Hold deg informert. Registrer deg for våre e-poster.
UPS Returns® Exchange
Ta kontroll over de verdifulle erstatningsproduktene dine
En bedre opplevelse for kundene dine...
- Kundene dine behøver ikke tenke på å få tak i korrekt emballasje eller bevise at de har sendt gjenstanden tilbake. Vi gjenbruker leveringsemballasjen for returgjenstanden, og sjåføren skanner returpakken ved utvekslingen.
- Med UPS Returns Exchange er du sikker på å få returvaren tilbake, slik at du slipper å belaste kunden med et depositum for erstatningsvaren.
- UPS kan varsle kundene via telefon, e-post eller tekstmeldinger slik at de kan være klare med returvaren når UPS-sjåføren ankommer.
...og en bedre opplevelse for deg
Du får bedre kontroll over hva som returneres og når.- Ved å involvere en UPS-sjåfør øker sannsynligheten for at den riktige varen blir returnert i forsvarlig emballasje.
- Denne tjenesten kan kombineres med nesten alle transportmetoder eller leveringshastigheter, slik at både dine og kundenes behov blir innfridd.
Du får bedre oversikt, bedre kundeservice og bedre mulighet til å planlegge innkommende forsendelser.
- Når utvekslingen er utført, kobler UPS-systemene utgående og inngående sporingsnumre opp mot hverandre, slik at kundene dine eller kundeservicemedarbeiderne får enklere tilgang og lettere kan spore forsendelsene.
- Innkommende pakker kan søkes etter med sporingsnummer, referansenummer eller sporingsnummer for utgående frakt. Dette gjør det enklere med nøyaktig lagerplanlegging og bemanning.
Oppnå et konkurransefortrinn når du forbedrer returprosessen, samtidig som du reduserer kostnadene og tidsbruken.
- Kombinert opphenting og levering reduserer den totale syklustiden for returer, og kan dermed forbedre suksessraten for å få tilbake verdifulle varer, redusere avbrudd i inntektsstrømmen og få tilbake produkter av høy verdi raskere for reparasjon eller videresalg.
- Du kan redusere eller fjerne behovet for kostbare ekspressbud eller teknikere for å få produktet erstattet eller returnert.
- Du kan utføre levering og opphenting i én enkelt transaksjon og redusere ordrebehandlingstiden.
Slipp bekymringene med alle detaljer.
UPS-sporingsløsninger viser prosessen til din forsendelse for hvert steg på veien, på tvers av byen eller rundt om i verden.
Leverer mulighet.
Fantastiske tjenester som er mer enn forsendelse og sporing for å hjelpe deg med å utvide forretningsvirksomheten din.
Opphentingsalternativer av pakker som å passer deg.
UPS Access Point™ tilbyr fleksibiliteten for å hente pakker på UPS-innleveringssteder og angitte lokale bedrifter for din bekvemmelighet.
Få innsikt
-
Les og lær: Flytt virksomheten fremover
Oppdag tre måter UPS Returns kan hjelpe deg med å utvide din bedrift.
Innsikt og ressurser
E-post-eksempler
Registrer deg for e-posttilbud, innsikt, og nyheter som kan bidra til å forbedre sendingene dine. Du kan endre innstillingene dine når som helst.
Nyheter og innsikt for å hjelpe deg å sende smartere
Tjenesteoppdateringer for å varsle deg om dårlig vær og hendelser som påvirker driften
Kampanjer og tilbud for å hjelpe deg med å få mest mulig for pengene dine
Produktnyheter for å holde deg oppdatert om nye tjenester, verktøy og funksjoner