Hopp til hovedinnhold

UPS Returns®

Administrer returene bedre samt bedre kundeopplevelsen

Gjør returprosessen din til en konkurransefordel ved hjelp fra en bransjeleder. Betjen kundene bedre og skap verdi med strømlinjeformet administrasjon av returer og omvendt logistikk via UPS.

Med UPS Returns får du bedre kontroll og oversikt, slik at du aldri blir overrasket over en innkommende returforsendelse. Dette kan bidra til økt effektivitet, raskere behandling samt ha positivt innvirkning på sluttresultatet. Kundene dine forventer pålitelige returer, og ved å oppfylle behovene deres kan du øke lojalitet til virksomheten din.

UPS Returns kan hjelpe deg med å:

  • Sikre samsvar ved å kontrollere hastighet og kostnader ved innkommende forsendelser
  • Minimere risikoen for at returforsendelser sendes til feil lager eller servicesentre
  • Opprette og levere kommersielle fakturaer sammen med returetiketter internasjonale kunder
  • Planlegge volum og justere bemanning i forhold til innkommende returer
  • Knytte forsendelsesinformasjon direkte til kundeservice eller lageroperasjoner
  • Maksimere rask gjenvinning av varer med høy verdi, før de blir foreldet

Selskapet ditt blir ikke fakturert for transport for en UPS Returns-pakke før den er levert.

Les mer om våre returtjenester

Kontakt UPS

Internasjonale returer for kunder verden over

Det globale markedet vokser, og det er ikke lenger nok bare å sende varer til utlandet. Internasjonale kunder trenger også returalternativer. Med internasjonale returtjenester i over 145 land og områder, er UPS Returns uovertruffen innen bransjen. Vi kan hjelpe deg med å øke konkurransefordelene dine, øke den globale kundebasen samt bedre lojalitet og retursalg, samtidig som effektiviteten bedres.

Bruk UPS Returns når du sender via WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology eller UPS utviklingskit-kompatible sendingssystemer, når tilgjengelig.

Få flere returetikettalternativer

Vi kan tilby tre returetikettalternativer, slik at du kan velge alternativet som er best for deg og dine kunder:

  • Skriv ut returetikett: Legg ved en returetikett i en utgående forsendelse, post den på selskapets nettside eller lever den til kunden ved et senere tidspunkt
  • Elektronisk returetikett: Få UPS til å sende en returetikett direkte til kunden din via e-post
  • Skriv ut og postlegg returetikett: Be UPS om å sende en returetikett til kunden din med vanlig post


Ulike bransjer, ulike fordeler

La UPS Returns jobbe for virksomheten din, uansett hvilken bransje du er i. Uansett om du er i bransjen høyteknologi, detaljssalg, bil og motor eller helse, vi kan hjelpe deg med å bedre kundeservicen og strømlinjeforme prosesser:
  • Forenkle partireturer av sensitive prøver til helseselskaper
  • Strømlinjeform ettersalgsprosessen for høyteknologiske varer
  • Gi detaljsalgskunder fleksible og lettforståelige returrutiner
  • Reduser kostnader tilknyttet tilbakekalling av produkter, erstatningsgarantier, avhending og resirkulering samt hastetjenester og tjenester for viktige dokumenter

Få innsikt

Hold deg informert. Registrer deg for våre e-poster.
Abonner på e-post fra UPS.

E-post-eksempler

Registrer deg for e-posttilbud, innsikt, og nyheter som kan bidra til å forbedre sendingene dine. Du kan endre innstillingene dine når som helst.

Nyheter og innsikt for å hjelpe deg å sende smartere

Tjenesteoppdateringer for å varsle deg om dårlig vær og hendelser som påvirker driften

Kampanjer og tilbud for å hjelpe deg med å få mest mulig for pengene dine

Produktnyheter for å holde deg oppdatert om nye tjenester, verktøy og funksjoner