Flere kunder kjøper på nettet fordi noen ganger er det bare enklere. Tidsplanen er full og butikkene kan være overfylte, så shopping fra en datamaskin eller smarttelefon gjør at man unngår disse utfordringene - selv om nye utfordringer kan oppstå.
Det er fordi de samme travle kundene ofte ikke er hjemme og går glipp av pakkeleveringsforsøk. Og den frustrasjon kan gjøre at folk som har penger ikke bruker dem til å handle på nettet. Men når du tilbyr alternative leveringssteder, lett tilgjengelige for kundene, løser du disse problemene og du oppfordrer til flere kjøp oftere.
Vi har flere enn 27.000 slike steder over hele Europa og Nord-Amerika, gruppert rundt store byer hvor dette kundebehovet er størst. Vårt team undersøker nabolag for å finne butikker som er trygge og praktiske alternativer for kundene dine for å hente varene fra sine nettkjøp.
Slik fungerer det:
Denne ekstra fleksibiliteten forbedrer den generelle handleopplevelsen, og hjelper deg å øke kundetilfredsheten, samt sannsynligheten for gjensalg.
Med det internasjonale nettverket vårt vet du og kundene hva dere kan forvente, uansett om du sender innenlands eller på tvers av kontinenter. Nettverkets presisjon og pålitelighet gjør det mulig for deg å bygge tillit når bedriften krysser landegrenser.
Kundene dine ser etter den samme tilliten og beleiligheten i returprosessen. Eventuelle ubehag her kan føre til at kunden forlater handlevognen. Hvis du tilbyr et nettverk av leveringssteder, kan kundene føle seg trygge på at det blir lett å returnere varen hvis de skulle trenge det.
Finn flere måter vi kan hjelpe deg med å forbedre returprosessen på
UPS-sporingsløsninger viser prosessen til din forsendelse for hvert steg på veien, på tvers av byen eller rundt om i verden.
Fantastiske tjenester som er mer enn forsendelse og sporing for å hjelpe deg med å utvide forretningsvirksomheten din.
UPS Access Point™ tilbyr fleksibiliteten for å hente pakker på UPS-innleveringssteder og angitte lokale bedrifter for din bekvemmelighet.
Kom i gang
Snakk med oss om å legge UPS Access Point-nettverket til din e-handelsopplevelse.Åpne koblingen i et nytt vindu
Registrer deg for e-posttilbud, innsikt, og nyheter som kan bidra til å forbedre sendingene dine. Du kan endre innstillingene dine når som helst.
Nyheter og innsikt for å hjelpe deg å sende smartere
Tjenesteoppdateringer for å varsle deg om dårlig vær og hendelser som påvirker driften
Kampanjer og tilbud for å hjelpe deg med å få mest mulig for pengene dine
Produktnyheter for å holde deg oppdatert om nye tjenester, verktøy og funksjoner