Tjenestevarsler

Østerrike

På grunn av nedstengingen av ikke-nødvendige utsalgssteder til 17. desember, kan noen hentinger og leveranser bli påvirket. UPS vil forsøke å verifisere at et leveringssted er stengt før en pakke returneres til avsender. For pakker som allerede er levert til UPS Access Point før 22. november, vil USP forsøke å levere til privatadresse på nytt eller returnere til avsender. UPS-sporing vil indikere om en pakke returneres på grunn av at et sted er stengt.

Slovakia

På grunn av nedstengingen av ikke-nødvendige utsalgssteder frem til 13. desember, kan enkelte leveranser bli påvirket. UPS vil forsøke å verifisere at et leveringssted er stengt før en pakke returneres til avsender. Hvis levering ikke er mulig på grunn av nedstengning av stedet, vil UPS beholde pakken eller returnere den til senderen. Påvirkede forsendelser vil få sporingsstatus ‘Forsinkelse utenfor UPS’ kontroll’.

Asia Pacific

På grunn av økte pandemi sikkerhetsprotokoller og smittetiltak, kan midlertidige tjenestejusteringer påvirke forsendelser til og fra visse land i Asia-Stillehavet regionen.

For flere detaljer, se oppdateringen om «Tjenestejusteringer knyttet til koronaviruset» på Asia-Pacific sin tjenestevarslingsside.

For den seneste statusen til forsendelsene dine oppfordrer vi deg til å bruke verktøyet for elektronisk sporing på ups.com.

Gjeninnsettelse av UPS pengene tilbake-garanti

Vi har gjeninnført UPS pengene tilbake-garanti for våre europeiske kunder. For detaljer om hvor det er gjeldende, trykk her.

UPS Expedited og Worldwide Express Freight forsendelser fra Europa til USA opplever midlertidige forsinkelser på grunn av personalproblemer. Vi arbeider proaktivt med å løse situasjonen, minimere påvirkningen for kundene våre og komme tilbake i normal tjeneste så snart som mulig.

For den seneste statusen på forsendelsene dine, bruk verktøyet for elektronisk sporing på ups.com.