Hopp til hovedinnhold

UPS Returns® Plus

Returer kan være komplisert, spesielt når de omfatter varer av høy verdi eller varer som er vanskelige å håndtere. UPS Returns Plus gir deg bedre kontroll over prosessen, samt forbedrer servicenivået ved å hjelpe deg å øke sikkerheten for verdifulle varer og bedre møte kundenes behov.

Med UPS Returns Plus kommer sjåførene våre direkte til kundens dør for å hente returpakker. Dette gir deg ekstra kontroll over de innkommende returene samtidig som kundene dine får en mer personlig service. Vi genererer returetiketten på forhånd, og sjåføren tar den med når forsendelsen hentes.

UPS Returns Plus passer spesielt bra for:

  • Firmaer i helsesektoren som har kunder som er eldre eller har problemer med å gå ut
  • Høyteknologiske bedrifter og produsenter som håndterer eksklusive reparasjoner, komponentservice eller garantioppfyllelse
  • Forhandlere som ønsker å tilby den beste kundeservicen

Standardfunksjoner for UPS Returns, som muligheten til å behandle enkelt- eller flerkolli-returer,, generere handelsfakturaer og overvåke innkommende og utgående returer, er også tilgjengelig med denne tjenesten.

Les mer om UPS Returns

Velg mellom to alternativer for UPS Returns Plus for din virksomhet:

1 UPS opphentingsforsøk (UPS 1 Attempt Returns Plus)
En UPS-sjåfør vil gjøre ett forsøk på å hente returvaren. Hvis pakken ikke er tilgjengelig for opphenting, vil UPS-sjåføren legge igjen en returetikett på stedet for opphenting. Kunden kan deretter ta med pakken til et UPS-kundemottak, gi pakken til en UPS-sjåfør, eller be om en UPS-opphenting®.

3 UPS opphentingsforsøk (UPS 3 Attempt Returns Plus)
En UPS-sjåfør vil forsøke å hente pakken under tre virkedager. Etter det tredje forsøket blir returetiketten sendt tilbake til UPS.

Forbered kundene dine på kommende opphentinger med Quantum View Notify

Som med alle UPS-returtjenester, blir ikke bedriften din fakturert for transport før pakken er levert. Bruk UPS Returns når du sender via WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology eller UPS utviklerpakke-kompatible sendingssystemer, når tilgjengelig. Lørdagslevering kan også være tilgjengelig for UPS Returns.

Hold deg informert. Registrer deg for våre e-poster.
Abonner på e-post fra UPS.

E-post-eksempler

Registrer deg for e-posttilbud, innsikt, og nyheter som kan bidra til å forbedre sendingene dine. Du kan endre innstillingene dine når som helst.

Nyheter og innsikt for å hjelpe deg å sende smartere

Tjenesteoppdateringer for å varsle deg om dårlig vær og hendelser som påvirker driften

Kampanjer og tilbud for å hjelpe deg med å få mest mulig for pengene dine

Produktnyheter for å holde deg oppdatert om nye tjenester, verktøy og funksjoner