Quantum View Manage® gir en samlet oversikt over dine pakker og forsendelser, slik at du kan administrere leveringskjeden din proaktivt. Med kraftig og tilpasset overvåkning, varslings- og rapporteringsverktøy vil du redusere kostnadene samtidig som du forbedrer kommunikasjonen med dine kunder, leverandører og teammedlemmer.
Små til mellomstore virksomheter med behov for å sende lette til tyngre forsendelser både innenlands og internasjonale.
Oversikt, fleksibilitet, tilgjengelighet og bærbarhet. Med Quantum View Manage kontrollerer du når, hvor, hvor mye og til og med hvem som mottar informasjon om forsendelser. Konfigurer statusvarsler for deg selv og dine kunder gjennom e-post og SMS. Sett triggere for å automatisere prosesser som fakturering. Kombiner ulike oversikter og filtre for å gi eksakt den type og mengde informasjon du mest trenger å vise og rapportere. Alle gjør deg i stand til å forutse og løse for levering og nedstrømmingsproblemer, som igjen forbedrer kundeservice og -tilfredsstillelse.
Med denne søkbare og enkelt konfigurerbare oversikten kan du få tilgang til flere detaljnivåer om utgående forsendelser, fra en oppsummering på et høyere nivå for alle forsendelser, eller å sortere ordrer sendt til filtreringsdetaljer for én enkelt kritisk forsendelse. Utgående visning støtter flere brukere, i tillegg til konto- og pakkespesifikk tilpassing, inklusiv varsler om kunder og kritiske hendelser. I tillegg kan du sette interne teamvarsler for hurtig problemløsning og utløsere ved milepæler, for initiering av prosesser som fakturering.
Ha full oversikt over innkommende forsendelser opp til syv dager på forhånd. Denne oversikten er ideell for produsenter og distributører og gir innsikt som gjør det mulig å planlegge personell, ressurser og varelager i tillegg til proaktiv varsling for videreføring av forretninger og kunder. Innkommende visning tilrettelegger for at du kan administrere RMA-er mer effektivt, utløse tilbakebetaling eller produkterstatning, fakturere raskere, løse problemer og administrere leveringskjeden mer effektivt.
Denne visningen er viktig for å fullføre forretninger som er avhengig av at andre parter sender direkte til kunder. Hvis tredjepartsleverandører er vesentlig for leveringskjeden din, gir Quantum View Manage en toveis oversikt for ordrestatus slik at du kan løse kundespørsmål og -problemer, forene forsendelser som faktureres din konto direkte og forbedrer leverandøradministrasjonen.
Slå sammen alle utgående, inngående og tredjepartsforsendelser til en oversikt i et enkelt skjermbilde for alle dine forsendelsesaktiviteter. Raskt, enkelt og uten at et sporingsnummer er nødvendig.
Se innkommende internasjonale forsendelser umiddelbart for å administrere fortollingsinformasjon for pakker mer effektivt. Med nettilgang til dokumenter og fortollingskanaler så vil du alltid være i forkant på eventuelle problemer med tollen under transittiden. Alle tolldokumenter er tatt bilde av, nedlastbare og til og med tilgjengelig på CD, noe som sparer tid og sikrer viktige registreringer av myndighetspålagte reguleringer.
For høyt volum og tyngre internasjonale forsendelser, skalér opp til denne bedriftsløsningen.
Oppdag fordelene med å bundle UPS CampusShip® og UPS Billing Center med Quantum View Manage®.