Hopp til hovedinnhold

UPS Returns™ Pack and Collect

Skap en bedre returopplevelse for deg og kundene dine med UPS Returns Pack and Collect. Denne unike kontraktsbaserte tjenesten er utviklet for retur eller reparasjon av produkter med høy verdi. Med UPS Returns Pack and Collect vil en UPS-sjåfør hente returartikkelen neste virkedag og pakke den inn ved å bruke en spesialutformet eske fra UPS.

UPS Returns Pack and Collect gir eksepsjonelt god service til kundene dine ved å tilby praktisk hjelp og moderne emballasje samtidig som du får bedre kontroll og oversikt over hele retur- eller erstatningsprosessen.

Kontakt en UPS-representantÅpne koblingen i et nytt vindu

En bedre opplevelse for kundene dine...

  • Når UPS ankommer for å hente returproduktet vil UPS-sjåføren pakke inn returvaren. Kundene behøver ikke å bekymre seg over å finne riktig emballasje eller bevise at de sendte tilbake varen.
  • UPS kan varsle kundene dine via telefon, e-post eller tekstmeldinger slik at de kan være klare med returvaren når UPS-sjåføren ankommer.
  • Kundene vil få et opphentingsforsøk allerede neste virkedag, noe som viser at dere prioriterer og setter stor pris på kunden.

...og en bedre opplevelse for deg

Du får bedre kontroll over hva som returneres og når.

  • Ved å involvere en UPS-sjåfør øker sannsynligheten for at den riktige varen blir returnert i forsvarlig emballasje.
  • Produkter som skal returneres eller repareres blir hentet i solid emballasje utformet for å beskytte spesielt verdifulle varer for å redusere risikoen for skader.
  • UPS Returns Pack and Collect-forsøk utføres neste virkedag etter bestilling.
  • Returforsendelsen kan sendes med nesten alle transporthastigheter for å tilpasses ditt og og kundens behov.

Oppnå et konkurransefortrinn når du forbedrer returprosessen, samtidig som du reduserer kostnadene og tidsbruken.

  • Med emballasje fra UPS og opphentingsforsøk neste dag får du prosessen raskere i gang, slik at du kan redusere avbrudd i inntektsstrømmen og får tilbake produkter av høy verdi raskere for reparasjon eller videresalg.
  • Du kan redusere eller fjerne behovet for kostbare ekspressbud eller teknikere for å få produktet erstattet eller returnert.
  • Du kan redusere eller fjerne behovet for å kjøpe og oppbevare emballasjemateriale for returer eller reparasjoner ved å bruke emballasje fra UPS.
  • Den UPS-leverte returemballasjen er også godkjent for gjenbruk til utgående forsendelser av reparerte varer.

UPS Returns Pack and Collect tilbyr to alternativer for opphenting:

  • UPS Returns Pack and Collect - ett opphentingsforsøk: UPS-sjåføren vil gjøre ett forsøk på å hente returvaren. Hvis det ikke er mulig å hente varen, vil sjåføren legge igjen esken og returetiketten hos kunden din. Kunden kan deretter ta med pakken til et hvilket som helst UPS-innleveringssted, inkludert UPS Store, Mail Boxes Etc., autoriserte sendingskontorer eller en UPS-innleveringsboks.
  • UPS Returns Pack and Collect - tre opphentingsforsøk: UPS-sjåføren tar med esken og returetiketten til opphentingsstedet og henter varen. Hvis varen ikke kan hentes, vil sjåføren prøve å hente varen igjen de to neste virkedagene.
Hold deg informert. Registrer deg for våre e-poster.
Abonner på e-post fra UPS.

E-post-eksempler

Registrer deg for e-posttilbud, innsikt, og nyheter som kan bidra til å forbedre sendingene dine. Du kan endre innstillingene dine når som helst.

Nyheter og innsikt for å hjelpe deg å sende smartere

Tjenesteoppdateringer for å varsle deg om dårlig vær og hendelser som påvirker driften

Kampanjer og tilbud for å hjelpe deg med å få mest mulig for pengene dine

Produktnyheter for å holde deg oppdatert om nye tjenester, verktøy og funksjoner