri tjeneste er eksklusive skatter. Merverdiavgift (mva.) vil bli belastet etter standard satser, der hvor det er gjeldende.

Når UPS har gjort det vi kan for å forsøke å levere internasjonale forsendelser, men ikke har lyktes, vil vi behandle forsendelsen i henhold til dine instrukser. Transportkostnadene og et tilleggsgebyr vil faktureres avsenderen for håndtering av hver uleverbare forsendelse. Se tabellen Tilleggsavgifter for prisinformasjon.

Alle innenlandske forsendelser vil automatisk returneres tilbake til deg med tjenesten UPS Express Saver (hvis tilgjengelig).  Kostnader for transport og drivstoff vil påløpe for returen.

UPS sender deg faktura på den måten du selv foretrekker. Fra og med 6. august 2018, vil du bli belastet et gebyr for hver papirfaktura som sendes, dersom du har et UPS kontonummer og ikke velger elektronisk fakturering.

Gebyr for tilleggshåndtering gjelder for følgende:

• Alle artikler som er pakket inn fraktemballasje av metall eller tre
• Enhver sylinderformet gjenstand, som tønner, tromler, bøtter og dekk, som ikke er pakket helt inn i fraktemballasje av bølgeformet papp
• Alle pakker hvor den lengste siden er lengre enn 100 cm, eller der den nest lengste siden er lengre enn 76 cm (30 tommer)
• Alle pakker med en totalvekt på over 32 kg (70 pund)
• Hver pakke i en forsendelse der gjennomsnittsvekten per pakke er større enn 32 kg (70 pund), og der vekten på den enkelt pakken ikke er angitt på fraktdokumentet eller det automatiske UPS-fraktsystemet som er brukt

UPS forbeholder seg også retten til å vurdere et gebyr for tilleggshåndtering for alle pakker som etter UPS' skjønn krever spesialbehandling.

Med hensyn til tilleggshåndteringen som er nødvendig fra vår side, og dermed muligheten for forsinkelser på grunn av tilleggshåndteringen av slikt gods, kan ikke UPS gi garantien om pengene tilbake for slike forsendelser. UPS kan derfor ikke refundere fraktkostnadene hvis forsendelser som krever tilleggshåndtering, ikke kommer frem innen normal leveringstid for slike forsendelser.

En UPS-sjåfør besøker deg én gang om dagen for å hente forsendelsene dine. Det påløper et ukentlig tjenestegebyr

Du kan få forsendelsen hentet hjemme hos deg eller på kontoret ved å bestille en hentetjeneste på nettet (via ups.com) eller ved å ringe 22 57 77 33. UPS henter alle pakkene med én bestilling av henting. Hentetjenester kan planlegges for samme dag eller en fremtidig dag.

Gebyret for On-call-henting gjelder for elektronisk returetikett, utskrevet returetikett og regelmessig eller alternativ henting på en gitt adresse. Kontant betaling er mulig for tjenesten on-call-henting.

Gebyrene varierer basert på hvilken type henting som bestilles:

• Samme dag via telefon
• Samme dag via nettet
• Fremtidig dag via telefon
• Fremtidig dag via nettet

Dette gebyret gjelder ikke for

• en daglig kundes etablerte hentetid (se daglig henting)
• henting av returpakker som faller inn under Returns Plus-tjenestene UPS 1 Attempt og UPS 3 Attempts. Hvis en UPS 1 Attempt Returns Plus-henting mislykkes, gjelder gebyret for alle påfølgende hentinger.
• hentinger som omfatter internasjonale forsendelser på hentestedet

UPS Worldwide Express Freight^®-henting eller -innlevering kan planlegges på ups.com eller ved å ringe UPS. UPS Worldwide Express Freight-henting kan ikke kombineres med UPS Standard- eller Express-småpakkehenting.

Et tilleggsgebyr for store pakker vil belastes for alle pakker med en lengde pluss omkrets [(2 x bredde) + (2 x høyde)] som samlet overstiger 300 cm, men ikke overskrider UPS' maksimale størrelsesgrense på 400 cm.

Store pakker er underlagt en minste fakturerbar vekt på 40 kg. Tilleggsgebyret for store pakker vil komme i tillegg.

Tilleggshåndteringsgebyret ilegges ikke når et tilleggsgebyr for store pakker blir ilagt.