Skap lojalitet

Få kundene til å fortsette med å komme tilbake

La oss bli din partner ved å tilrettelegge for overlegne kundeopplevelser: Øk kundetilfredsheten og styrk lojaliteten deres til bedriften din med forbedret sending, fleksible returer og mer kontroll over leveranser.

Førsteklasses sendingsalternativer

I takt med at kundenes behov varierer kan vi tilby hurtige alternativer slik at de kan få forsendelser så raskt de vil, eller de kan velge mer økonomiske tjenester for leveranser som ikke haster så mye.

Vis vår tjenestehåndbok

Et leveringsnettverk for dine travle kunder

Hjemmelevering passer ikke for alle. Gi kundene dine muligheten til å hente forsendelsene sine på et av våre UPS Access Point®-steder. Vi håndplukker disse stedene, som f.eks. dagligvarebutikker og bensinstasjoner, på grunn av deres pålitelighet og brukervennlighet. Åpningstider i helgene og på kvelden gir kundene mer fleksibilitet, og øker kundetilfredsheten.

For mer informasjon om UPS Access Point-nettverket

Pålitelige returer

Med fleksible retningslinjer for retur er det fullt mulig å levere kundetilfredshet og øke salget over tid. Vi har flere returalternativer enn noen annen transportør. De er ukompliserte for kundene dine, og effektive og kostnadseffektive for deg. Ved å effektivisere returprosessene kan dette hjelpe deg å få mest mulig ut av eksisterende lagerbeholdning og få bedre kontroll over leveringskjeden i sin helhet.

Se hvordan returer kan få deg opp og frem

Quantum View Notify®

Gi kundene informasjonen de ønsker, før de har behov for den. Hold dem oppdatert om forsendelsene deres med proaktive e-postvarsler via Quantum View Notify. Send varsel når en pakke krever signering, har blitt levert eller er forsinket.

Les mer om Quantum View Notify

Bærekraftig innsats

Forbrukere blir stadig mer opptatt av miljøet, og de holder seg til selskaper som gjør det samme. Se hvordan du kan redusere din miljøpåvirkning med UPS, og hvordan vi daglig gjør en innsats for å redusere våre karbonutslipp på global basis.

Les mer